[抱怨] 感覺7-11店員出錯的機率變高了
真的很不喜歡那種
明明不是自己的問題
卻要因為這樣一直往返門市處理
就算門市不遠,也還是要特地過去,浪費很多時間
結果這一兩個月就連續發生
第一次是我用禮券結帳,店員要找我餘額卡
結果卡連在一起店員沒撕開
也不知道把餘額刷到哪張去,就直接隨便撕給我一張
後來我去消費,那張卡裡面果然沒有錢
結果我站在現場等超久,看著值班的店員把抽屜裡的卡一張張拿出來刷...
(其實他很倒楣,前一個店員小心一點根本不需要這樣)
第二次是OPEN錢包系統有狀況,
當下在櫃檯等了很久還是刷不出來,店員說沒有刷過
結果後面大排長龍,在眾目睽睽之下要從包包深處挖出錢包,
又要從包包裡挖出零錢數,真的壓力山大
結果離開店家之後卻收到信用卡消費成功的訊息
馬上跑回去問,店家卻說要跟總部確認金額,要我等回覆
也就是還要再去一次的意思!!
真的覺得連續發生這樣的事很倒楣,
而且留電話對方根本也沒打給我,都是我自己再跑去店家問才處理
我知道店員忙中會有錯,系統也會出錯
但就不能讓沒做錯事的顧客不用跑這麼多趟嗎?
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.70.16 (臺灣)
※ PTT 網址
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27k請猴子 要求什麼
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又在胡扯,拿錢就要把事情辦好,又不是什麼難事。
推
之前line pay飲料一罐被刷成兩罐
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聽說全聯也常出包
推
所以我還是喜歡用現金
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現場退刷不就好了?還是open錢包不能退刷?
他就是不讓我退刷,我人都已經再次回現場了,他還是說要跟總部確認...@#$%^&
→
為什麼很多人明知道要用禮物卡消費,卻不把封膜撕
→
掉,一定要浪費時間給店員撕
我每次都會撕喔= =跟我這篇文章無關吧?你是不是看錯什麼?
推
低薪多工過勞的工作環境,人員流動快新手多,出錯一直都很
→
頻繁,只是你剛好現在才遇到
連續遇到真的超級阿雜
※ 編輯: chouyihen (118.160.70.16 臺灣), 11/26/2024 00:53:1863
[閒聊] 全聯的禮券餘額卡... 你不是剛好用完!原本用全聯的禮券可以找零, 前幾個月開始只能給餘額卡, 手上還有好多張禮券 買了幾次都沒有習慣特別去計算餘額 (我的花費都是 50 元以內) 剛好最後一次使用都被店員告知餘額 "剛好" 用完 連續發生第二次的時後, 我就心想會有這麼巧嗎? 下一張新的百元禮券使用時, 就刻意開始計算每次消費後的餘額.17
[問題] 用雲端開心卡付款時要怎麼跟店員說?以前在711用OP錢包綁信用卡時都是說Open錢包或直接拿給店員刷(大多數),但現在改用 雲端開心卡付款後,就都直接說雲端開心卡,不知道如果繼續說open錢包或直接拿給店員刷 會不會造成他們的困擾?因為不知道這兩種付款方式在POS上的操作有什麼差別。 再來是想請問用雲端開心卡在711以外的通路,例如康是美、美聯社等地方付款時要說open 錢包還是雲端開心卡店員比較聽得懂也比較不會造成他們麻煩,感謝大家!10
[討論] 7-11商品卡交易杯扣退的是現金今天早上去買咖啡時, 自備環保杯,刷完商品卡, 結果系統跳出找零5元。 店員就直接按掉。 索取交易明細回去看,1
[請益] Open錢包綁永豐卡在7-11刷不過今天在永豐和Open錢包的官網都有看到,可以綁永豐信用卡在Open錢包消費 不過綁定成功後,去7-11卻刷不過= = 店員跟我說不能刷永豐的,旁邊板子明明有寫支援永豐銀行 想詢問大家有沒有跟我遇到一樣的問題… 附個圖證明一下~~10
[閒聊] 全聯餘額卡消費要注意前幾天在全聯用餘額卡消費 買一包17元的砂糖 但店員結帳給我商品後,就沒任何動作了 (印象中餘額卡有20幾元) 因此詢問店員怎麼沒找零7
[問題] 剛剛在711用pi錢包被連刷2筆請問大家: 我剛剛用pi錢包在711消費 刷第一次的時候 店員說沒成功 結果刷第二次的時候 消費line推播出現連續2筆5
[請益] OPEN錢包百貨商場付款無法使用詢問前幾天在大樂MISTER DONUT使用OPEN錢包(綁定LINE快點卡)付款 使用前有先詢問可不可以用OPEN錢包,店員回答可以使用 不過卻一直無法付款,後來只好直接刷快點卡 想要詢問付款失敗的原因 謝謝4
[請益] line pay支付失敗安安 我剛剛在7-11用line pay支付失敗 是刷中國信託的卡 店員刷兩次失敗後我就用現金結帳了 後來line錢包跳出這兩個訊息3
[問題] 7-11餘額卡異常下午po文忘記分類很抱歉! 也有好心人提醒說7-11有問題可能會被7-11盯上;但在我po之後,7-11終於回信了...... 並承認「 有確認您當日消費的過程,確實因為系統判定而產生本次消費餘額卡異常的狀 況」。 看來有沒有上ptt客訴還是有差啊!畢竟不能侵佔客人的錢。總之,大家用7-11的系統千X
-4餘額卡系統問題?疫情的關係,只能選擇最近的便利商店消費 因為手上有多張-4的禮券,所以想說把這些禮券用完好了 每餐幾乎都是用1~2張禮券,然後店員會把找零存在餘額卡,通常我隔天就會直接用掉餘 額卡 但是,上周在-4要結帳時