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[討論] 超商的工作會讓人如此爆氣嗎

看板CVS標題[討論] 超商的工作會讓人如此爆氣嗎作者
sonybug
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時間推噓41 推:46 噓:5 →:74

東森新聞 https://ppt.cc/f95VVx
恐怖!女客回頭取收執聯 超商店員暴走飆罵

看影片中的店員如此生氣
我都快要高血壓加中風

請問超商的工作真的會讓人如此生氣嗎
想生氣最後卻忍住沒生氣的
是如何辦到的

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.190.132 (臺灣)
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q21021607/08 21:56摳連全X店員素質不意外!=

graysyu07/08 22:26每個人處理情緒的方式不一樣,有些人是累進制的

graysyu07/08 22:26有些人是過了就忘了

graysyu07/08 22:26有些人是一碰就直接爆,不管你天皇老子

operaghost07/08 22:33真的會,所以無法排解情緒跟本身本來就有憂鬱症的人千

operaghost07/08 22:33萬不要做超商,氣到內傷或得癌症都有可能

ksxo07/08 23:02遷怒客人幹嘛

dawnnn31707/08 23:07舒服 哈哈哈

wtfconk07/08 23:14拉基店員有種去針對浩克顧客發飆啊,大概只敢欺負老弱婦孺

purine556607/08 23:15果然把超商當你家 發脾氣也好像在家一樣XDDD

excercang07/08 23:24有些高壓的店的店員真的很辛苦

FA8812407/08 23:24氣到要脫衣服 是有多氣ww

excercang07/08 23:25店長機車,客戶也機歪的,很難不炸開

brokeback07/08 23:31某家就是89家

AquaSKY07/08 23:39沒完整影片不予置評

hoyumi07/08 23:40還好沒有鮪魚肚 不然就被一堆人看到了(重點放錯)

AquaSKY07/08 23:40說不定客人前面已經先戳到店員點 才有後續爆氣影片

catuncle107/08 23:43千萬不要這麼說,如果你每天都要遇到這種客人,而且他

catuncle107/08 23:44還常來,除非你EQ本來就很好,不然時間一久都會爆氣

saxm07/08 23:46只有單方面說法 不好評論

almondchoco07/09 00:00不是他自己忘記給收執聯嗎

iinstan07/09 00:09有的客人比店員還讓人生氣沒錯

iinstan07/09 00:09但不是指此事件

iinstan07/09 00:10情緒控管真的要懂得調適,生活很難,唉

Barefoot2407/09 00:12身為客人我倒是很討厭去超商繳費的人,直接線上繳不就

Barefoot2407/09 00:12好了

idxxxx07/09 00:16遇過店員跟另一個店員說事情太多還要撿報廢她忙到很想哭

idxxxx07/09 00:18客人又要咖啡又要微波又要繳費又要取貨 排隊又一堆人的時

idxxxx07/09 00:18候那個壓力很恐怖

hoyumi07/09 00:21好像知道是哪家店了

jay021507/09 00:28天氣熱加上情緒控管不好的人很容易就爆走,店員們辛苦了

xx6607/09 00:33之前在我這附近的全家,遇到一個番婆發作,我在旁邊白眼都

xx6607/09 00:33翻好幾圈了終於等到店員發飆,只能說一定有前因才有後果~

ctcofe07/09 01:04有可能是前面累積的情緒突然到一個點爆炸,遇過店員犯錯

ctcofe07/09 01:04一直狡辯,另一個前輩店員直接開罵,後來前輩到倉庫去,

ctcofe07/09 01:04那個被罵的突然發作,把客人結帳的商品直接摔地上幹譙,

ctcofe07/09 01:04整排客人全傻眼

RanceTsai07/09 01:26每天要面對的鯛太多 忍耐剛好到一個緊繃就炸了

fcz97307/09 01:49討收據跟爆怒中間應該還有故事

Justin52207/09 02:18心理有疾病了 不適合服務業

tue67807/09 02:30客人不知道有些是店家要收走 那你可以好好講吧

tue67807/09 02:31年代的這影片 有另名女店員出來解釋 說那張不是給客人的

tue67807/09 02:32但有其他客人說 這店員本身講話就這樣 很容易爆走

geminiyc07/09 02:59客人應該態度也沒好去哪

wtfconk07/09 03:13影片看到就加酒店員在發瘋,結果一堆通靈顧客態度是怎樣XD

showwin07/09 03:46之前浩克在中壢 這次在平鎮 桃園人怎麼了

FirePopcorn07/09 05:26去做做看就知道了

chiuihsun07/09 06:17是說現在一堆繳費都刷手機條碼,根本沒收執聯蓋章

chiuihsun07/09 06:17問題,傳統紙本收執聯蓋章不知道存在的意義在那

z2345677607/09 07:21以這個個案來說是店員的問題,但超商確實是會讓人爆氣

z2345677607/09 07:21沒錯。

rutp6j3556607/09 07:25難怪超商確人

oboesoul07/09 07:33全X工讀生素質一直都這樣啊,問什麼都不知道

oboesoul07/09 07:33還會躲在收銀機下面滑手機

saxm07/09 07:44一堆奧客整天錄影公審翻車 當然先等事件還原啊

saxm07/09 07:44又不是錄影就最大最正確

running080807/09 08:20每天要遇到的智X有夠多 進超商門一堆都直接智商減半

running080807/09 08:21繳費取貨也才賺你個1.2塊 一堆都不知道在跩個屁

steven6011607/09 08:25單方說法不予置評,有些客人自己也很有問題

MrTaxes07/09 08:36請問收執聯正確的處理方法是?

Misscat1686807/09 08:46可以問豬霏或蕭婆

RINPE07/09 09:02上面一堆單方面說法就急著上車的 水準不意外

C4F607/09 09:31超商的確缺人又讓人爆氣,以後這種都變日常不是新聞了

thomaschion07/09 09:46某群應該認為小七工讀生最優質了

pocketwolf07/09 10:50結帳常看到某些客人的行為態度的確讓人白眼啊

Antihsieh07/09 11:16勞勞相殘,勞權惡劣有病鬼國

BOARAY07/09 12:06只能說這客人比較雖小

drinkii07/09 12:54群組都常看到一些奇怪的客人了 辛苦店員了

HOLAHOJIAN07/09 13:44投訴人只會把自己有利的片段放出來

HOLAHOJIAN07/09 13:45給46樓,影片後段有說那單子是超商要回收的,看來是客

HOLAHOJIAN07/09 13:45人還一直盧

uio334407/09 14:03只看片段會以為是店員問題 但實際看了完整片段 是客人問

uio334407/09 14:03

milk25007/09 14:04覺得他需要看醫生 客人訪問的影片好像哽咽了一下

se242207/09 14:07會喔 怪人超多的 這類型的工作你會發現台灣人其實很糟

se242207/09 14:09台灣人會欺負店員喔 而且還認為理所當然 是可惡的

jhtseng1307/09 14:12看了新聞片段,我覺得是那個阿婆口氣有問題

jhtseng1307/09 14:12當然做服務業,不管碰到什麼事情就是得忍耐以客人服務

jhtseng1307/09 14:12至上,要不然就不適合做服務業

jhtseng1307/09 14:14但的確大部分人不管是台灣人中國人日本人,很多都看不

jhtseng1307/09 14:14起服務業,都是用命令或是不如意就客訴來威脅,前陣子

jhtseng1307/09 14:14看到日本飯店業要面對日本恐龍客人還有外國客人壓力很

jhtseng1307/09 14:14

C4F607/09 14:14客人至上是對那些正常的客人,澳洲來的誰管你至上至下

se242207/09 14:14超商是零售業 並不是服務業喔 服務好是為了業績而已

se242207/09 14:15多數客人客客氣氣當然是沒問題 問題是就是有那種地方無賴

se242207/09 14:16故意找店家麻煩其實是有的 會這樣天真地講這種話 代表你沒

se242207/09 14:16有什麼經驗吧

C4F607/09 14:23超商店是領死薪水加盟店還沒年終,要客人至上不可能啦,又

C4F607/09 14:23沒獎金,以為他們會在乎業績嗎

qwe15923607/09 14:24全家+9確實比7-11多很多。

C4F607/09 14:26付錢就想當大爺的去百貨公司顯擺就好,逛什麼超商

MichaelRedd07/09 14:41好想看到浩克跟這名店員對決

tue67807/09 15:53但店員很盧 也不用暴走成那樣 另名女店員就沒如此

tue67807/09 15:56說錯是客人

GGrunrundela07/09 18:14先等真相別站邊好惹 不然到時候翻車宛如否版八翻雲

GGrunrundela07/09 18:14

GGrunrundela07/09 18:14*宛如某版

craig07/09 19:51當個超商店員幹嘛給自己那麼大的壓力,生意好薪水也沒比較

craig07/09 19:51多不是?慢慢來就好了

jay021507/09 21:49慢慢來也要看客人跟店長願不願意讓你慢慢來,而且大部分

jay021507/09 21:50工作慢慢來很容易被當成是偷懶或不專業,舉例來說你寄個

jay021507/09 21:51店到店或是上網買個東西,物流士給你慢慢來北北基寄三天

jay021507/09 21:52桃園以南寄五天才到,你客訴結果客服跟你說慢慢來就好了

jay021507/09 21:52,能接受的舉一下手~

se242207/09 22:51有些根本是不甘寂寞在那邊刷存在感,要嘛就是地方勢力在

se242207/09 22:51找麻煩。

king41236507/09 22:53台灣奧客很多的 服務業真的辛苦了

se242207/09 22:54總之就是現在社會很亂,沒有很單純的情況就是了。

se242207/09 23:10真不懂那群人在堅持什麼

se242207/09 23:11補推回來

BroDians07/10 00:14超商要面對各種奇怪的客人,而且大夜班其實有風險的

lerryz062107/10 00:58我只覺得那婦人夠厲害 直接錄影去問 彷彿都知道馬上

lerryz062107/10 00:58就有事情要發生

se242207/10 01:03我還遇過帶錄音筆來找麻煩的 那種就是標準要來惹事

se242207/10 01:05我覺得我上班的附近可能很亂吧所以附近沒事會出現的很多都

se242207/10 01:05怪怪的人 或著很複雜的人吧 所以通常就是不理為上

se242207/10 01:14就算你再客氣他就是要來找你麻煩 而且這種人很多

se242207/10 01:15你很客氣幫他結帳 他還是會想鬧你的那種 就是標準的欺負店

se242207/10 01:18員 而且其實台灣沒水準沒開化的地方很多

reichann9307/10 11:33可能忍這個客人好幾次了吧!有些人擅長把親切的店員搞

reichann9307/10 11:33到抓狂

ada042007/10 13:26他可能有個bad day吧

v8601007/10 14:50每個人情緒控管的能力都不一樣