Re: [討論] 超商的工作會讓人如此爆氣嗎

QAQQQQQ 發表於 2023/7/9 下午3:27:22

看板CVS標題Re: [討論] 超商的工作會讓人如此爆氣嗎作者

(廟口說書人)時間Jul 9 15:27:22 2023推噓 8 推:8 噓:0 →:8

其實新聞中的這種客人如果真的奧起來是很可怕的，因為他們很知道怎麼去惹毛你，然後行為又表現的讓公司覺得：「客人只是在表達自己的訴求而已，你只要耐心回覆（或柔性勸導）就可以完美的解決問題。」-.-

這種客人很像生活中那種會用平淡的語氣講些不中聽的話來戳你，然後你越有反應他就越故意，等到你抓狂以後，他再雙手一攤的說：「有必要反應這麼大嗎？我又沒有做什麼很過份的事情？不過是開個玩笑（或陳述事實）而已啊～」然後當別人問發生什麼事的時候，他就會避重就輕把問題都歸咎在你身上的那種人-.-

我自己是覺得做超商需要的並不是忍耐力，而是把情緒歸零的能力，把每個客人都當成你今天遇到的第一個客人去應付，用忍的只是看你哪天當場爆炸還是事後發作而已，只是現實上真的很難做到-.-
我就跟店長開玩笑的說過：「有時候遇到奧客倒霉的反而是他後面的客人，因為耐心都用在奧客身上了XD」

最後分享我遇到奧客讓自己冷靜的方法：
就是左手抓住右手，然後默念四字箴言：「殺人犯法。」數次直到冷靜下來即可，祝各位都能平安的在奧客的刁難下度過每一天，啾咪～

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.10.236 (臺灣)

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idxxxx07/09 16:14很悲哀的說現在殺人犯法但可教化…

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jay021507/09 16:43有某張證明的話，殺人不一定會判刑，這也是台灣的悲哀～

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greg757507/09 17:48殺到有錢人才會犯法

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Tererx07/09 19:44怎麼沒有笑臉可以按 XDDD 真是辛苦了，殺人犯法南無戰鬥

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leewendy07/09 22:25我有個朋友生氣時會默念傷害罪罰很輕，還好他不是服務業

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leewendy07/09 22:25OwO

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BroDians07/10 00:18不是有某個紙雕藝術家把超商店員殺死的消息嗎？人家還

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BroDians07/10 00:18想用某些理由證明自己有自首來爭取減刑，還好後來被駁

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BroDians07/10 00:18回。儘管最後仍被判了死刑，但我們的死刑卻不一定能執

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BroDians07/10 00:18行呀！

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jessieL07/10 00:37五樓XD

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diqoedin07/10 02:09酒醉跟神經病送走就好

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moon043007/10 12:39唸出聲效果更好至少你冷靜不下來對方也會注意一下態度

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peggie07/10 13:08抓自己手碎念殺人犯法這方法不錯，順便嚇一下奧客別太過

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mx185707/10 14:47我是在櫃檯下放「要有耐心」四個大字

推

roman8001007/11 13:29原Po最後一段

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