[問題] 包裹無法領取的疑問
想請教板上大大們,今天晚上我從網路上OO購物網站(下稱網站),並選取小七某門市(下稱門市)領取。
問題來了,網站不知何種原因將領貨人的名字打成我的身分證字號,而門市店員說店長要求認名字不認身分證字號,即便我出示我的身分證,身分證字號也對得上,店員因為店長的規定堅持一定要名字,然後說店長說要把這個包裹退件。
我這邊就不詳述我請店員聯繫店長但聯繫不上的事情,也不贅述我已聯繫網站客服協助處理。
我的疑問是便利商店真的有這種規定說只認姓名,不認身分證字號這回事嗎?這種規
定實在是太令人匪夷所思,難道不知道名字可以改,身分字號不會改嗎?
--
字號可以改啊
找客服吵
名字&身份證 別為難人
照規定走.... 別把方便當理所當然
重買啊 規定就在那邊,每次都要通融 若以後不小心被騙走
錢就賠一堆了
你該怪的是那個網站 要求他們重寄,而不是盧超商 出包
的又不是超商
網站的疏失,退件請賣家更正重寄就好了吧,店員照規定來
沒什麼好檢討的
網站的錯 請他們重寄 衍生的費用要求他們吸收 結案
購物網疏失如果他們不願意解決 你就封殺他們吧
錯號 小名 職稱 英文名 以上一律皆不行 只認XXX
無奈,遵守死規則就不會有責任,多數人都這樣
等下次別人領走你的包裹再來怪店員為何放行不遵守規定
購物網站的問題怎麼會怪到超商店員?
不是在選店家時就會清楚告知規則了嗎
不去找購物網,跑去怪超商,人才啊~
這樣不就整間店跟物流都知道你的身分證 這網站個資外洩
了耶
網站的錯
廠商的疏失跑去怪運送業者 邏輯正確?
名字變成身分證也太扯
你應該去罵網站吧 怎麼會去怪店員
而且你的身分證都外洩了你還不去罵網站
我名字裡有難字,有些系統會打不出來,也是不讓領,就
算出示手機取貨簡訊也不給,我就客訴總公司了
怪你的購物網站阿
可以求問是什麼網站嗎好雷XD
先打電話給客服,告訴他們你的狀況,請他們和門市聯絡
拿到包裹比較重要,要罵等拿到東西後再罵都不遲
身分證字號確定不能改?規則在那邊誰才匪夷所思…
身分證字號可以改啊,只是不是每個人都能改:)
超商沒錯只是就很麻煩
哪個購物網站?
到底是什麼購物網站能隨時取得你的身份證@@? 好噁心的
感覺
本來就是對姓名
還有哪個購物網買東西還要填身分證?這你也敢買
哪個網站啊?
想知道是哪個網站+1
誰說打客服就可以取貨的,那門市不給領大家打客服就好
了,也不用搞甚麼0元取件要看正本證件,不能領就不能
領打客服也沒用
誰說打客服就是通行證,我是說打電話給客服,請他們幫
忙解決一下,先確認包裹是不是他的,人是不是這位,如
果確認無誤就先給,之後就不要再犯這種錯誤就好了
客服是要解決問題的,不是垃圾桶,也不是接線生好嗎?
不要為難超商店員
那個購物網站能把姓名打成身份證字號?
71
[討論] 菜市場名的包裹被取走...昨天請家人幫忙到7-11取貨, 結果家人回來才講店員說東西已經被取走, 可是我的包裹都是0元必須核對證件, 直覺是不是系統顯示有誤。 我打回門市詢問,XX
[情報] 迷客夏慶祝+0 同音飲料免費迷客夏 地點:全台門市 時間:18:00~各店閉店前 活動:凡名字與「加零」同音,出示身分證或健保卡,就免費招待粉絲喝一杯,此外,或是身分證字號最後一碼為零,出示身分證明至迷客夏全台門市消費,全飲品9折優惠。 各位+0衝啦6
[問題] 這是我被弄了嗎?我在南部一間小公司上班 老闆有分店 最近因為景氣不好 人事上做了調整 本來我在A門市 當店員9
[問題] 交貨便店員好像刷錯條碼了10/10當天去家附近的7-11,用ibon做交貨便店到店的寄件(我不是賣家,只是要寄東西 給朋友),當天把貼紙從機台印出後就拿到櫃台請店員幫忙貼上,後來店員也給了我小白 單我就回家了。 過了五天後,朋友告訴我他都還沒收到貨到通知的簡訊,我拿出小白單用上面的號碼搜尋 寄件狀態,但怎麼樣都查不的這筆貨件資訊,跑回店家詢問,店長說可能店員把寄件刷成6
[問題] 西班牙網購疑問剛剛看到一個想要購買的西班牙網站要求要填ID number 官方回覆 Thank you very much for your interest in our store, we need the identification number to put it on the customs invoice, any identification number is valid. The postal code if you say that there is not there put 00001 and it will valid6
[問題] 包裹顯示到貨門市卻沒有取貨資料不好意思來板上請教大家 希望有板上大大能幫我解惑 我有一個7-11包裹無法取到貨 這個包裹是和蝦皮賣家申請退換貨後 賣家透過綠界平臺寄出7-11無需付款的包裹4
[問題] 7-11行動隨時取訂貨疑問大家好,先前在7-11行動隨時取購買雙重奏冰棒,後面兌換4隻後發現各家門市都不再進 貨了(問店員說銷量不好不進了),向7-11網站反應後7-11客服回信表示6/26後會陸續進 貨並且可以洽詢各門市店長訂貨,但重點是6/30號後就到期了!後面又寄信問了7-11是否 可協助訂貨或著有哪些門市進貨?但收到跟前一封相同的回覆... 想請教大家是否有過類似情況?訂貨後來得及兌換嗎?還是只能認賠將剩下的退款了?3
[問題] 萊爾富取貨付款 取錯件 處理辦法如標題, 我在上個周末到萊爾富領我取貨付款的包裹, 同時取付了兩件,覺得總金額怪怪的才發現其中一件包裹不是我的(後三碼+名相同) 我當場跟門市人員反應, 店員表示因為包裹已經被我取付了,