[問題] 全家的客訴電話打不通 然後還自動掛斷...
請問大家知道全家客服電話多少嗎?
0800-221-363?
打了 響一響 說服務人員都在忙線中(懷疑這具有無說謊)
24H都在忙線
講了幾次後 就自動掛掉我電話了...
想請問大家會這樣嗎?
因為忙線所以掛斷電話...
全家的服務..
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.159.194 (臺灣)
※ PTT 網址
推
上次連續打至少20通 客服就接起來了 感覺是看運氣
推
6/1中午寫信反應APP更新無法記帳打卡，6/3凌晨收到回信，奇
→
妙的回覆時間~
推
連假很正常吧？客服少加上電話多
→
全家的我不知道，我遇過信用卡客服就是類似這樣
噓
你是想幹嘛
推
都在忙線中幹嘛騙你XD
推
我上次直接寫信，過1、2天公司就打來跟我抱歉我投訴
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的事情
噓
不要生氣，不要生氣，生氣是給魔鬼留地步
推
你等多久？ 忙線也會排隊的 通常半小時差不多
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人家要等 救你不用等？
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可能是連假值勤的人少吧
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我之前平日打過 沒有等很久哦
推
這裡是全家版 會說是你自己的問題 懂？
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看一下上面那些粉吸太多的腦袋回覆
噓
電話費也是錢 反觀隔壁直接法務登場
→
去客訴客服
推
禮拜三禮拜四各打了兩通，情形一樣
噓
連假跟平日都一樣嗎??
噓
你不知道要排隊嗎
推
直接用信箱寫客訴，回覆有夠快，店長還會親自打電話
推
重點是根本不給排隊 強制掛掉
推
留言就好 等他們回電啊！
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總會遇到忙線的時候吧，我之前打過，也是蠻快就接的啊。
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