[閒聊]研究指出負面遊戲社群會影響心理健康，6

dcss410074 發表於 2023/7/14 下午3:29:29

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研究指出負面遊戲社群會影響心理健康，6成玩家因遭言語騷擾選擇退坑

https://games.yahoo.com.tw/toxic-gaming-070808849.html

非營利組織 Take This 近期針對仇恨和騷擾是否會對遊戲社群造成影響、玩家心理健康是否會造成進行了相關研究，該研究指出明確指出「負面社群」會直接影響玩家是否願意花錢支援購買某款遊戲。正因為牽扯到利益關係，想要讓遊戲賣得更好，那麼遊戲公司應該要將重點放在打造健康且正面的「遊戲社群」上。

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負面玩家社群不僅會影響玩家心理健康，還會讓遊戲公司營收下跌

這項研究指出，遊戲中關於仇恨和騷擾等行為，不僅會讓遊戲社群出現問題，也會讓玩家的心理健康造成影響與傷害。這些傷害大致可分為兩類，分別是短期痛苦與長期創傷後壓力症狀，這些行為都對玩家和第三方旁觀者都帶來了負面影響。他們呼籲官方要對這些行為作出更好的管理，同時也希望能夠增強針對玩家社群之指導方針，因為玩家充滿毒性的負面行為會影響到遊戲營收，這點應該能讓公司高層們更加重視這個問題。

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動視暴雪《鬥陣特攻》就以極度「負面」玩家社群聞名

研究人員針對年齡層 13 ~ 25 歲的玩家進行調查，發現在被認為是「正面」和「負面」玩家中，他們每月平均花在遊戲花費的金錢相差 54％。換言之，遊戲環境正面且沒有充斥仇恨言論、種族歧視、否認屠殺、厭女情節、個人安全遭威脅等，玩家會使遊戲整體營收增加 54％，因為他們更樂意在健康的遊戲環境花錢。

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7成玩家會因為遊戲在玩家社群聲譽不佳而拒絕遊玩（圖片來源：Take This）

同時，這項報告還顯示，每 10 名遊戲玩家其中就有 6 人表示，至少有一次因為在遊戲過程中遭受到仇恨和騷擾而選擇退出遊戲或是完全退坑遊戲。甚至還有 7 成玩家表示，會因為遊戲在玩家社群聲譽不佳而拒絕遊玩該作品。研究還指出，18 歲以下未成年玩家會有更大機率會因負面玩家社群選擇退出遊戲。

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未成年玩家會有更大機率會因負面玩家社群選擇退出遊戲（圖片來源：Take This）

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男性玩家遭騷擾而退出遊戲的比例比女性玩家還多（圖片來源：Take This）

這項研究無疑會讓遊戲公司再一次審視負面玩家社群對玩家的影響力，當遊戲社群充斥負面言論，那麼就會讓遊戲公司賺到更少的錢，儘管這種理由不是遊戲公司真正重視玩家的權利與遊戲安全性，但至少能夠以此作為一個媒介，讓遊戲公司下定決心去改正負面社群，身為玩家的我們也能夠獲得更兼康的遊戲環境。

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