[請益] TOS、嘉信無法登入(已解決）

LifeReset11/10 15:47真的很爛 今年不知道打幾次電話登入了 媽的

sonyc50311/10 16:05週末通常會維護, 可以叫他們自動打國際電話報認證碼

soon5555511/10 16:19https://i.imgur.com/LTmST7N.jpeg

mikker11/10 18:00我是閃退，重裝也一樣，打算明天再看了

cadbill11/10 18:49真的懷念TD

b4vu4Yao11/10 21:02https://i.imgur.com/LKhg5dq.jpeg連重置都沒辦法QQ

pmes986611/10 23:32併了TD之後出包次數明顯增加

qwe123qqq11/11 10:52也卡了登不進去TAT

kevin819711/11 14:31嘉信it真的爛

wtmjs11/11 14:50現在還是一樣情況，嘉信自家的APP可以登。

wtmjs11/11 14:51TOS不行

cadbill11/11 15:41請問各位大大有推薦有轉戶補貼，骯系統穩定好用的券商嗎

cadbill11/11 15:41？想轉戶了

jeff2005at11/11 18:08嘉信的app和TOS二階段都要彼此的認證 怎麼登…

weiman070211/11 19:14閃退+1

secrectlife11/11 19:17我的tos最近登入超級慢

b4vu4Yao11/11 21:04打電話請客服幫忙解決了~

jeff2005at11/11 21:30客服需要輸入帳號才有人接聽 不登入哪裡能找到帳戶號

jeff2005at11/11 21:30碼呢？

LifeReset11/11 21:48我都隨便打個00000000 然後直接和客服對話

gofigure11/11 21:49對帳單有 如果你有下載過的話....

france528911/11 22:19有人客服打不進去的嗎

LifeReset11/11 22:22我 等一個小時多了

france528911/11 22:25我也遇到TOS和嘉信app要互相認證 客服又打不通 = =

eric11180111/11 22:29我也登不進去，等客服等很久了都沒人接

b4vu4Yao11/11 22:39按2選中文客服 不用輸入帳號直接按1

cadbill11/11 22:41在線等了快50分鐘才接通，已處理完畢，由客服協助設定v

cadbill11/11 22:41ip access進行往後的驗證登錄，各位大大加油，客服大姐

cadbill11/11 22:41很有耐心，小小抱怨就好別太兇～

circums11/11 23:02請問忘記紀錄8位帳號數字的還有救嗎

b4vu4Yao11/11 23:20登入帳號沒忘都有救

circums11/11 23:22了解 客服持續忙線中

mered11/11 23:25我也依樣卡住了，兩邊都要認證，請問有解嗎

france528911/11 23:26我成功了花了50分鐘等到客服幫我設定VIP access

france528911/11 23:26忘記8位數帳號沒關係～後來還是會跳去專人客服

LifeReset11/11 23:43幹 又被登出進不去 要我重新打電話

qwe123qqq11/11 23:43回報一下，打了57分鐘後接通專人，3分鐘內處理完畢

m1070225611/12 00:21要我用App登入，根本收不到通知啊。已經好幾次這樣了

m1070225611/12 00:21。

cadbill11/12 01:21整理一下重點

cadbill11/12 01:211.忘記帳號沒關係，記得帳號id 即可，電話中要求輸入帳

cadbill11/12 01:21號放著等沒關係，語音詢問三次不輸入就會問你是否要由真

cadbill11/12 01:21人客服處理。

cadbill11/12 01:212.耐心等待客服接通，客服會詢問相關問題分辨是否為本人

cadbill11/12 01:21，帳戶大約金額，電子郵件信箱等問題後給一組安全碼登入

cadbill11/12 01:21app。

cadbill11/12 01:213.請客服協助設定vip access 。

cadbill11/12 01:214.讓我們一起懷念TD時期的穩定QQ。

circums11/12 07:30早起打電話等10分鐘左右

HSnewlife11/12 08:07借問有人可以正常登入了嗎？等系統自己修復的

liu3210811/12 09:03可正常登入TOS，但之前的設定有些跑掉了

HSnewlife11/12 09:27謝謝樓上，我也順利登入。昨天沒投機到，可惜

Takadanobaba11/12 12:33第一次要登入認證，不要選簡訊因為常收不到。選語

Takadanobaba11/12 12:33音認證它會打電話跟你說認證碼，輸入就可以過了。

deolinwind11/12 13:03找看看出金的時候註解有沒有填帳戶號碼

gofigure11/12 15:04他們大概改了系統什麼 我昨天也遇到

ManiaX11/12 15:53設備登入後趕緊官網去設定2FA，以後遇到這種要安全碼的，

ManiaX11/12 15:53不必簡訊，自己產生就好

ManiaX11/12 15:53官方用的2FA是VIP Access

ManiaX11/12 15:55Vip access不需要客服設定吧，自己在官網登入後設定就好

circums11/12 17:16VIP access是能自行設定的嗎？

alex197311/12 22:38VIP access 本來就完全可以自己手動的啊

alex197311/12 22:39我都用十幾年了......

ManiaX11/13 01:47https://i.imgur.com/BiVHhfm.png

ManiaX11/13 01:47安全令牌就是啦，然後去App store 下載vip access安裝，

ManiaX11/13 01:47他是綁設備的，把設備ID登錄到官網的安全令牌裡就好肥，

ManiaX11/13 01:47你有其他設備（平板或手機，都可以安裝vip access，因為

ManiaX11/13 01:47每台設備ID不同，都綁）

dodogo11/13 09:29輸入認證碼下方按信任此裝置，就不需每次都要認證

tornado162111/13 15:57感謝M大，好人一生平安

qaz333a5611/13 18:41有人開app也會直接閃退？重裝一樣的嗎？

proletariat11/13 19:32VIP Access只能裝一台設備耶 我昨晚裝2部行動裝置

proletariat11/13 19:32今天早上就沒辦法登入 只好打電話給客服 客服說只接

proletariat11/13 19:33受一部裝置 否則系統不知道要接受哪一個code

proletariat11/13 19:34像早上他給我6位數驗證碼 怎麼都驗不過 後來他關掉

proletariat11/13 19:35我的2FA驗證才能靠客服給的6位驗證碼驗證過登入系統