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Re: [爆卦] 租iRent 車沒電,救援要等5小時

看板Gossiping標題Re: [爆卦] 租iRent 車沒電,救援要等5小時作者
henry2003061
(henry)
時間推噓 8 推:9 噓:1 →:18

有幾位網友寄信問說irent客服的回應是什麼

在此就分享一下

客服1號
我:車內冷氣不冷、突然無法發動了
:這邊後台看到是電瓶沒電喔
我:那怎麼辦......
:會幫忙派道路救援喔
我:ㄜ 好

(合作廠商來電說道路救援要5小時後)

客服2號
我:廠商說要5小時,太久了,有沒有其他的解決辦法
:要請您耐心等候喔,或者你可以自己找計程車行或其他道路救援
我:那我是要自費嗎?
:對
我:但你們電瓶出問題突然沒電不是我問題啊
:當然,不是你的問題
我:不是我的問題,但要我自費?
:ㄜ ......對


客服3號
我:實在太久了,我可以直接先離開嗎
客服:不行,你要把車開回台北喔(同站取還)
我:.........能不能將心比心,換作是你今天好不容易休假、花了兩三千元租車,卻遇到這
種事,還要陪租車行修車,時間跟興致都被浪費破壞掉了,還要我自己處理?
客戶:(已讀不回)


以上分享





※ 引述《henry2003061 (henry)》之銘言:
《更新》

覺得iRent 這服務態度太扯,自己的車電瓶有問題還要客人自己想辦法,但附近路人沒有接電的工具、計程車行說附近沒車

所以等了三個小時後,才終於找到早起的附近車行願意來幫忙(這時間宜蘭港口不是隨便找了到人幫忙),自費花了300元接了電

有錢的酸酸、出門都不會遇到問題的酸酸、還有那些看到别人出問題就想酸的八卦酸酸們可以繼續酸,台灣人情酸味都靠你們加值

本次不愉快租車的經驗,供理性善良的網友們租車參考







※ 引述《henry2003061 (henry)》之銘言:
: 租iRent到外縣市,一上車就覺得汽車行進的噪音很大、冷氣一點都不冷,過了2小時到
: 目的地附近以後
: 突然無法發動!!!打電話給客服,客服說應該是電瓶沒電,要派道路救援..........
..
: ..
: 結果道路救援說要等5個小時才有技師可以到!聽到差點沒傻眼,跟客服問有沒有其他

: 法,先叫我耐心等候,然後又說
: 可以自費找道路救援或附近計程車行!
: 可以自費找道路救援或附近計程車行!
: 可以自費找道路救援或附近計程車行!
: 哇真的很棒呢,花錢租了車遇到鳥事,客服態度就是隨便,還以為我是在路人求救呢
: 休假租車遇到這種事要喔耐心等候5小時
: 真讚
: 大家如果我以後放假有5個小時不知道要幹嘛~ㄏㄏ
: 補充:是到外縣市的港口,就是交通不方便才租車,結果遇到來這一齣

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.66.104 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/Gossiping/E.5Ha5sgqO3xJk
※ 編輯: henry2003061 (39.15.66.104 臺灣), 07/14/2023 08:24:08
u93302: 前一個租戶停到錯的停車場你也要先墊付^^ 211.75.14.117 07/14 08:25

puam4444: 好險我有車^_^39.10.42.247 07/14 08:25
yzelly: irent評價那麼爛也敢租,不怪你怪誰49.217.199.200 07/14 08:27
iscl6: 排雷大隊 負評+1180.217.139.102 07/14 08:28
mopigou: 港口沒有漁民?42.75.118.235 07/14 08:30
linyi520: 自己要租的,怪誰,呵呵~42.74.0.56 07/14 08:30
jarry1007: 看到iRENT app居然要上傳身份證,直接 1.200.163.75 07/14 08:30
jarry1007: 放棄1.200.163.75 07/14 08:30
linyi520: 不想出問題就直接買車啊!42.74.0.56 07/14 08:30
wolver: 會租IRent的人 才是問題點220.130.60.105 07/14 08:30
Cowyau: IRent很鳥啊 你同站租還 遇到停車場塞車123.192.233.78 07/14 08:32
Cowyau: 也是只能在那邊瞎等123.192.233.78 07/14 08:32
lversonYA: 可以買車 把因素排除到最小 111.83.226.29 07/14 08:35
qozxcv: 去年租車去宜蘭花了好幾千後就買車了61.219.218.127 07/14 08:52
Freeven: 幹你有夠衰 以後我會多注意180.217.36.255 07/14 08:54
walinama: 遇到這種事,一律建議直接吉下去,記得42.72.149.8 07/14 08:56
walinama: 不要談和解 42.72.149.8 07/14 08:57
schrei: 告只能告民事吧 阿頂多賠你一日薪水61.221.173.193 07/14 09:19
schrei: 阿開簡易庭不用錢逆? 划算?61.221.173.193 07/14 09:19
kamichu: 你是多早到那邊還要等三小時附近車行起125.224.148.24 07/14 09:30
kamichu: 床 125.224.148.24 07/14 09:30
kamichu: 你不要說到最後是半夜三點找不到人修車 125.224.148.24 07/14 09:30
henry2003061: 你管我多早? 39.15.66.104 07/14 09:35
henry2003061: 沒辦法派人不會幫客戶報銷嗎?這樣39.15.66.104 07/14 09:36
snow3804: 留言好多奴隸狗,被奴習慣,可悲仔 36.225.231.5 07/14 09:46
saladbread: 提供有用資訊,有更新,給推。 180.217.79.236 07/14 10:07
Alys: 真的,但是這種自由租車還是很賺,所以他們27.52.227.137 07/14 10:13
Alys: 不重視客戶27.52.227.137 07/14 10:13
ajemtw: 當你個版?211.75.42.136 07/14 10:26
rockman73: 笑死也不想想你租這破車才花幾毛錢111.249.183.116 07/14 10:51
rockman73: 怕出事乖乖花錢租有牌的好嗎111.249.183.116 07/14 10:51
polarbearrrr: 明知車有問題 凌晨跑到荒郊野外 再114.136.140.84 07/14 11:28
polarbearrrr: 哭要等5小時或自費 看一次噓一次114.136.140.84 07/14 11:29
polarbearrrr: 附近車行都要等三小時才開了 哪等5114.136.140.84 07/14 11:38
polarbearrrr: 小時才有救援也正常不是 誰叫你故114.136.140.84 07/14 11:38
polarbearrrr: 意開爛車114.136.140.84 07/14 11:39
tonyian: 話說你跟他說解除當下契約,他會不同意 27.53.160.62 07/14 11:51
tonyian: 嗎?,畢竟車是壞的27.53.160.62 07/14 11:51
abcm1042: 笑死 就很明顯有問題你還租 飯臭的還吃140.121.200.142 07/14 12:21
abcm1042: 我租到啟動有問題就立刻打電話他就幫我140.121.200.142 07/14 12:21
abcm1042: 換車了 沒有問題啊140.121.200.142 07/14 12:21

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james732 07/14 13:23現在大家只在乎阿宏了

snow3804 07/14 13:24沒空啦,誰在乎你的不愉快體驗

frankexs 07/14 13:24發文沒把事情講清楚就不要怪網友

snow3804 07/14 13:24我還比較同情阿宏

tonyian 07/14 13:24我覺得不能終止合約讓他們自己處理實在

tonyian 07/14 13:24很扯

excercang 07/14 13:27幹麻跟客服客氣,問候他娘親

zaggoo 07/14 13:28放一陣子就會有電了

zaggoo 07/14 13:28不過irent服務是真的差

zaggoo 07/14 13:29和泰被養的太肥了 卻沒有回饋給國民

ivanandian 07/14 13:30請問有免費白飯?

henry2003061 07/14 13:30和泰就爽賺啊 沒在理客戶省很多的

jimmy12332 07/14 13:31千萬不要開irent 到偏遠的地方

henry2003061 07/14 13:36回i 和泰沒有提供白飯的

cool10528 07/14 13:37電瓶沒電儀表板沒有先亮燈嗎

henry2003061 07/14 13:40沒有亮燈

features 07/14 13:43買一台就沒這個問題啦

sobiNOva 07/14 13:59自備行動接電電源吧QQ

Insania 07/14 14:19還好當初申請帳號時他刁窩簽名筆跡退件

Insania 07/14 14:19時就沒繼續申請惹嘻嘻

faker007 07/14 14:26車子丟著阿 給他告是會怎樣 怕東怕西

faker007 07/14 14:26這樣對岸打來 是要怎麼保家衛國

henry2003061 07/14 14:28樓上真滴嗆辣

a95968761 07/14 15:44你第一篇直接說地點搞不好就有鄉民願

a95968761 07/14 15:44意去救你了,第一時間想到八卦版不是

a95968761 07/14 15:44求救竟然是純抱怨

fonzae 07/14 16:58好了啦!去買一台車壓壓驚

NEDYA 07/15 11:57!!!!!