Re: [新聞] 1筆罰15元!熊貓新規定「店家不能拒單」
※ 引述《silentknight (清純男)》之銘言:
: 1筆罰15元!熊貓新規定「店家不能拒單」 老闆哀號網友卻大讚
: https://www.ettoday.net/news/20210221/1923330.htm
: 不少網友認為店家忙的時候大可關閉外送服務,廖男事後補充,熊貓有規定店家關機時間: 與次數太頻繁,會處罰3到5天無法上線營業。他認為無法與平台業者抗衡,決定請廠商開: 發自家外送app,「上線後就會解約外送平台」。
專門針對這點回覆
其實坊間的平板POS系統商多有提供類似服務
例如:
資廚(點餐網址+LINE點餐)
肚肚(APP店家碼+點餐網址+LINE點餐)
微碧(APP店家碼+點餐網址+LINE點餐)
等等
純點餐系統商則有
快一點(點餐網址+LINE點餐)
你訂(點餐網址+LINE點餐)
等等
我想文中提到的請廠商開發APP大概就是指上述類型的服務
就我目前接觸過的客戶案件中
消費者接受度最高的就是走點餐網址+LINE點餐
專屬APP店家碼的消費者接收度真的很低
畢竟現在很少消費者會願意為了特定店家去安裝APP…
當然這些服務的外送成本就是店家要自己負擔(自備交通工具+自己送)
行銷方面就…
1. 既有客群的擴大行銷(店家LINE推播、菜單名片上印QR CODE…等)
2. 搭配SNS行銷(自家粉專宣傳、LINE SPOT宣傳…等)
效益如何就真的看店家了
如果本身生意就很穩定的店家
不需要透過外送平台去擴大經營的話其實真的回歸自己送會比較好
雖然大多數的客戶都還是多管齊下就是了XD
以上一些個人淺見
嘻嘻
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.121.154 (臺灣)
→
不就為了UE跟FP的廣告效益嗎 不然誰想被抽成
→
這兩家砸錢做免運 其他家哪來的曝光度能比得上
推
微碧很多早餐店在用,可預約外帶省時間
5
熊貓平台現在變成同一個店家外送員可以疊單 而店家也可以透過平板看到外送員會疊幾單 舉我的今天中午的例子 一口氣來了四張訂單 還沒看完的時候,外送員就來了1
很多餐飲店老闆腦袋搞不清楚狀況 如果自己的店面本來生意還可以 選擇加入外送平台,就要擴大服務量 而不是抱著一個心態想說能加減賺 這些外送平台又不是佛心來著10
拒單那你一開始加入要幹嘛 不覺得很莫名其妙嗎? 加入的目的是為什麼了? 抽的兇你不是一開始就知道 想到上次定了和美某家飲料店30
熊貓自己系統設計問題很大啊 只是全部都轉嫁給店家 外送員 最後消費者 這幾年唯一變得就是用市場吃你讓你接受 台灣資方的典範. 簽熊貓的店家你平板手機就算不開機不上線 系統會自己幫你雲上線 除非你特別主動聯絡客服說你營業時間有變 要不然一律都是開放給客人點餐 而且不管你接不接受訂單 司機都是會比你先接到單跑去餐廳催餐
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