[討論] 中信產險不理賠也找不到人
3位小朋友5月底確診，7月8日寄掛號理賠文件到台北總公司，11月3日家人前往公司當面詢問，得到2週內會回覆以及承辦人員分機，本週連續三天打電話去完全不接電話，本人耐心有限，請問是要評議中心申訴，還是寄存證信函過去？網站上查的到已收件處理中。
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.18.173 (臺灣)
※ PTT 網址
推
如果你的目的是要讓他們快點理賠，那存證信函比較快，因
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為評議也是幾個月後的事了。
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聽說去金管會申訴都會很快
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可能存證信函較快
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有吵有糖吃
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6月中親送台中分公司，昨天才收到理賠，給你參考一下。
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樓上爽耶，晚領享利息，不香嗎？
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我一家三口六月中確診，六月底送件，上週收到理賠，真的就是
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等等等喔 供參考
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我倒是希望它拖個十年再給我XD 笑
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現在找不到年息10%的產品了。哈哈。認真回 我8月初
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送，到上禮拜拿到，中間還忘了給付確診那一筆，網站
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跟客服基本上沒法查
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最後我拿到的延滯利息 是當初投保的5倍（中信這點推
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中信自從網路上已查到收件 我就希望拖越久越好XD
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5倍真的划算！我期待我的中信產了….8/12業務送件。
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當然是用盡方法不計成本告保險公司啊，只是申訴或寄存
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證信函怎麼夠呢
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我9/23掛號寄至台中惠中路，台中理賠部說只要是網路投保
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都會分流到台北，中信根本沒有開放查詢權限給理賠人員，
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完全查不到進度，0800直接忙線掛斷，也不知道是什麼意
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思
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另外，7月申請因接觸隔離的理賠，拿到理賠金才發現沒給
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利息，打電話去詢問，理賠人員掛上電話前還跟其他同事mu
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rmur說我是瘋子，我也是笑笑
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我也是確認收件後就不想管了 哈
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[理賠] 新安東京、中信、和泰防疫險理賠分享時間序： 5/16 女兒（6歲）快篩陽確診，當日PCR 陽性報告出爐，我和兒子匡列居家隔離（5/16-1 9），為了照顧女兒，所以我和她一起隔離，兒子由婆婆照顧 5/20 我快篩陽，至防疫門診做PCR 陽性確診，因為只有女兒和我在一起，故無其餘匡列 者![[理賠] 新安東京、中信、和泰防疫險理賠分享](https://i.imgur.com/JzVdALab.png "[理賠] 新安東京、中信、和泰防疫險理賠分享")
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[理賠] 和泰產險理賠分享和泰產險是同時繳交富邦、新安東京的資料後，理賠等待最久的一間了，終於在今天結案 完成理賠，附上時間軸讓大家參考，此份保險是2022年4月投保，當時看到版上分享，透過 手機點一點就刷卡完成了，記得沒錯的話4/10完成線上投保、4/14收到電子保單，保費614 元 5/16 寄出理賠文件到台北總公司![[理賠] 和泰產險理賠分享](https://i.imgur.com/PuOzSGwb.jpg "[理賠] 和泰產險理賠分享")
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[理賠] 中信產險理賠速度中信防疫產險於5/7掛號寄出申請確診理賠，5/9顯示投遞成功，至今無下文，官網查詢理 賠進度也無立案。 致電詢問完全不通，寄email給客服中心，有收到客服電話表示為理賠部處理，客服部不 清楚就掛電話了，想請問有沒有版友收到簡訊或email通知案件審核過了，大概是等多久 呢？感謝回覆19
[理賠] 中信防疫險理賠6月寄出的隔離理賠申請，到現在還沒收到錢 1. 中信產險官網查不到收件和理賠紀錄 2.客服申訴信箱填寫了多次，都沒回覆 3. 打0800跟許昌街總行電話，都沒人接 有人有同樣狀況嗎？ 有其他方法能查詢到進度嗎？16
[討論] 打電話詢問沒人接可以直接臨櫃找理賠問嗎如題，5/6送出去的和泰理賠到現在沒有任何簡訊或電話，想直接打去問，但不管是總機、還是轉理賠再轉健康險，都沒人接(我猜他們也沒空接)， 看一些版友會分享打電話去不管新安還是其他家，而得到關於防疫險問題的回覆～ 請問大家到底是怎麼打進去的？還是可以直接臨櫃找理賠人員問？ 另外目前我身邊朋友關於陪同隔離，新安、明台、兆豐、旺旺友聯都有賠下來，請問有和泰的板友有賠下來的嗎？ 謝謝！![[討論] 打電話詢問沒人接可以直接臨櫃找理賠問嗎](https://i.imgur.com/ZKDEqOFb.jpg "[討論] 打電話詢問沒人接可以直接臨櫃找理賠問嗎")
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[理賠] 新安東京/中信產險確診理賠9/17確診 9/26中午郵局掛號寄出兩家申請資料 9/28上午收到新安東京已收到申請資料簡訊 10/6新安東京網站晚上顯示「已完成理賠審核」 10/7早上11點多新安東京理賠金轉入帳戶2
Re: [討論] 金融消費評議中心因為跟保經A（黃）、保經B（謝）之間的問題 （詳細之後有機會再說） 而向金融消費評議中心提出申訴、評議 過程： 110.12.30提出申訴