[遊記] 北海道八月可樂跟團心得
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更新：
不知道是可樂行銷公關部門看到這篇文章
還是有熱心板友幫我寄信給總公司
可樂打電話來道歉啦~~~
說他們有跟領隊反應請她改進
然後說他們公司很注重顧客意見等等的
欸，我請他不用再打電話來了
我也想不想再跟該領隊有任何接觸了
我本身也沒有想要多得到什麼補償
就跟一開始發文的心情一樣
20年沒跟日本團，跟大家聊聊跟團心得
謝謝大家這幾天陪我聊天&分享自身經驗
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造訪日期：2023/8/6～8/10
出社會以後去日本都是自由行（約十次）
前陣子全家與兩位友人(共七位）
一起跟可樂的團
（直接提供團號：NNH080605JX3）
去北海道孝親之旅
選擇跟團的原因是：
一、出國過父親節＆媽媽生日，父母選擇優先
二、媽媽的腳不耐走，她想要坐遊覽車
三、有考慮自由行自駕，但爸媽擔心我們子輩開車疲累跟開車技術（哭）
上次跟團就是二十年前（12歲時）
跟爸爸的員工旅行去北海道
三十二歲再次跟爸媽一起跟團
我只能說回不去了，
跟團遇到電波不合的領隊好痛苦
當初選擇可樂是因為媽媽有認識的窗口
且是大公司旅行社
相對來說比較不擔心風險
萬萬沒想到，最大的雷點是在領隊
誠摯地提醒大家：
跟團除了要注意預算、行程、旅行社以外
也要注意領隊
負責我們團的領隊自稱「阿獎」
（近期有參加可樂團想避雷的，
可以再私下問我）
分享幾個我個人本次跟團覺得不舒服的點：
1.
不確定是不是全部可樂的領隊都這樣做
領隊在最後一天填寫滿意度調查時，
要求填寫完畢交由她「檢查」跟「確認」
感受不太舒服，像是被威脅一樣
2.
領隊特質「過於親切」，
但讓人覺得打探隱私的不舒服：
領隊在帶團期間不停的重複團費多少費用，
並公開在遊覽車上一位位詢問
我們每個人的團費是由誰付款。
我們一行人都傻眼，
因為我老爸不知道實際團費
（老爸說：怎麼跟我知道的價格不一樣？
3.
領隊沒有具體提供每個點
停留多久、步行距離，
以便長者與步行較慢的人可以評估。
領隊大概說明停車後要看什麼景點就下車，
不停說自己多盡責帶大家走，
然後就直接開始走，
中途也無法得知還要走多久？走多遠？
走到最後才說幾點集合，
同行腳程較慢不方便的人
根本無法預估體力狀況跟時間
講兩個比較瞎的，
第一個是去看函館夜景（霧大也沒看到）
領隊很貼心帶腳不方便的人坐電梯，
剩下的人走樓梯
但她的作法是把旗子凸給我們家的一個人，
叫他帶隊走樓梯，什麼都沒多講
在搞不清楚狀況下
走樓梯的人都被日本的工作人員攔下
他看到還開玩笑嚷說
「帶隊的人怎麼帶的，不會帶」
欸，當天領隊服務費要改付給我朋友嗎？
第二個是去地獄谷，
當天下雨安排的飯店又在山腰上（石水亭）
所以她還說要特別安排地獄在溫泉街下車，
帶整團進便利商店買東西跟看閻羅王
然後去地獄谷門口牌子拍照，就、走、了
欸欸欸欸欸我們是想去看地獄谷景觀欸，
怎麼變成溫泉街逛街
我要逛街我們可以自己去逛啊
什麼都沒說，只在車上說自己很貼心
不會讓我們沒東西買（？？？
我個人猜測是
領隊懶得回飯店後自己走下山買東西，
跟下雨不想走進去園區內，所以這樣排
也是走之前什麼都沒說清楚
4.
景點美瑛四季之彩，領隊車上很盡責介紹園區
有拖曳車與自駕遊園車，
並且「特別提醒」
自駕遊園車是需要駕照才能租借。
到達現場後發現
其他台韓旅客並沒有提供駕照就能租借，
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更新：
網友dodothink之前做功課是要有駕照
不確定是否是現場狀況不一樣
若有更確定的資訊再放上來
網友pinkbest 提供
官網上有說明要有駕照的人駕駛
請大家留意
現場狀況是沒有特別檢查
（但有可能剛好我們遇到是這樣）
網友dreamertogo遇到的狀況也相似
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但此時我們已購買拖曳車乘車券了
若是租借自駕車，
我們家就能在該園區走走停停，
好好的拍照觀賞
而不是停留40分鐘的景點，
搭乘完10分鐘的拖曳車，
剩下的時間擔心腳程較慢的成員（＝我老媽）
只能在出口附近等集合，
明明是這趟旅程的重要景點，只能草率結束。
小小的事情讓我感受不太好
壞一點感覺是
領隊話術想讓團客同意一起搭乘拖曳車，
欺騙我們讓我們不去租自駕車
（但明明是該景點的自由活動時間）；
可憐一點想，是覺得領隊帶團這麼多次
竟然還提供錯誤訊息，原來沒有這麼專業。
5.
這點比較個人感受，
我這次遇到的領隊剛好年紀稍長
又比較早進這行，
談吐之間不停透露自己是老行家，
看我們是半熟女生就不太尊重
（對不起我32歲不敢自稱是年輕）
感覺我個人被領隊針對，
不停說我本人皮膚黑不像台灣人
（到底我本人外觀關領隊什麼事？）
跟在車上說我和同行友人自由行很多次
還是這不懂那不懂的，
跟團領隊鄙視自由行的言論
是基於業績要求，希望大家不要自由行嗎？
「哎你們那幾個女生愛自由行去關西的，
哪懂得怎麼拜神社」
（老實說我們都知道，只是不想出頭回答）
「你們自由行啊累得半死要查一堆資料，
又什麼都不懂」
（結果她介紹世界三大夜景時，
那不勒斯在義大利講成法國）
「跟我的團才知道什麼才叫做玩日本，
之前自由行跟沒來過一樣」
（我後來都直接睡覺，避免聽到頭痛）
6.
領隊推銷免稅店產品，我覺得很ＯＫ
大家出來工作都要賺錢
可是2023年還在說
「吹風機跟家電電磁波會致癌」
還有「吃太多外食跟肉會有酸性體質」
甚至還說他有一個當鋪老闆的客人
一次買了五十罐保健食品回台灣
因為不希望家人生病
（這應該跟海關檢舉吧？）
推銷的話術都不太得體：
「你們這些貴賓都比我有錢，
只是敢不敢花錢而已」
「人活著幾十年，連錢都不願意花，
活著有什麼意思」
欸，我去六花亭也是花錢花得很開心
只是免稅店沒有我想花錢的東西啊
我媽很聽導遊的話，
很怕我們家沒讓導遊賺到錢，
還是買了十幾包巧克力跟什麼神奇飯匙
好險進免稅店時，
我爸有攔住我媽不讓他買保健品
老爸：「別在這邊繳智商稅」（老爸好帥）
其實跟家人出來玩，主要是開心的
我們幾個子輩都盡量忽略領隊，
不要讓她打亂我們出遊的心情
可是他最後一天檢查意見調查真的踩到我的點
想想還是上來日旅版分享一下心得
也想知道是我太久沒跟團所以大驚小怪
還是真的碰到比較特別的團
謝謝大家
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補充一下
同行朋友看完文章說我忘記講：
領隊叫大家在她配合的名產店
就買六花亭產品
因為本店不退稅
（六花亭：？？？？
還有我們吃冰淇淋
被提醒月經來不能吃冰會太涼
（婦產科醫師：？？？？
--
其他點不好說，但第2點真的雷，先不說你們是不是報
給爸媽比較便宜的價錢然後自己補貼，同團一定有人跟
不同業務報名報價不同的，你們家的團費跟其他人不一
定一樣的。
意見表那個我親戚去韓國團也有遇到
然後我覺得應該也沒辦法避雷，除非可樂規定有改。多
年前也有跟過可樂北海道團，當時的領隊很好，所以想
說下次報名要再指定他服務，結果可樂說沒辦法讓我知
道他服務哪些團。
感覺很災難…
好雷，這完全可以寫信給可樂做反應吧
真的很討厭導遊的免稅店 我整個就是在外面晃沒買
我們後來也是跑去附近的便利商店買炸雞塊吃 但身邊也有朋友最近也是跟團去北海道 遇到很好的導遊， 去免稅店直接說不感興趣的可以回車上坐
光聽描述妳沒當場爆炸已經不簡單了
我有小爆炸，但有被妹妹安撫住 不想花錢來幫旅行社做內部教育訓練
還好我跟團時遇到領隊都很不錯，還有拿到名片或lin
e
要找特定領隊的團應該可以傳line問吧？
謝謝分享 可樂買過機+酒還行 跟團居然這麼雷
我覺得是我碰到雷包領隊……
直接客訴他，保證他報告寫不完
我想客訴寫信到總公司，但媽媽會爆炸 因為會讓她跟她認識的窗口尷尬
找對主管機關觀光局，可樂才會正視妳的問題
要是我會現場嗆他 太多可以酸的點
帶北海道的 都是資深導遊 很會推銷
之前老爸跟北海道團 導遊還推銷買蘋果 寄回來
老爸因此對日本團非常感冒
因為沒爆炸才會越來越不客氣吧
我函館那裡有小爆炸直接嗆她 「你什麼都沒講清楚，要我朋友做你的工作 還敢這樣說喔？」 結果換我媽小爆炸，要我出來玩別這樣 （？ 媽媽壽星她最大
也有遇過雷導遊，幫QQ
不過之前北海道也有遇過非常好的導遊，所以就看運
氣
每個領隊都把光伸免稅店的藥，講的跟神一樣
好慘 可樂我遇到是不話術的可愛小妹領隊
進免稅店只有提醒一句有需要再買
樓上遇到的八成是新手領隊…
跟過可樂的韓國團，領隊也是在免稅店擺臉色跟半情
勒半威脅，說不會關門但又站在門口不讓人出去。謝
謝可樂讓我開始學習自助旅行，資料查到死也不給你
賺。
沒有什麼新不新手啦 老手領隊也有不喜歡推購物站的
那是個人個性問題
慘
光看描述就好雷 如果是我會爆氣XD
之前跟北海道的是個年輕男領隊，很客氣也很貼心，
爸媽都很喜歡，想知道你這個導遊是哪一個啊...想避
跟過可樂幾次，領隊都還ok，免稅店不買也沒怎麼。
你這個真的比較誇張。
因為纜車可以有 領隊+導遊 兩張免費票，所以通常會
要有一位旅客偽裝成領隊，可少買一張票。（我就是
那位）
原來如此！其實她好好講，大家都能配合 結果弄到日方工作人員攔人 我們不爽也是蠻好笑的
其它不好說，2是比較雷+1
突然慶幸我年初跟某動物旅行社的北海道團領隊人很讚
沒想到4萬多團費還這麼雷
團費是近六萬喔，還可以雷我真的嚇到 飯店跟餐也沒有到優
我跟我老公都想找機會自己組一團指定他當領隊
題外話，月經期間前能不能吃冰是要看每個人身體狀況
，有些人吃了痛經會比較明顯
沒錯，看個人體質 如果本身不會經痛的人吃冰也不太會痛 本身會經痛的人，不吃冰也會痛 只是吃了可能會因為冰品造成收縮 讓痛感更明顯
※ 編輯: pinchu (61.231.204.248 臺灣), 08/22/2023 15:53:01我們家幾年前遇到的領隊，去免稅店錢先在車上統計一
下想去的人，確認沒很多以後就說那我們就符合公司規
我不知道可樂制度怎樣，但我親戚在雄獅當導遊，一天
定，去一下O伸真珠，15分鐘就出來。後來我們跑去台
到晚被客訴，還被告。雄獅碰到糾紛就減他班或調到
場。 算是多去了個本來沒在旅行社安排的點(?
個人感覺還是要跟公司反應一下，要不然後面的團如果
被這個領隊帶也很倒霉
沒人要的班。我覺得有還是跟可樂反應吧，不能說沒用
媽媽還要護航...認識的人沒幫忙弄個好團領隊了
亂護航，認識窗口也沒打很多折還是怎樣沒有用吧
這麼貴的團還這樣...是飛機坐到太好的了嗎傻眼
一家七人開不開心比較重要 認識的人又怎樣有時候就
最大的教訓就是花大錢旅遊/買東西不要找認識的
跟團就是給沒能力的人一個出國的機會
不然到時候有不滿都要礙著面子交情不能講
是會亂占別人便宜和訛別人 花錢還這樣不尊重人
先幫媽媽澄清一下 爸媽是出錢的人欸（我們都是女兒賊） 而且她甚至沒有拿到特別的優惠價哈哈哈 （寫個慘字） 所以跟團當下我很不爽還是忍下來了 因為出錢的人aka 壽星&父親節被慶祝者 aka 我爸媽 最大
飲料旅遊最近好黑喔 X D
酸團員真的好雷...
公司員旅跟散客併團也過得好好的真的是人的問題
你會被敵視很正常，因為你可能會影響他推銷免稅店
商品，一切都是利益的問題
嗨嗨，被針對的部分都是去免稅店之前 （免稅店是在最後一天） & 儘管我很不爽， 我在車上就是跟朋友聊天或睡覺 沒有耽誤她推銷 也沒有公開駁斥她的言論有問題 攔我媽也是我們家人私下做的
※ 編輯: pinchu (61.231.204.248 臺灣), 08/22/2023 16:14:40好爛喔.. 請妳友人客訴吧！ 如果媽媽爆炸，就回說
要進免稅店的團大部分都很雷吧
「我們花錢跟團是買方便，不是買地雷」
比較貴的團不是都會加註不進免稅店
好好說話、好好推銷就好 亂說話真的大可不必
日本團要不入免稅店要再上去多2-3萬的級距吧
爸媽出錢，所以我們沒有要求要無購物行程 想說買需要的就好 只是沒想到會聽到這種推銷話術
如果是我找認識的窗口結果還給我這種領隊才應該爆
炸吧XD
6萬還這樣 他媽的直接客訴
沒有到六萬多，但也五萬多多多了 可能是因為坐星宇吧哈哈
6萬自由行 可以吃好住好了
我家人去X獅北海道團賞櫻三萬五就很好了，居然比較
貴的團反而不好，所以價格不是重點，帶團的領隊才
重要
可樂直接列為黑名單，媽的超雷！
好吧 XDDD 爸媽出錢那只好這樣了 事後投訴不能少
我上個月參加動物旅行社，意見表是掃QRqode上傳的
，領隊沒辦法檢查
我們也是一樣的形式，但她要求送出前給她檢查 沒給她檢查送出的要重填一次
※ 編輯: pinchu (61.231.204.248 臺灣), 08/22/2023 16:27:30認識的最貴 還不好意思客訴 根本被吃死死的 笑死
對啊笑到肚子好痛 我想客訴，但我怕回家被我媽唸 所以你們笑吧，笑到我惱羞成怒 我可能就會去客訴了 （換媽媽心累，媽媽出錢還要被女兒氣
之前跟過x獅，進免稅店沒買也是被導遊酸一下
十年前跟可樂歐洲團，領隊也很雷，沒有一晚給房號
，房間有問題都不知道去哪找領隊
今年5月跟過可樂名古屋團 導遊人很客氣
還自掏腰包買麵包給全車的團員吃
推推好導遊，遇到不合的就覺得 要對好的更多鼓勵 相信每間旅行社都有好跟壞的導遊 只是我剛好遇到電波不合的
說真的免稅店的藥有的長輩吃了有用，是不是智商稅
不是你說了算吧，其他部分領隊很雷
抱歉讓你不舒服 長輩吃了有用很好～ 我爸說智商稅的部分是 這領隊講的很像是瑪利歐吃無敵星星一樣 保健食品不算藥品不會有療效 只會有改善跟促進效果 如果身體有病痛還是要看醫師 在醫師診斷後 根據自身需要食用適合自己的產品 不管是不是免稅店 電視購物到網紅團購 任何管道買保健食品都是
還吃到好幾個食物
好慘…
去看醫生比亂吃來路不明的成藥好，日本正常藥妝店
買不到的藥呢 ～笑 這麼好，日本人不吃？
因人而異啦 沒遇到差的 公司去札幌時免稅店大家都
一箱一箱拿 我進去一個轉身就跑去兩個站外去血拼了
5萬多算貴的團了 還要進免稅真的笑死
笑吧～～～
導遊很精明，知道你是有經驗的旅客，可能會私下跟 08/22 16:42
團員說不要買推銷的東西，當然要一開始就打壓你的
地位可信度
這樣真的驗證常自由行的不要跟團欸 不是把市場越做越小嗎~~~ 希望只是我碰到的個案這樣（吧？
其實就是油
不敢客訴真的笑死，媽媽根本不用管，客訴下去
再笑，我就…… 好啦我客訴信在日本就打好了 只是一直沒寄出 怕金主爸媽生氣（？
這種領隊真的好雷 覺得應該跟可樂反應
之前帶長輩跟喜鴻跟山富的團, 兩次的導遊都滿不錯
*領隊才對
你是要客訴領隊，不是客訴窗口，為什麼這樣你媽媽
和窗口會尷尬？而且她看著你上傳意見表後，你也是
可以再私下重填一次，不知道現在還能不能再填一次
？ 08/22 16:46
媽媽怕我客訴完領隊，窗口來問她 填單時，媽媽直接攔我不要填哈哈
原PO這領隊真的好雷.. 我的話就直接爆炸了@@
好的團車上的購物單都是讓你省時間 幫你打包到機場
不買也沒關係的
車上勾的是糖果 口味合 這個可以買啦 反正不貴
而且你客訴跟你媽朋友沒關係啊 領隊的鍋自己背吧
有誇張到
我導遊是把他家人說到診出幾期吃免稅店的藥做保養
說到葉黃素被團員私下ihe_b打臉 也是待了一小時（嘆
第二點太扯，領隊一定沒遇過同團不同價的狀況
你不客訴 還會有人會受害...
前幾樓講的真的有可能，你雖然只是跟自家人聊天，但
領隊聽得到，相信同團的旅客也聽得到，所以像我跟我
妹自助N次，也帶過爸媽去自助，跟團時不會聊，一方
面是不想讓領隊知道我很懂，另外一方面我也不想讓團
員知道，我們通常會看飯店附近有沒有晚上可逛的超市
跟藥妝店，用完晚餐後再去逛，所以會低調一點。
你這種對他來說是最麻煩的客人 08/22 17:03
哇，上面兩位讓我更覺得我真是不該跟團欸 原來是我的問題 我也沒有很高調或跟別人說我很懂 私下聊天還要擔心被聽到感覺好可怕 跟團即戒嚴啊哈哈哈 我們也都是晚上自己去逛 甚至他問有沒有自己出去 我們都沒說 （地獄谷那晚我們走回石水亭 還在半路碰到母鹿帶小鹿） 免稅店跑出去 是因為那是去機場回國前最後一個行程啦 應該沒差了吧（？ 驗證領隊給我的觀感常自由行的旅客別跟團 因為身上有被認定難搞原罪 特別小心才不會惹人厭（？
好久以前聽年輕導遊說,能帶北海道或是豪華溫泉飯店 08/22 17:06
行程的都是老導遊,像他這種年輕的都是東京大阪團
資深導遊很奇怪,都不讓客人在別的地方買東西,問哪
裡可以買XX,都說沒有
跟這麼多次團，還真的沒遇過雷的，真的建議申訴
去日本還在跟團的我都給尊重
日本跟團沒那麼糟糕吧...?
我日本只跟過一次團 只能說你這個領隊太爛
也曾自助後跟團 一樣是陪家人去 家人先報團了
至少沒有被鎖在免稅店吧
感謝大門有開 沒關門放狗
跟過可樂爛日本團+1 超愛練蕭威唬爛騙錢
第一點有些旅行社的意見表是旅客寫完可以封起來 可
樂沒有的話領隊看也很正常
第二點很不OK 可以投訴覺得被侵犯隱私
第三點滿正常的如果很需要知道路程的話可以下車就先
問 或是私下表達你們需求希望他到點都先講一下 每個
領隊帶的習慣都不一樣 另外看夜景讓你朋友帶上去也
算常見 因為他沒辦法分兩個人 沒講清楚可能他覺得就
一路上去而已 大叔玩笑讓你們不舒服就沒辦法 很介意 08/22 17:24
他分開帶或是講話風格不討喜都可以投訴 但有去接你
們感覺不算有問題
第四點不管是領隊資訊錯誤或是故意想讓你們買拖曳都
可以投訴
第五第六就風格不合 感到被冒犯就投訴吧 而且投訴不
會影響業務才對 雄獅是看情節嚴重會退回小費的 你們
覺得旅行很不愉快真的要好好把握自己權益
意見表還要給她檢查超雷，我可能就反骨直接寫實話送
出，懶得理她
意見表我絕對只打一顆星www
跟公婆出國有跟過團跟自駕 覺得跟團更累
一家人出去玩聊天還要小心翼翼，真的是戒嚴欸 XD
這種領隊就只會怪別人不怪自己奇怪又不努力賣東西抽
千錯萬錯都別人的錯，只能祝福他遇到更爛的客人了
下次可用自駕取代集合等車時間 一天不自駕超3hr說服
目前出國都自助，跟團唯一一次公司團 XD
多年前我跟過她的團 就是整趟遊覽車都在賣東西
我聽到睡著她還叫我起來不準睡著
領隊基本上沒辦法提早知道 真的運氣問題 我好壞都遇
過
而且我跟她的北海道團應該是7-8年前了 她現在居然 08/22 17:55
還在….. 08/22 17:55
我笑死
一樣的阿獎阿姨
十年來帶團始終如一
不變的老味道
用十年前的方式繼續帶團 品質沒有變（？
以前公司團標價5萬也是不用進免稅店 這個真的太雷
以前跟過可樂北海道團還不錯，函館是全部都走電梯，
覺得是導遊問題
跟團有跟團好處 不用全盤否認 我家就常跟團 遇到好
的領隊真的會讓你整個行程非常愉快跟省事
原po遇到的這個已經可以投訴的情形了
但好像也有人覺得見仁見智欸
原po請別誤會，我是因為看到您文章說領隊會在車上說
您跟同行友人自由行很多次云云，才會認為領隊應該是
有聽到您說不只一次的自由行經驗才是。雖然您認為是
私下聊天，但是同團的人有聽到啊。我的態度是我不擋
人財路，所以不會在團員面前提，他有辦法讓同團的人
多買是他的本事，我就讓我家長輩行程中該買的藥粧買
好買滿，免稅店的藥我們都沒興趣，但會意思意思買個
一兩盒零食回來放辦公室當伴手禮。
喔喔搞笑的是 是領隊在車上一個個問我們 是不是第一次來日本？ 之前跟哪個團？自由行？去哪？ 看來我應該說我是第一次坐飛機才對 哈哈哈哈 我們同行七個人其實沒什麼機會 跟同團其他人互動或是擋她財路 我媽也是有貢獻一點點錢給他 只是覺得好笑 我跟團買服務結果現在還要怕東怕西的 我甚至還不是奧客要求很過分 跟團好難啊
不入免稅店也不可能多2-3萬吧，之前看到有人說遊覽
車是免稅店幫忙付錢的，我上次問45人遊覽車報價大概
17萬，30個團員平均分攤也才5千多
後來員旅包無免稅店的團，12月去北海道大概5萬
遇到這種我車上會直接電他外加意調表1分
哇……感謝你的經歷分享，這個光看敘述就覺得好痛苦
可樂不意外 員旅辦過一次就列入拒絕往來
第四點我之前做功課是要駕照的
現場問是不用駕照譯本欸 歡迎提供正確資訊 希望是我誤會領隊了^_^
※ 編輯: pinchu (61.231.204.248 臺灣), 08/22/2023 18:19:08 ※ 編輯: pinchu (61.231.204.248 臺灣), 08/22/2023 18:21:55原oo這個團會貴應該是暑假+精品航空的關係吧，暑假
是北海道旺季啊，如果9月就會比較便宜，但就是什麼
風景都沒有，沒花可賞也沒楓葉可看。而且疫情後機票
價位不比疫情以前，團費五萬多不意外，而且說不定長
輩跟認識的人報名不好意思砍價也說不定，我家如果要
跟團都是我去談，雖然砍的也不多，但一定會比檯面上
看得到的折扣再便宜幾百，但我要補充是疫情前的經驗
，疫情後可能很硬也不一定。
之前跟過北海道3萬6的團（無購物行程），除了吃的餐
廳差強人意，行程、飯店、領隊都還不錯，但朋友也
有遇到4萬多到團雷到爆，只能說跟團就是運氣運氣….
.
我覺得吃冰淇淋還好啦我都會提醒朋友 其他我可能也
會覺得很掃興
五萬多的預算的話，原po下次可以考慮包車自由行。
問價錢真的沒事找事幹 ，我上次是帶到的客人A去問B
他團費多少，結果貴1000他整個大爆炸
好慘，拍拍。我最後一次的跟團也是很慘烈，但好處
是連一直堅持要跟團的老爸也終於覺得跟團很爛不再
堅持。
4、5可能是因為他有抽佣喔，所以故意影響你們的選
擇
一般不都是會有一個導遊一個領隊嗎？你們導遊去哪了
？
她說疫情後導遊兼領隊 20人小團一人服務
～老人跟團給推，不然會走死～
此次編輯回文沒成功的樣子
認識的最貴，有問題還不能靠杯~~ 這快變成真理了
如果有聽長輩說誰誰誰在哪邊當業務的，一律拒絕往來
當然如果你是可以反過來情勒對方的，那不適用XD
長輩團其實不用糾結國內這幾家
機+酒自己訂，行程再當地買K、K或JTB彈性更大
不過Klook的客訴和一星好評，在網站上是看不到的~
推文出現好多同業口吻...等等先別急 讓子彈飛一會兒
欸是有導遊同業來推文 還是懷疑我是同業？
*更正一星好評的部分是KKDAY
回文變很卡 我好像誤刪到推文了 請板主懲罰….. 非常抱歉
※ 編輯: pinchu (61.231.204.248 臺灣), 08/23/2023 11:25:26再更正一下，現在竟然都可以看到了
看來太久沒買了
動物旅行社七月下旬一人五萬多的團，一樣要進免稅
店，也是為了帶長輩，也是因為他們不放心我們自駕，
才第一次去北海道跟團，體驗也不愉快，以前去幾次
都自助都是開心的，但是也有跟過一次旅行團是好的，
價錢一樣是五萬多去看富士山，跟團很靠運氣啊～
四季彩之丘我可以回應一下，租那個沒看駕照，因為同
團就有人去租，他們沒帶什麼駕照譯本。
除非你以後要負責帶老人家出門玩
旅遊團的安排 本來就很難滿足自助經驗的旅客
至少別在長輩面前抱怨
我也覺得跟團品質不好 所以扣掉疫情
我連當了5-6年導遊兼領隊 一次按4-8人的機票
沒檢查駕照跟不需要駕照是兩回事吧
台灣人個性就這樣 人家不檢查就無視白紙黑字的規定
到時候被抓到就開始情勒
官網就寫要駕照了
官網說明 我有補充在內文了 抱歉啊我死台灣人在現場遇到沒檢查 誤會領隊了 讓你覺得我被抓到就會情勒別人 只能說你真了解我耶 那我就放大絕晚一點刪這篇文？ 哈哈哈哈哈 不然要一直跟好了解我的人道歉好累喔
※ 編輯: pinchu (61.231.204.248 臺灣), 08/23/2023 12:09:41
原po不是早有更新,要駕照了嗎????樓上沒看文章,抓到
一個點就趕快攻擊........
板友們的推文回覆駕照段與跟團團費的段落 剛好被我遇到卡當，誤刪到了 他可能沒往上再看 人生難得被罵台灣人(?)，也是蠻特別的經驗啦 怕再誤刪到推文，甚至不用手機用網頁板回
之前跟過可樂北海道團，領隊也是阿姨輩的，雖然還是
會推銷但態度和介紹都不錯，這種明顯是領隊個人問題
的建議原PO客訴。認識的還介紹這種咖，應該是對方要
感到不好意思吧？消費者不用情勒自己
我說情勒那段不是針對你喔 請不要對號入座
我其實是回我上面那個說不用看駕照的推文
那我讓位我不參戰 身為台灣人就是怕事(?) 不過他也沒說不用欸，是我一開始發文這樣誤會 他只有回覆說現場遇到跟我一樣沒有檢查 我們就和和氣氣的互相提醒就好 不是不要駕照 只是不一定會檢查(到底多怕事
※ 編輯: pinchu (61.231.204.248 臺灣), 08/23/2023 12:26:37 ※ 編輯: pinchu (61.231.204.248 臺灣), 08/23/2023 12:33:38五天北海道好拚
五萬多還這種品質 實在有夠慘 你應該會忍不住一直
計算自由行只要花多少 還不用受氣XD
幹麻不搭到當地參加local tour就好?
這樣po文應該會有人直接幫妳寄到客服吧呵
跟過這家兩次團經驗是都還不錯，你遇到這個真的好雷
這領隊真的很雷 花錢還要賭人品...
雷的是領隊 跟旅行社關係不大
對啊，我主要是分享領隊的狀況 旅行社內部管理我不清楚，等業內人士分享吧
印象是出發前一兩週才會知道導遊是誰，所以認識業務
好像也無法決定導遊是誰，這真的是在開盲包踩地雷
我5月跟同事各自帶老父母跟團，也是遇到很雷的導遊
希望有其他人幫忙投到可樂的客服啦 這領隊真是雷
清水寺從停車場走上去，完全不顧後面老人走得慢
不過20人的團，拖了好長的隊伍，後面一跟上前面又
繼續走，也不太顧及老人家需要休息，我超後悔跟這團
但原PO被問團費實在是大忌，是我就會投訴了!太雷
六月底也是跟家人跟可樂的北海道五日團 領隊還不錯
該M起來 北海道5天的以前就都有 正常
我以前去過北海道團,領隊超級優秀,幽默風趣以外,還
很會講故事,而且還說說歷史故事之類的
看來真的非常靠運氣呢
從老到小孩都玩的很開心
不過當時參加的不是大旅行社 是小型旅行社的
我回台灣後才看到一句話 好的領隊帶你遊天堂 差的領隊讓你手槍上膛 可能我的槍比較大把吧
我跟過的團，最推薦五福，遇到的導遊都很專業且不
推銷，還會告訴團員哪裡買最便宜
帶70歲以上的老人，或是行動不便的人，自助確實不
方便，光換車要搬動行李，就麻煩，怕他們受傷，自己
一人搬兩人三人行李又勉強，重點是老人不想讓我們
自駕，不要再說甚麼不自助，我自己去或帶孩子都自助
，但是老人不是這麼簡單。
可樂
東京的不會
超雷
所以雷的到底是領隊還是導遊？還是兩者？
還是這同團是領隊兼導遊？
日本線都領隊兼導遊 行之有年了
原op沒在說跟團不好吧 從頭到尾都是說領隊的問題
感謝你! 沒錯，從頭到尾我沒有說跟團不好，或是某公司不好 我只反映遇到電波不合的領隊很痛苦 再來是我不理解領隊的作法反而把市場做小了
好討厭的領隊欸！貶低客人到底算什麼東西啦！
說真的是你媽讓這種爛領隊可以一直帶團，認識的可
樂業務說他們公司對客戶問卷很重視，有負評處理後認
定是領隊的問題，他馬上就掰掰了
媽媽為什麼要罵你…….
媽媽沒有罵我啦，只是我要大爆炸時要我出來玩別掃大家興 媽媽我愛你 <3
題外話 其實這種的領隊別的旅行社也很多…
好慘噢～遇到雷導遊QQ
換成是我家可能我還沒爆氣老人家先爆氣吧...該反應
就反應
前面板有提到的北海道團給老導遊帶的業內傳聞 因為
疫情關係 很多離開這行之後轉作別的工作甚至退休了
導遊領隊其實也有在缺
高調
這種垃圾還能留在大旅行社當領隊 難怪台灣旅遊業無
法進步
omg
37
Re: [問卦] 日本跟團真的會好玩嗎?安安，我導遊大豆啦 站在我的立場，我當然希望大家跟團，我才能賺錢養家啊。 所以我來分析一下跟團的優點缺點好了，你會發現，其實有些跟團的缺點是可以避免的。 1.跟團一定走馬看花 錯，疫情前就有所謂深度團，一個定點遊之類的，但是數量比較少![Re: [問卦] 日本跟團真的會好玩嗎?](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi-4gDQhH7F6v8hph3-Cj6fn2aGbXAUrMCzac8L1jHxBOyFlFX3MqzVaQZhobgzJ9gdrEkWzQ7jZN4Kr8iXLnXjAvw-vqqeSKY6AhMOf6k9vBYBsqQcgIO1_Qq8yC5HMyfqx7w-DMCCTC8yAZwxcuZ7vVtyzpX_je0_HCi5Ht1bdlyRrT08nec/w1200-h630-p-k-no-nu/%E4%B8%8B%E8%BC%89%20(47).jpg "Re: [問卦] 日本跟團真的會好玩嗎?")
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[問卦] 出國帶小孩是不是跟團比較好？我個人出國是不會帶嬰兒啦 至少要國小年紀能跑能跳聽得懂人話再帶 不然太麻煩了 但如果台灣沒人可以幫忙顧 也不信任臨時保姆9
Re: [問卦] 大家第一次帶長輩出國自由行有吵架嗎？真誠建議 帶長輩就不要自由行 帶長輩一律跟團 跟團說真的不會貴到哪 很多時候同等級飯店和餐點8
[問卦] 國外跟團不買東西 領隊會不會不爽?各位八卦達人 請教一問題 如果參加國外團 領隊導遊帶團去免稅店買東西 但是不想花任何錢買 只想拍照就好 頂多在機場免稅店買幾包小餅乾就可以 這樣會不會惹領隊不爽? 會不會被丟包?6
Re: [問卦] 出國喜歡自助是笨蛋吧？跟團和自助 完全不一樣類型 各有優缺點 我蜜月旅行8天 前4天跟團5
[問卦] 跟團就要找高價團，不然寧願自由行？這是因為旅行社有其資源，所以飯店、餐廳可以比一般人用更低的價格拿下 有些景點很偏僻，旅行社可以請專業的司機、領隊、導遊帶領你 所以這個結論是對的嗎？ --4
[問卦] 領隊導遊出遊會跟團嗎？平常工作就在忙著處理旅遊行程了 雖說工作時累積的技能根本駕輕就熟 但想休假出遊也要忙著排自己的行程 這時旅遊從業人員會選擇無腦跟團 甚至是參加競爭對手的團呢？![[問卦] 領隊導遊出遊會跟團嗎？](https://i.imgur.com/W9MsCRVb.png "[問卦] 領隊導遊出遊會跟團嗎？")
4
[問卦] 疫情之下出過玩是不是跟團會比較好啊？現在還是有疫情 在這種情況下跟團出國是不是比較好呢？ 如果身體真的有狀況～確診之類的 相信領隊會給你最棒的照顧跟關心 比起自己自由行在國外確診1
Re: [問卦] 日本跟團真的會好玩嗎?日本跟團玩也就算了 很多團安排五天四夜 其中還會有一天是自由行............... 我在五年前有跟過一次團 是跟家族旅行，去日本東京，五天四夜早去午回1
[難過] 領隊導遊出遊會跟團嗎？平常工作就在忙著處理旅遊行程了 雖說工作時累積的技能根本駕輕就熟 有門路有人脈能拿到最優惠的價格 但休假出遊也要燒腦排自己的行程 根本無法休息
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