[問題] 沖繩自駕擦撞保險理賠
當初自駕以為保險有買好買滿(租車公司提供的保險選項),但是不出意外的還是發生意外了……
來這邊尋求大大們的幫助QQ
事件:進入右轉車道時(算是轉入直行一秒後擦撞),我方左側後照鏡擦撞到左邊同向車道車子的右側後照鏡
過程:請租車公司聯繫警察到場,租車公司從中翻譯筆錄,租車公司處理後續修車事宜(中午發生事故,晚上車子修好拿回)。
拿回車子時有先給租車公司一筆保險自付額26000日圓,租車公司當下表示之後不會再有其他費用產生,事故處理 一段落。
保險內容:
https://i.imgur.com/laxZHxM.jpeg
目前情況:
租車公司前幾天聯繫,說是保險公司認定我方有刮到對方右後車門,與我方當初自述的僅後照鏡互相擦撞不符(行車記錄器、監視器都剛好沒有拍到),需再付24000日圓的自付額解決,保險公司才願意理賠對方剩餘的車損。
租車公司有給我們一份保險公司的事故說明書
https://i.imgur.com/uUlNLyy.jpeg
說明內提到兩方高度是有落差
上來發文,希望有類似經驗或是專業的大神解惑:
1.自付額的部分,是否如租車公司說的許繳納保險公司才會處理後續
2.保險公司的認定就只能認了嗎?因為我當時坐在副駕,眼睜睜看著事情發生,當下就是只有後照鏡擦撞後照鏡,同側後座家人也是這樣說,我們同時目擊跟保險測量結果比起來,我們的可信度感覺比較高(當然這是我們主觀的想法,保險一定有它的流程),想問是否有翻盤的可能,或是能有什麼自行救濟的方式?
租車公司似乎想付錢了事,但當初說好的不會再有其他費用,現在又冒出一個我們不能接受的理由及費用,實在不想草草付錢了事><
補一個
官網保險方案說明頁面
https://i.imgur.com/5u1fjx9.jpeg
https://i.imgur.com/AF63N0Y.jpeg
--
回國了嗎?當下還車沒收錢,現在要補收不合理阿
誰知道是不是事後去蹭的
沒錯,現在也是這個想法。 已經回國一個多月了…
當下有全車拍照嗎?自己和對方的
有拍,對方車門是遠照,因為我們就是知道只撞到後照鏡,就只有拍對方跟我們後照鏡的 部分!~對方車門那邊根本看不出來,保險提供租車公司的照片也超級糊 保險公司提供
https://i.imgur.com/rZUGMDl.jpeg
我當下拍的
https://i.imgur.com/fj4ajpm.jpeg
紅色圈起來是我猜測他們說的是這邊
※ 編輯: wenjimdale (110.28.1.34 臺灣), 10/18/2024 13:07:36事故鑑定你覺得是像你這樣自說自話來鑑定的嗎 = =
當然不是,所以才上來詢問有經驗的人 文件我也無從查證,我的立場只能相信租車公司及保險公司
※ 編輯: wenjimdale (110.28.1.34 臺灣), 10/18/2024 13:10:17然後這年頭chatgpt很好用了 你把圖直接丟上去讓它翻
比google準確率高不少
也撞過後照鏡,還好租車時有保免責賠償跟營業損失
沒有付任何多餘的錢,當下照租車公司流程報警紀錄
看起來就是損害大於5萬 所以要你補滿自付額 但是你
第一張圖有保 應該是免除額
看訂單我是有保免除額,但實際到現場她收取尾款現金時我當下沒有謹慎核對保險內容
下次記得左方優先
哪間?OTS嗎?
以後該不會過了半年還可以求償說有刮到
別管它 感覺就是要凹你
我還是看不出你保甚麼險,是要自負額5W還是沒有
不繳這筆也沒差吧 他能通緝你嗎
我錯了,不是右轉是變換車道後擦撞喔
租車公司不是都直接從信用卡扣款
這間是給付款連結付訂金,現場再現金尾款
先說租車公司名字出來避雷再說
若q大或有人想知道再私下提供!
奇怪,怎麼這麼多人不知道,租車公司給的保險不是全
險
台灣的車險跟其他國家車險不同,不要以為你全買就好
了,通常我租車會再加保rentalcover.com,但是之前台
灣肇事率太高,曾一度關閉台灣選項
真的不知道QQ下次就知道了
一開始只有後照鏡收2w6,報告出來包含車損收剩下自付
額2w4,我覺得正常阿
邏輯上來看正常,但是中間租車公司有承諾不再有費用的話,這之後的流程及費用會不太 能接受~
※ 編輯: wenjimdale (110.28.1.34 臺灣), 10/18/2024 13:41:37這個叫沒有保險吧 應該只要法規最低限
花錢買經驗了><
※ 編輯: wenjimdale (110.28.1.34 臺灣), 10/18/2024 13:53:44如果你沒保免除自負額的話,他叫你補錢很正常啊
阿當下怎麼知道對方車損有沒超過5W
但如果他拿其他的車損來懟你就很難了
畢竟在不同的國家,你很難申訴和舉證的
1000+的CDW保了 只有2萬和開不回5萬
最常沒有保險的心得文 好像都出現在沖繩
說真的你不爽給這筆很簡單 原本刷訂的那張卡去停卡
就好了 你不在日本了 他拿你沒辦法
你這應該只有所謂基本保險
這營業損失才給一萬 那我保幹嘛
這保險就是沒有保險啊,上次租Toyota也是左邊撞到違
停的後照鏡,後來也不用付任何一塊錢
我幾乎是保好保滿,連營業損失NOC都要保,這才是保
好保滿,出國開車還是要保全險,然後開車還是要小
心再小心! 希望您下次注意,祝您這次平安順利!
感覺處理完事後要多收錢不是很合理,回信說不能接受
安心保險W 看細節卻一點都不安心
合約保險看起來就是
車損自付上限2萬+營業損失1萬
最高付3萬而已
公佈車行名稱吧 這家不老實
這個保單看起來有營業補償(安心)跟CDW(免責)欸
就算有也跟業界定義的不同吧
你的保單只有那台車一年份的保險
請問b大說的是這張嗎? 這張是當下租車公司提供給警察的文件
※ 編輯: wenjimdale (110.28.1.34 臺灣), 10/18/2024 14:19:22哪家?直接公布讓大家迴避造福版眾
應該是2沒保到 對方保險公司來要錢
我也覺得這免責跟營業補償好像跟別家不一樣,價格好
像還沒比較低
基本保險 要負擔自己車5萬 對方車5萬
當初自負額26000日圓,租車公司給的是修理我方後照鏡的費用;現在討的這筆24000日圓 租車公司說是對方後車門修理的費用
這是哪家租車公司啊......
CDW是免除這5+5
你的免責(CDW)沒發揮效果啊,不過沒被收營業損失
感覺像是 事故車主含扣
還在日本時,租車公司就有微詞說對方很ㄋㄧㄠ,惹到一個不好處理的
來灰車行多討一些錢 車行就來找原po
這樣保"免責" 是免責個鳥...
警察處理事故會只憑雙方口述?
車行不找警察確認實際車損狀況?
還敢來討錢 能反擊的點太多了
請問你們會日語嗎?流利嗎?12月也要去 擔心自己自
駕也碰上事故 無法溝通
不會日文…租車行有一個小姐會中文,也有官方line可以中文溝通,才選了這家;事故當 下警察會用一個翻譯機跟你溝通,但我們後來是致電租車公司讓警察跟公司對接才比較快 速進行流程
※ 編輯: wenjimdale (110.28.1.34 臺灣), 10/18/2024 14:33:40怎麼看兩台車的後視鏡都一樣高啊 就算降避震也不可
能降到那高度
想知道哪間,想避雷
祝處理順利。好奇不PO出來車行名是有什麼考量?
其實除了保險這部分,其他部分都很滿意,所以想說問清楚後再來發出車行名(非連鎖) 若有人近期想避雷可以私下提供!
出國租車還是選比較大的租車公司的比較保險...
真的學到了QQ
※ 編輯: wenjimdale (110.28.1.34 臺灣), 10/18/2024 14:35:52好奇是哪一家
是美麗島租車嗎?
應該是非連鎖+第三方租車網?
理論上CDW和NOC有租才有 應該會另外打單
一般消費者也不會看到保險證 所以也不知有沒保
怎麼看都很奇怪 有CDW+NOC 基本上不會賠到這麼多欸
類似的雷租車很多共通點就是會中文
對方很ㄋㄧㄠ也是保險公司的說詞,反正都是要凹你出
錢的藉口
*租車公司
免責+NOC出這種小車禍照理來說不用賠吧???
保險也不便宜保障卻很鳥 這就是我不選小車行的原因
有些租車費打折保險費卻超高的 真的要小心
你自己開的車 才有事故不符的問題
懷疑你不是這次撞到的
這是對方的車 都叫警察了 跟自述有何關
toyota rent沒有貴多少 最早開也最晚關
看不太懂,保險2200/d然後還有自付額?好貴
在台灣事故5日內沒跟保險公司申請就不受理了
一個月我自己是一定不可能認的 了不起剪卡
以後去日本要租車請其他家人開車就好
我覺得你應該過去細問你保到保險內容到底是補償哪
些東西
推文內容有租車公司的訊息,感覺就是專門租給中文
體系的客戶
感覺是對方上限5萬 自己2萬 noc1萬
租連鎖的比較保險
所以到底為啥不公布是哪間租車公司?
真的是不要賭小租車公司啊
這保險費用沒便宜到條約還這麼糟
CDW+NOC還要賠錢是沖繩特產嗎
請問哪一家 謝謝大大
保險證有公司名
叫 優愛?
拿去搜尋有 假名和英文 同音的公司
.
由樓主之前發的文章推文 看到一摸一樣的公司
喔 我找到的不是這家 看來找錯了
都說要付損失了 XD
應該沒錯才對
哪間?
就是那間 租車行
連官網都沒有還一堆殘體字 被割是正常的
之前很多租車被坑的受害者都是這種類型的
看起來收據上有收免責+NOC費用阿
有免責還要賠錢實在是太好笑了
他官網上免責+NOC還是有自付額... 但一天收2200 XD
樓樓上截圖只截自己想看的嗎?不是有寫保險升級現場+
美麗島 該不會台灣人開的吧
查日文官網下方的保險說明,安心補償W就包含NOC
保到最頂還有自付額喔..
另外他也有收免責補償保險費,所以基本上是全保了
我建議你是拿你的收據那張圖,圈安心補償W+免責兩項
去問他為什麼還要收錢?其實你應該連一開始那筆都免
除非你這損傷不在保險範圍內
或是我看錯意思,附上連結有神人可以參考
都過這麼久了…
好啦 認真看完單純是你這保險跟本沒包全部
保到頂車禍 還是得付有的沒的
看看其他四大租車行
沒撞死人怎麼敢說自己是台灣人?
保到頂還要自付這
保到頂 就是0元 感覺應該是合作的保險公司的差異
Toyota也是5萬日幣不是嗎?
如果依照sammy大的表格,這爛公司可以反推了
還是OTS好 福岡租orix日文版
TOYOTA的往下拉到底好嗎…安心方案每天加550日圓。
Toyota那個是一般保險 你還要加購「安心W PRO」
這條款CDW+NOC 保了還有自付額,中國人開的嗎
XX
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