[資訊] 長榮航空免費改票心得資訊

LenaViVi 發表於 2020/2/26 上午11:00:58

看板Japan_Travel標題[資訊] 長榮航空免費改票心得資訊作者

(Kitsch)時間Feb 26 11:00:58 2020推噓 8 推:9 噓:1 →:17

昨天晚上看到長榮公佈4/30前的機票能免費改期，就趕快上網查票，選好屬意的日期，當然

先在網上試算好價格，包含日期班次都會影響價格，因為我當初訂的是輕省型，只能花3000

今天一早8:30準時進線客服，等個15分鐘接到客服人員，和她說明想要改的班次和時間，從本來櫻花季改到楓葉季，客服說要請票務查票然後報價差，然後就開始無限等待，
等了半小時後電話突然被斷掉，再打進去就嘟嘟嘟嘟了感覺客服電話被癱瘓，於是就先放棄

大概再等個30分鐘，客服自己打過來了，
說已經請票務查好票，兩大一小三張票總共要補2500多元的價差（本來是3000元，但上一張

更好的是，本來的票是輕省型不可退票，改票要3000手續費行李也只有20公斤（其實對我們新改好的票是支付手續費就能退票的艙等，幫我們升了一個艙等，行李30公斤。因為改的班機剛好都沒有輕省型的
這樣如果武漢肺炎一直延燒到年底，或有什麼萬一這張票至少還能退，或再改期。

以上。

本次長榮算有誠意，而且期限最晚可以到年底，沒有櫻花季至少有楓葉啊

趕在早上8:30就打是怕大家都想改楓葉季，怕想改的班次想要的票價沒了

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※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.138.82 (臺灣)

※ PTT 網址

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drefly02/26 11:04如果不是一兩個禮拜內就要飛，不如等看看能不能免費退掉

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LenaViVi02/26 11:06因為我不想退，我真心的也想看楓葉

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LenaViVi02/26 11:10再加上我的住宿雖然可以取消但要付一筆手續費8000元，只

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LenaViVi02/26 11:10好選改期了

推

eugene3143102/26 11:13網路改票也也是免手續費嗎我按一按還是要收手續費

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LenaViVi02/26 11:16其實我自己昨晚也在網路上申請，我是進武漢肺炎專區，申

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LenaViVi02/26 11:16請完發現只是發request給長榮客服，要等他們聯絡。所以

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LenaViVi02/26 11:16目前應該只能進線客服人工去改

推

eugene3143102/26 11:35回報一下剛剛打進去了要人工改票才行

推

leecrk02/26 11:38請問旅行社訂的也可以打客服嗎?

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a9a9a902/26 11:39我是透過雄獅訂2/27飛九州，上周要退換，雄獅主動說最晚26

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a9a9a902/26 11:40前決定，剛打來說可免費改期，半小時就改好，艙等還升一級

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a9a9a902/26 11:42只收取雄獅服務費，感受上蠻滿意的

※ 編輯: LenaViVi (27.246.138.82 臺灣), 02/26/2020 11:43:35

噓

i689tw02/26 11:58你柯粉？

推

guitarstep02/26 12:16想問一下原po 改票的價差是直接上官網查價然後扣

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guitarstep02/26 12:16掉你當初買票的價格嗎？

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LenaViVi02/26 12:29？？？？？什麼柯粉，是推錯文嗎？

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LenaViVi02/26 12:30回樓上，是的，但稅金甚麼的重算，會差個幾百塊，但和官

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LenaViVi02/26 12:30網查的價差不多

推

zero2miffy02/26 13:09我3/19出發，目前還在等免費退票，實在也不敢賭年底前

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zero2miffy02/26 13:09能出國

推

flower15x02/26 13:17請問有人知道Expedia訂的也可以進客服改嗎

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blue299902/26 13:31完了某樓要被板主警告了

推

elthy02/26 15:33某樓早就被警告了前兩天一篇徵人文也推一樣的東西來不及

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elthy02/26 15:33檢舉那篇已自刪果然又出現了慢走不送

推

babaholala02/26 22:56我也是3/19長榮飛東京，今年也完全不想去了

推

nana072202/27 23:06我也是3/19......在等取消不飛不知道何時

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