PTT推薦

[資訊] 長榮航空免費改票心得資訊

看板Japan_Travel標題[資訊] 長榮航空免費改票心得資訊作者
LenaViVi
(Kitsch)
時間推噓 8 推:9 噓:1 →:17

昨天晚上看到長榮公佈4/30前的機票能免費改期,就趕快上網查票,選好屬意的日期,當然

先在網上試算好價格,包含日期班次都會影響價格,因為我當初訂的是輕省型,只能花3000

今天一早8:30準時進線客服,等個15分鐘接到客服人員,和她說明想要改的班次和時間,從本來櫻花季改到楓葉季,客服說要請票務查票然後報價差,然後就開始無限等待,
等了半小時後電話突然被斷掉,再打進去就嘟嘟嘟嘟了感覺客服電話被癱瘓,於是就先放棄

大概再等個30分鐘,客服自己打過來了,
說已經請票務查好票,兩大一小三張票總共要補2500多元的價差(本來是3000元,但上一張

更好的是,本來的票是輕省型不可退票,改票要3000手續費行李也只有20公斤(其實對我們新改好的票是支付手續費就能退票的艙等,幫我們升了一個艙等,行李30公斤。因為改的班機剛好都沒有輕省型的
這樣如果武漢肺炎一直延燒到年底,或有什麼萬一這張票至少還能退,或再改期。

以上。

本次長榮算有誠意,而且期限最晚可以到年底,沒有櫻花季至少有楓葉啊

趕在早上8:30就打是怕大家都想改楓葉季,怕想改的班次想要的票價沒了




-----
Sent from JPTT on my iPhone

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.138.82 (臺灣)
PTT 網址

drefly02/26 11:04如果不是一兩個禮拜內就要飛,不如等看看能不能免費退掉

LenaViVi02/26 11:06因為我不想退,我真心的也想看楓葉

LenaViVi02/26 11:10再加上我的住宿雖然可以取消但要付一筆手續費8000元,只

LenaViVi02/26 11:10好選改期了

eugene3143102/26 11:13網路改票也也是免手續費嗎 我按一按還是要收手續費

LenaViVi02/26 11:16其實我自己昨晚也在網路上申請,我是進武漢肺炎專區,申

LenaViVi02/26 11:16請完發現只是發request給長榮客服,要等他們聯絡。所以

LenaViVi02/26 11:16目前應該只能進線客服人工去改

eugene3143102/26 11:35回報一下 剛剛打進去了 要人工改票才行

leecrk02/26 11:38請問旅行社訂的也可以打客服嗎?

a9a9a902/26 11:39我是透過雄獅訂2/27飛九州,上周要退換,雄獅主動說最晚26

a9a9a902/26 11:40前決定,剛打來說可免費改期,半小時就改好,艙等還升一級

a9a9a902/26 11:42只收取雄獅服務費,感受上蠻滿意的

※ 編輯: LenaViVi (27.246.138.82 臺灣), 02/26/2020 11:43:35

i689tw02/26 11:58你柯粉?

guitarstep02/26 12:16想問一下原po 改票的價差 是直接上官網 查價 然後扣

guitarstep02/26 12:16掉你當初買票的價格嗎?

LenaViVi02/26 12:29?????什麼柯粉,是推錯文嗎?

LenaViVi02/26 12:30回樓上,是的,但稅金甚麼的重算,會差個幾百塊,但和官

LenaViVi02/26 12:30網查的價差不多

zero2miffy02/26 13:09我3/19出發,目前還在等免費退票,實在也不敢賭年底前

zero2miffy02/26 13:09能出國

flower15x02/26 13:17請問有人知道Expedia訂的也可以進客服改嗎

blue299902/26 13:31完了某樓要被板主警告了

elthy02/26 15:33某樓早就被警告了 前兩天一篇徵人文也推一樣的東西 來不及

elthy02/26 15:33檢舉那篇已自刪 果然又出現了 慢走不送

babaholala02/26 22:56我也是3/19長榮飛東京,今年也完全不想去了

nana072202/27 23:06我也是3/19......在等取消不飛不知道何時