[問題] 虎航12月北海道新千歲取消通知
沒想到我也收到取消通知
去程:12/8 IT234 桃園>新千歲(正常)
回程:12/16 IT235 新千歲>桃園(取消)
我只有回程被取消,mail內容跟其他人一樣都說新千歲機場人力調度困難...
目前有下列三個選項可選
1.退還本筆訂單的款項至原支付方式(例如:您以信用卡支付,則款項將退還至信用卡帳戶)2.保留本筆訂單款項,轉作信用帳戶[非信用卡]以便於180天內抵用後續機票金額。
3.免費變更原航班至其他日期,適用更改區間為2022年10月16日(含)至2023年01月10日(含)內之同航點航班。
變更日期只能變更取消的航班(IT235),我沒有那麼多假可以請阿
目前傾向退款,不想再冒險選虎航了
想請問假設我選退款,他是只退我回程的錢還是去回都退?
今天無論是電話客服或是線上客服都沒有成功聯繫上
想請問版上的大大有人知道他是退去回程還是只退取消的航班嗎?
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所以函館改成新千歲還有可能再被取消嗎...
我不知道耶,我變更航班只能改時間不能改航點
※ 編輯: a9554626 (27.51.57.140 臺灣), 10/11/2022 21:07:09笑死
你點退款進去看有沒有兩個都能勾 能就能退
同筆訂單應該可以取消 我分兩筆定比較尷尬
建議你明天早上九點一早準時打客服問
一樣狀況11月235被取消,看其他推文說只能處理有出
現的航段?客服等了快半小時還無法進線QQ
目前選擇退款,只有被取消的那班可以取消... 超級無言,不知道版上是否有人有相關經驗可以分享 我明天會繼續聯繫客服,如果有消息我會再跟各位說 另外虎航是否有客服信箱啊? 網路上找不到相關資訊
※ 編輯: a9554626 (27.51.57.140 臺灣), 10/11/2022 21:14:00前幾篇有板友回報 全退要打客服才行
好吧! 那我只能明天繼續打了
函館今天改新千歲 看他們日期到今年12月底 每週只有
2、4、 日 飛,你16號是週五,可能是這個原因唄~
人力不足還賣...這公司真的很不可取
我同一單 去程可退款 回程變信用帳戶耶 本以為可以
全退的 氣死我了
轉到信用帳戶到時候要用還要先打電話跟客服說 還會
扣手續費
看你要不要提早一天週四回台,如果你沒那麼多假的話
,這樣損失應該就只有週四那晚的住宿?
目前是以退款為原則...不知道他們到最後又會搞哪一齣
不放心就問客服唄 http://i.imgur.com/ke5EhCm.jpg
客服好難聯繫... 我也有去消保會申訴了 好笑的是消保會官網的投訴公司居然有內建虎航 代表他們被投訴很多次了
※ 編輯: a9554626 (27.51.57.140 臺灣), 10/11/2022 21:34:14加油 我客服電話等了一小時多一點 XD
-.- 還好我果斷直接取消退費
橘大,請問你退費可以選擇去回程嗎? 我只有回程可以退的選項...
有夠無言,把消費者權益當屎喔
長榮新千歲回 瑟瑟發抖
是我也寧願被取消兩段,只能退一段錢真是WTF
真的...
※ 編輯: a9554626 (27.51.57.140 臺灣), 10/11/2022 21:58:04羽田都還沒有事 希望到年底都沒事…
希望成田沒事QQ
剛聯繫完,我們單程被取消的狀況,全退的話要用人工
的方式,沒辦法填表單。請各位加油打客服,我剛剛等
了半個多小時才通
你是分開訂嗎?
我只有去程被取消 不過去回程都可以退
如果同一筆訂單可以去回一起退,分開訂的不行
我12月高雄到福岡擔心被取消
虎航擺明了先安頓台北人完了才處理高雄出發的?
我是去程的旭川航班被取消,但可選擇去回航班同時
修改耶,這樣感覺航點直接被取消比較好
你打客服幹嘛?退票或改期很難理解嗎?
樓上的原po就只有回程被影響到啊,所以傾向一起異動
的做法
我今天一早九點整打客服,等了整整80分鐘,給你參
考
我是剛好只買去的單程...回程我買星宇 現在剛好都改
來回星宇了 哈哈哈
高雄發的都好抖..我看高雄沖繩的航班全都鎖
同筆訂單,表單沒出現可以同時退款的選項,只能打客
服全退
請問現在取消的都是特價買的嗎?
取消跟特價沒關係喔
殺小… 這樣怎麼回台灣
我是真的不相信是機場的問題啦
還好我沒選北海道,可見日本政府決策很匆促,以至於
不是所有機場都能有充裕的準備
機場人力調度困難應該是指航空公司自己人員調度吧
現在不只是日本,最近要訂台灣的商務飯店,櫃台也是
直接回說目前沒有擅長回英文信的人員。
觀光旅遊相關產業很多會語言的人都轉職了,這個問題
要先搞清楚是虎航自己人力調度問題還是新千歲機場的
人力問題吧。看句子我猜是前者。
所以樓上你覺得問題出在虎航地勤不足?地勤不足開
航線!這也太違反常識了。你可以查一下新千歲定期
航班有多少,再來猜
因為最近實際遇到台灣三星級商務飯店缺英語人力
所以看到這個狀況我不會排除是台灣方也有人力缺
那個句子可以有不同解讀
非該國航空地勤很多都是委由當地(尤其是廉航),人
力不足蠻正常的,旅宿業會外文的人才都流失了,本來
就不是瞬間補得起來,二線機場更難補人
覺得跟入境人數上限有關係
捷星官網正在徵召地勤
職位:地勤-旅客服務員/Customer Service Officer
反過來說,沒先確保機場地勤人員就開航線也是有問題
不只是地勤問題啦,應該跟入境人數上限也有關,虎航
韓國線也被取消一堆,委外的地勤可能優先被派去支援
自家的航線吧,而且現在很多地勤都是派遣/PT而非正
職雇用
多想1秒鐘 國際航班大砍三年 機場人員會idle等你三
年嗎
入境人數上限...那長榮華航星宇怎麼沒砍...
如果是機場方面的問題怎麼這三家就有得飛?
我九月也買虎航韓國被取消
後來改買長榮飛就沒問題啦
因為這三家之前價格太貴沒賣到滿出來?
爛透了 買星宇然後改搭ANA國內線吧
一般超賣只會拉掉一些人不會整台取消吧
有錯請反駁XDDD
很多外國人在疫情期間都被裁員,只靠日本人人力嚴重
不足是正常的
長榮不是也剛砍一堆線而已 這麼快就白了嗎
長榮是始作俑者 取消 還開了更貴航班 更無言......
以這篇12/16的日期為基準 長榮華航星宇航班還在喔..
入境人數上限的話為什麼另外三家沒事...
如果是機場方提供的人力不足怎麼只有虎航砍航班...
或者是每個機場給各航空的扣打 不一樣 虎航不夠力
怎不叫爸爸 華航幫忙一下
看旅行社的團最準,那個飛機取消會死人的,前幾天
不少虎航的團不見了
華航昨天的新聞是日本大增班啊!
長榮是看你買太便宜對他不划算取消再賣貴,虎航是太
急了沒考量到到底飛不飛得成就賣票再來取消或異動,
都一樣是吃相難看啦
星宇這次最大贏家
如果真的是"入境人數上限"跟"機場人力不足",為什麼
長榮可以砍掉再開?
就LCC都是委託當地地勤,但是日本現在才宣布開放,
業者哪可能人員馬上就補齊,都不用面試走流程?
捷星也是LCC吧?他們地勤不是外包,好像不是所謂LCC
都是委託當地地勤喔。
就算虎航真是外包地勤,那這邊所謂的機場人力不足,
應該是指虎航自己派的人員(包括外包的地勤)不夠,
然而卻有一部分板友解讀為是日方機場人員不足的責任
虎航外包地勤找不到人=>那是虎航的問題不是嗎?^^;
二線機場現在連移民官、海關都沒有,這就不是虎航
能控制的
不用跟某樓爭了,捷星沒有從台灣飛二線城市,也不是
台企連這個都可以拿出來比(攤手
沒有要爭喔,單純覺得事情搞清楚再來怪日方比較好
沒搞清楚之前建議不要到了日本跟日本人聊天講說你們
機場沒準備好害我們台灣航空公司取消班機...
至於會提捷星是因為板友提:"LCC都是委託當地地勤"
現在看推文部分板友回覆的感覺只是在憑自己臆測
建議還是把事情搞清楚再來責怪是哪方的問題
寫了非該國還要凹,捷星日本明明有設立公司還飛一堆
國內線,哪能算日本境外航司
所以澳洲的LCC也可以在日本設立公司徵召地勤阿
所以並不是"LCC都是委託當地地勤"
台灣的LCC沒有在日本設公司徵自家地勤這是日本機場
的錯嗎?
到底有沒有人發現"不要沒證據錯怪人事物"這件事
有的未證實謠言就是這樣傳大的,要謹言慎行阿
長榮11月新千歲也鎖住了 要取消就快點吧
距離不到一個月了 QQ
跟各位update一下 機票可以退來回行程,但一定要跟客服退,mail中的那個連結只能退被取消的那一班 如果不知道的人會被坑錢,這點虎航高層真的很可惡 他們的客服人員因為錯誤的政策最近應該是忙爆了 你們到官網的live chat或打電話,只會等到天荒地老 這邊有個小技巧 直接到他們的官方臉書私訊給小編也可以退 最後希望大家不要把氣出在基層人員身上,他們也是深受其害 虎航高層應該要有人出來道歉 為什麼在地勤人員尚未確認就可以開始賣票,導致這一連串的問題發生 有些人訂好飯店又被取消,這個損失不知道該找誰算
※ 編輯: a9554626 (27.51.57.140 臺灣), 10/12/2022 21:41:54其實是客服好心讓你退來回 不算坑錢
但我透過連結按退款,有讓我選擇是退被影響的航班,
還是來回都退款耶..
客服電話無敵難打.....
爆
[問題] 明年長榮名古屋回部分班機取消請問各位大大 我上禮拜訂了明年1/27長榮名古屋回的班機,剛剛收到航班取消的通知信。 有關退款等事宜,我會自行詢問長榮客服,這邊主要是想請教,像這樣班機取消是正常的 嗎? 不好意思,因為我很少訂傳航經驗,所以覺得奇怪,明年一月雙邊都開放了,這也不是廉爆
Re: [資訊] 虎航雙十國慶促銷 單程未稅 1010 元今天虎航又要開賣促銷票了, 但看到這篇新聞 近期不少飛日航班在購票後,卻又出現異動,航班被取消,或航空公司官網上機位釋出, 卻曇花一現,只剩東京、大阪等一線大城市航點還持續飛航,其他二、三線城市在年前全 部鎖住,航班價格也拿掉。據悉,由於日方機場地勤接待量能不足,加上我方入境數仍有爆
[資訊] 虎航通知取消12月初岡山機場的航班國際疫情趨緩,感謝您選擇台灣虎航重新開始國際旅遊,然而因岡山機場暫緩開放,很遺憾地通知您,您訂購的岡山機場飛往桃園IT215航班將取消。造成您旅程不便,敬請見諒,台灣虎航將提供以下三種替換方案,請您擇一使用: 1. 退還本筆訂單的款項至原支付方式(例如:您以信用卡支付,則款項將退還至信用卡帳戶)。 2. 保留本筆訂單款項,轉作信用帳戶[非信用卡]以便於180天內抵用後續機票金額。 3. 免費變更至其他日期的大阪關西機場或名古屋中部機場航班(IT211/213/207),適用更改區間為2022年10月16日(含)至2023年1月10日(含)(不另行補償交通津貼)。 貼心提醒:98
Re: [資訊] 虎航通知取消12月初岡山機場的航班虎航今日(10/10)公布到11月底的航班資訊 地點 班號 航線 載客日期 (10月16日起至10月29日) 東京 IT-202 桃園-東京成田 每週一/四/六 東京 IT-203 東京成田-桃園 每週一/四/六92
Re: [資訊] 虎航通知取消12月初岡山機場的航班原本是飛12/13-12/16 岡山 今天早上11:42收到取消通知 隨即填單選擇變更航班到大阪關西 日期變更為12/13-12/17 多玩一天XD 送出單據時間約為12:2075
[資訊] 虎航通知12月成田航班取消剛剛成田也收到取消通知了 國際疫情趨緩,感謝您選擇台灣虎航重新開始國際旅遊,然而因東京成田機場人力調度困 難,很遺憾地通知您,您訂購IT2203 東京成田往桃園的航班將取消。造成您不便敬請見 諒,台灣虎航將提供以下三種替換方案,請您擇一使用: 退還本筆訂單的款項至原支付方式(例如:您以信用卡支付,則款項將退還至信用卡帳戶)50
Re: [問題] 虎航又取消班機分享一下這週被虎航取消改期的經驗給C大與版友參考: 以下時間軸順序 9/24(六)虎航官網訂台北-新千歲來回:10/25(二)去,11/3(四)回 10/3(一)早上收到虎航來信說因新千歲機場人力調度困難,10/25(二)IT234 的航班取消,提供三種替換方案:30
[資訊] 虎航通知取消11月中沖繩回桃園班機原本以為沖繩很穩 還在看你各位瑟瑟發抖班機取消 結果6點多Gmail通知跳出來 11/20晚間2130沖繩回台北的被取消了 (IT233) 已改票成功 5分鐘就收到更改申請跟確認行程兩封信13
Re: [資訊] 虎航通知12月成田航班取消我收到的是台北往東京成田的航班取消通知~ 回程是IT203(晚上6點多出發的那一班),沒有收到取消通知 去程IT2202(不知道是不是代碼四位數的加開班機才被取消?) 信件內容如下 --------‐-------------------