[問題] 關於用my concierge網站訂位

我因為要預訂東京菊乃井 無意中找到這個網站
預約之後一日後確定有位置 他寄來刷卡連結
但刷卡成功後，系統立即顯示「款項仍待處理」

剛剛又莫名收到自稱是PayPal 的來信
好像整個刷卡過程有透過PayPal 我其實不懂
email 要我提供有效照片證件和證實居住於交易活動上顯示的地址，難道是詐騙?
銀行說刷卡有成功，對方商家尚未請款

日本某些高級餐廳預定真麻煩，要我先付款 我立即刷卡
刷卡也已授權成功，銀行要我自行處理。
有沒有人有遇過類似情況，亦或，只是詐騙？謝謝

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