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Re: [問題] 長榮砍班退票方式

看板Japan_Travel標題Re: [問題] 長榮砍班退票方式作者
spiders
(spiderman!!)
時間推噓 3 推:3 噓:0 →:2

今天聯絡到客服,自己回一下原文。

提供訂位代號給客服,查詢完客服表示是全額可退,無需手續費沒錯。
電話中幫我取消訂位後(或許這一步跟自行上官網取消訂位意思一樣?不確定),請我自己官網再退票。

退票系統裡面的退票原因,客服表示不影響,他說不然請我選其他。

以上給各位參考。



※ 引述《spiders (spiderman!!)》之銘言:
: 請教一下,
: 原先預定11月底出發12月初高雄成田來回,
: 結果遇到12月成田回高雄砍班被延後一天。目前打算來回全部取消。
: 在網路上辦理退票時有個退票原因,不過裡面沒有航空公司調度班次的選項(只有票價太: 貴、取消行程等看起來像是消費者因素),這些選項是否影響全額退費?如果是長榮因素: 我應該是可以拿到刷卡全額退費吧?
: 首次遇到這狀況不太知道如何處理,看了網頁找不到關於這次砍班的改退票說明,電話也: 不是很好打。
: 請問有人有經驗嗎?
: 先謝謝大家意見分享~
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jsbach813 10/17 11:09看起來花花的系統比較好 記得有航班取消的選項

chelseamiyu 10/17 13:20感謝分享 很需要這個資訊

rex0999 10/18 14:52感謝分享

howardko 10/20 10:16今天看到信用卡退款通知,並沒有全額退款耶?想請

howardko 10/20 10:16問一下一樣是上網取消的大家有遇到同樣情況嗎?