Re: [情報] iherb 8折
只能說 省錢也得找對地方
https://www.iherb.com/pal/referral/pdp/KJZ8476?productId=86580&rcode=KJZ8476&utm_medium=appshare
年前下單 收到商品
與網站圖片規格不符
網站圖片明確標示
一顆軟膠囊
EPA:450mg DHA:300mg
https://i.imgur.com/G7Y971J.jpg
一顆軟膠囊
EPA:180mg DHA：120mg
https://i.imgur.com/8eAcdB1.jpg
劑量足足差了兩倍多
聯絡客服要求換貨結果被駁回
商品編碼都不一樣還能繼續講幹話
「我們可以確認，該產品的標籤發生了變化」
https://i.imgur.com/E0v2wuj.jpg
自己承認標示不符然後沒有其他補救方案？ 「祝我身體健康」
我在這也祝iherb 與該廠商全體員工的老媽
長命百歲、新年快樂
奉勸各位買iherb 自己評估風險
廠商在國外，沒有實體客服和店面
出錯貨直接雙手一攤 祝你身體健康：）
下次如果產品吃出啥狀況
Iherb 和廠商也是祝你一路好走，有良心的可能再燒幾罐報廢的保健品讓你下輩子繼續吃
回到省錢版
版標Life is money —健康也是財富的一種
我承認我一開始也是覺得iherb CP值不錯
可以省一點錢
但經過此次經驗讓我開始思考
有時候省了這種小錢（舶來品），未來可能花了更多大錢（健康）
--
如果台灣廠商不要亂開價誰會想買國外
商品？
不是可以走退貨？
有王美花在那邊阻撓你，要怪就怪政府
感謝分享經驗
你要不要再反應一次，這根本就不是你
要的商品啊，而且那有價差吧。我之前
是反應少寄，客服快速說補寄，另一次
出包遇過客服像公司他開的一樣刁難無
法溝通。
一般會有文字介紹，你的文字介紹寫的是
什麼？
圖片確實會不準，但是商品販賣的文字一
定是正確的
順便附上「免責聲明」 笑死 台灣果然走在世界前面 阿都阿要閃責任還會寫免責聲明 台灣 我負責=沒人負責
看了一下，是他發錯貨了，你再反應一次
文字看起來是1.5沒錯
再反映看看啊，我之前遇過一次收到東西有
一罐好像被"按在地上磨擦"似的，整個外觀
條碼一樣所以不是發錯貨 但還是很瞎
都是滿滿花花的磨痕罐無完膚還凹一塊，不
過罐子沒破，拍照反映詢問怎麼會出這種貨
不能直接申請退貨嗎
(其他都沒事，不像是運輸搞得)，他很快直
接就刷退了那一罐
評論2023年別人貼的圖跟賣場圖片一樣 感
覺你的應該是發錯，或是廠商真的改配方了
不給換貨 我嘗試退款，明天看看進度
※ 編輯: ttn851227 (1.169.117.182 臺灣), 01/04/2024 01:12:51可憐的是每兩單出錯一單還是比臺灣便宜
一般不是換貨，你直接要求退款，一般會
過，而且這罐還送你
就算被課稅+出錯單還是比台灣便宜
雖然已經很久沒買，不過之前的經驗客服
還是可以溝通的，走的都是退款
這家真的很會發錯，有時候還多給
政府圖利商人 規定2000元+6次限制 說沒
利益難以相信
轉用酷澎
卡後續
海外平台漏件或者錯發，除非是高價物品，
不然衣物或者食品不用提換貨，直接走退款
補寄或者部分賠償就好
個人經驗，iherb我收過毀損跟錯誤品項，
提退款都是全額刷退
最後結論跟這個經驗有什麼關係嗎
畢竟國內可能也是這個劑量
IHerb客服不錯啊 上次沒注意到已過
個人進口次數被多收關稅 問客服後給
了相對應回饋金
覺得你的提問可能沒說清楚，不知你是怎麼向
客服提出換貨要求的？
當年海關卡關他直接大放送 有差你這罐嗎
原來還有這狀況，感謝po文提醒
最近11月底買他給我1月份即期品
去年有次發錯產品直接退款，發錯的就送你
要不是偉大的德政，誰願意買海外平台的貨
樓主下次你買高貴的台灣貨可能比較適合你
免稅額還從3000砍到2000 稅率又高
政府很不希望民眾有小確信
買過應該有十次吧 體驗都還不錯 有一次
有漏品項 原本想說開箱沒錄影不知道會
不會被刁不過送申請直接沒囉嗦退款
之前買五罐最後一罐裡面有個空膠囊，拍照
給客服也沒要求退費，客服直接五罐都退錢
有次發錯貨給我，也是退款+贈送錯的商
品
發錯貨也怪政府，柵欄板到處橫行
不是可以退貨嗎
你應該是說標示不符吧？直接說寄錯商品可
能比較明確
這也能扯民進黨，頭腦有洞
所以免稅3000變2000 又是阿北的錯了？
iherb沒有在換貨或是商品退回的，之前也遇
過標籤錯誤或是寄送即期品，直接找線上客
服處理，客服也沒推託，直接退款然後要我
商品自己留著
請問iherb的線上客服在哪邊找呢？
怎麼翻只有Q&A
內文看得出來原PO很氣憤，但結論部分就有
點多了，低價就代表會對健康造成危害？ 就
先不針對國內保健食品評論，大家省錢版看
久了也一定會有相關的見解。個人是比較相
信販售至全球各地的產品啦，畢竟價格有規
模經濟效益，而品質有更多消費者檢視，相
較會更值得信任
這不就檢視到他們的服務品質與信任問題了嗎 檢視到了也不見客服拿出什麼解決方法 去消基會申訴會理國外你嗎？
https://cpc.ey.gov.tw/Page/20290F5D17E9002C管道是有 但你真的要為了1、2000去跑嗎？
APP的話，進入客服服務，往滑到最底，可以
寫信也可以直接按與虛擬客服交談，進入後
在輸入真人客服，就能夠轉真人客服了
連結記得刪有推薦碼
題外一下有搭line導購的自己時間到要
看一下，預計十二月初要回饋的結果連
兩單變取消…要自己去找line客服討。
這樣感覺每次都要檢查了
感謝分享，雖然我沒遇過
這應該不是寄錯 是網頁標錯
看價錢就知道這罐不是高劑量的
以前有一次買乳清5磅賣2.5磅價錢
結果送來的還是2.5磅 跟客服反應
蛤 劑量不對會讓你損失健康嗎
希望你看病、拿藥也都拿到正確的劑量 不幸那錯的話小心醫師、藥師奉還你一模一樣的話 況且這不只是健康的問題 也是信任的問題了
客服只說廠商標錯了 就沒了
如果是寄錯物品應該會退款給你
但這種網頁標錯問題 通常不會理你
iherb肯定給你退款的 別嫌了
蝦皮也有人在賣同品牌高濃度的
雖然你很氣啦，但最後結論再寫什麼？難怪
藥廠發大財
要求無條件退貨
結論真的不知道在寫什麼+1 那你就什麼都
買最貴最頂的, 絕對永保安康
做不好就要讓他下台換別的，要有競爭
他才不會這麼傲慢，支持換酷朋
更新一下，連退款都不願意退 直接說我收到的東西和網站上的是一樣的
https://i.imgur.com/Pk1X8Zw.jpg
供各位參考
※ 編輯: ttn851227 (220.130.33.40 臺灣), 01/04/2024 16:07:42 ※ 編輯: ttn851227 (220.130.33.40 臺灣), 01/04/2024 16:08:04 ※ 編輯: ttn851227 (220.130.33.40 臺灣), 01/04/2024 16:16:54 ※ 編輯: ttn851227 (220.130.33.40 臺灣), 01/04/2024 16:23:56你不是都貼了免責聲明了, 所以問題點在哪 60.250.129.28 01/04 16:39
大家都知道 我負責=沒人負責
更何況有「免責聲明」 ※ 編輯: ttn851227 (220.130.33.40 臺灣), 01/04/2024 16:45:01
好糟糕的應對
這邊不是都推自有品牌800那一罐，你為
什麼要買這種規格隨時在變的怪怪品牌
你這段話堪稱大絕 可以套在整個省錢版了 「明明有更貴的選項，為什麼要撿便宜的，你看吃虧了吧」
至少人家有把遊戲規則寫出來, 我覺得沒什
麼好說的, 我之前跨海買球鞋, 對方寄了一
雙鞋頭嚴重受損的給我, 連免責聲明都沒有
單顆都從1.5g變成1g了，不能用重量不足
的理由退款嗎
剛去原廠官網，魚油產品直接消失，笑死
之前罐子凹到 要求退款 很阿莎力啊
錯了還不改 真不應該
之前我都買曾經買過的產品就還好
原PO的兩次申訴好像都是在訂單裡直接按退
貨選項？
如果是這樣，還是建議發mail或是聯繫真人
客服處理，我之前退貨成功都是以這兩個方
式反應。如果這兩個方式還是一樣被拒絕，
那下次大家就記得開箱時錄影吧
發錯了iherb都直接退款，錯的那罐可以自
行處理吧，我的經驗是這樣
國外購物雖然價格便宜，但風險的確相較更
高，之前買到有問題的也是只能摸摸鼻子低
價出售，畢竟退貨太麻煩了，還要自行負擔
運費。但iherb是我用過售後服務最好的網購
平台，完全沒遇過退貨除了退款還不收回商
品的，所以才會建議原PO使用寫mail或是真
人客服反應看看，一方面主要也是自己好奇
想知道iherb的售後服務是否真的改變了
樓上 這種不是發錯的 iherb不會認的
我的例子是4年前的事了
有看了樓上之前的例子，我遇到的是想要的
產品賣成分較少的產品價格，送來的產品是
成分較少的產品，但真人客服反應後也讓我
退款，可能這方面的問題要看客服當下個人
判斷？還是說不同廠商有個別訂定不同作法
？
我去年4月有買這罐而且記得還是試用價？1
0.99，罐子上劑量標示跟網站上是相同的，
但標籤碼也是跟你的一樣...
再怎樣也比買台灣的超盤價錢好吧
欸不是，省錢版沒有越便宜越好這種規則
吧，以前有人發文貼便宜爛貨還是會被噓
啊，重點是之前大家推的自有品牌800魚
油也不是最便宜，為什麼大家要推那罐而
不是更便宜的品牌？
為什麼我一定得聽大家推的？ 我自己在網路上找有沒有更優惠的且品質不錯的來跟大家報好康 這樣才是省錢版的 主旨吧 今天就算我嘗試到雷的 還能報出來讓大家別來踩 結果反而在檢討我不跟大家買一樣的= =
好扯
800那罐跟這罐 除了認證之外還差了EE
跟TG型態（？），吸收率會差一點點，
還有一罐Sports Research也蠻常被拿來
比較的
我只能說滿意外，iHerb向來覺得退貨服務
還頗能接受，但我只能說如果網站不接受
是不是背後有什麼隱情
好扯 IHERB 不敢相信
感覺還蠻差的-.-
iherb敢這樣搞哦
顧客評價裡有人反映過嗎?
IHERB嫌台灣客戶太多嗎？
這種態度 還..........
SR魚油黑五從美亞轉運回來 俗到靠北
我去年遇到他們多寄一瓶5-HTP給我，
問他們，回覆直接送我。（我們家沒使
用，轉送出去。）年底遇到退稅一直沒
入帳，有問真人客服，回覆銀行會有時
間差，之後有收到退款。經驗還不錯。
祝福原波～
更新狀態 有人建議寄信問，不錯的建議 只是客服還是一樣破，不給寄就是不給寄 你是拉不長他也罵不痛它呀
https://i.imgur.com/eF5wyBJ.jpg
![[情報] iherb 8折](https://i.imgur.com/u6AbnrOb.jpg "[情報] iherb 8折")
37
[情報] iHerb 視力健康產品7折iHerb 視力健康產品7折 請用折扣碼：30VISION 限一次使用。部分特殊商品不參與活動。 是否與其他同期優惠疊加以下單結算為準。![[情報] iHerb 視力健康產品7折](https://i.imgur.com/hKtyGelb.jpg "[情報] iHerb 視力健康產品7折")
36
Re: [情報] IHERB全場76折在7月還是8月 有訂iherb 買的其中一款商品是軟膠囊 softgel 到貨時間很快 不到五天就收到了 但不清楚是海運還是什麼環節出了問題![Re: [情報] IHERB全場76折](https://i.imgur.com/qi0XPWzb.jpg "Re: [情報] IHERB全場76折")
27
Re: [新聞] iHerb暫停對台服務 關務署：貨品進口未按小弟剛好榮幸搭上這班車 10月初在iherb買了幾個罐保養品 然後事情就發生了 直到昨天才收到包裹 但其實包裹10/11就已經到台灣了 不過上上週已經申請退款 然後隔天退款就入帳![Re: [新聞] iHerb暫停對台服務 關務署：貨品進口未按](https://i.imgur.com/4pxaQKIb.jpg "Re: [新聞] iHerb暫停對台服務 關務署：貨品進口未按")
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[心得] 美國保健食品網站Swanson購買經驗分享★物品名稱：Doctor's Best MSM /NOW UC-II ☆賣家名稱：Swanson ★賣家網址： ☆網誌心得： 之前一直有在iherb 上定期幫爸爸購買UC-II 和MSM![[心得] 美國保健食品網站Swanson購買經驗分享](https://i.imgur.com/Gg1QbUsb.jpg "[心得] 美國保健食品網站Swanson購買經驗分享")
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[問卦] iHerb重開賣的卦iHerb之前被封殺之後， 只能乖乖的在網通路找盤子貨， 前幾天收到通知開賣，馬上下單， 效率誇張的好，從下單到送達不用5天， 連報關軟體都沒有通知，10
[問題] iHerb 罐子膨脹看版上大推iHerb 決定嘗試一次 第一次在iHerb購買葉黃素跟蝦青素 收到的蝦青素罐子都膨脹 反應客服後說會加強出貨管理並重新寄![[問題] iHerb 罐子膨脹](https://i.imgur.com/MSQxMoEb.jpg "[問題] iHerb 罐子膨脹")
7
[問題] 有人買iherb被退貨嗎?9/11下單 9/13通知出貨 之後就一直卡在美國沒有動靜 9/22收到通知被商品退回 貨運是順豐 顯示投遞失敗
Re: [抱怨] 特力+ 特力屋線上購物：寄來幽靈產品因原文底下討論脫離事件本身 雖然可能又會被檢討 但還是以回文方式更新一下處理狀況 6/15（二）14:11 特力+（特力屋線上購物）客服來電，表示有收到我的留言，商品由物流收回了。
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