[討論] Uber eats電子明細金額和信用卡請款金額
這幾個月以來一直利用Uber Eats全聯有提供優惠的時候購買家裡的生鮮用品,結果
剛剛才發現Uber eats電子明細金額和信用卡請款金額不同...
好幾筆電子明細和信用卡實際收款的金額落差是好幾百元,然後我之前沒有注意到信用卡金額通通都已經付清了,想提醒大家不要跟我一樣被他們拐了
也想請問一下有沒有人有類似的經驗?如何和客服周旋,請他們退回優惠的差價?
謝謝
--
先確定是被多請款? 這不太可能才
對,通常只有少請款。另外信箱明細
大多是原價,從app訂單看比較準
爆料媒體
以前印象版上也有一篇 不好說
明細跟請款不一樣就申請帳務問題啊
是電子明細金額高於信用卡金額?
參與哪種優惠?明細?都沒給線索很難判斷
遇過好幾次關店前下的單,後續請款都沒套
用周三瘋生鮮之類的優惠,跟客服反應還要
消費者提佐證跟說明,見鬼的我哪來後台的
資料,叫他們自己查才退錢到uber錢包。
圖
驚! 從來沒仔細對過
你確定是在「電子/紙本帳單」上面,而不
是「即時消費紀錄」上看到嗎?我的猜測是
你的訂單套用了折扣碼,而UE會先刷卡授權
原價金額,之後再請款折扣金額
文章看起來是出帳原價比較貴的金額吧
我發現電子發票的明細金額和信用卡
實際請款的金額不同,是我自己搞烏
龍了@ @,等一下刪文,先說聲對不起
也謝謝大家的回覆喔
UB補助付款金額的話,刷卡跟發票金額本來
就不同(刷<發),然後文章擺著留給後人參
考也無妨,不要問完自己想要的就刪掉吧?
我是試用uberone一個月還沒到期就被扣
款了傻眼 只能認了快點取消訂閱
我是Uber email receive 顯示的跟App
對不起來
DCARD有發生 https://reurl.cc/5OM8Vz
會員到期前兩天會鎖定不能取消(可客服)
前一天會扣款
電子明細顯示的會是原價,通常是電子明
細金額>訂單金額。UE很常下單金額跟事
後預計扣款金額不同(各種原因),誠心建
議下單時訂單摘要那邊截圖一下,不然U
E客服只會鬼打牆
欸所以是搞錯還是真扣錯款
不對啊,你一刷卡line不就會跳出金額
了,還能改的嗎?
uber真的很爛 有帳務問題很難找人處理
上個月正常搭,晚上被多收甚麼遺失物找
回費,不用我授權或同意直接刷,還好有
收到信用卡簡訊,按超多東西才連到真人
客服,他們還都推給司機,啊司機就不接
我電話,我最後氣爆說我要告你們跟司機
才處理,浪費我超多時間
想到還是很氣,司機給他們寄件證明,收
件人跟我一點關係都沒有也能亂刷我的卡
還有出國的時候搭uber,信用卡被刷一次
applepay也被刷一次(同一筆),銀行說
是uber請款兩筆沒辦法處理,u客服一直
鬼打牆有行程都是正常收費= = 真的很爛
好
我有一筆明明付小費 結果過幾天它來信說發
票錯誤刪除
我上次搭車160刷扣款209 寄信給他們
uber是真的很煩= =收錯錢多收錢也都只
能email一直鬼打牆,走消基會申訴還不
出面
小費發票莫名被作廢+1 還被刪了三筆,傳訊
息給客服後有補開發票,但過了幾週才補@@
笑死 就是這麼爛 才一堆人換熊貓的
真的是一個怪外送點餐APP,做得很多服務都
讓人好不舒服..
最近新聞怎麼連吳伯外送員罷工都沒
什麼報阿 是不是公司有關係 好可怕真
的什麼都搞不好
因為不想吃土 所以不想用UE^^
吳柏毅這樣不是正常發揮嗎?外送員品質
差、系統總有問題、把客人當盤子...多
著勒
我發生過一次:下訂單時的金額 == 收到
的刷卡通知金額,但是收據金額 == 刷卡
單上的請款 > 之前的金額。仔細一項一項
翻出來發現是折扣商品被用原價算。後來
請客服退給我
我也有使用當天未到期的折價券,明明
有點選但結帳後出現的卻沒使用折價卷
,很後悔下單前沒先截圖,根本無法證
明我有點折價卷...
之前朋友被多收了好幾百塊 客服不理
後來去國稅局檢舉逃稅(跟發票不符)
客服馬上說退還
原來有國稅局這招 我也要去申訴
懷疑他們內部金額有正確過嗎?發票說刪就
刪說補就補?根本亂七八糟
我也是為了刷兩次,回覆客服,一直得到
罐頭,只好 消基會,只得到「查證後只
紅明顯 我也遇到過 要不是真的有截圖當時
的價格客服還不承認
吳柏異
遇過+1,他們自己app有問題,每次下單都
要截圖,全聯有明細發票要收好等到信用卡
出帳,很常發生重刷不告知。
遇過幾次,打電話去全聯問他們為什麼調
整(高)訂單金額,他們說他們無法調整。
我說有截圖,金額有出入,不買了,請全聯
那邊取消訂單。
難道只有我收到熊貓都2元、3元,甚至
有小數點金額的發票?我還以為是可以
這樣開的欸
那個是平台費 有費用當然要開發票
熊貓哪怕會員 外送要加收平台費也一陣子了
啊
我 我每次都買3000 扣75折 結果有一次
認真算 發現被騙了
上次我有刷信用卡,也是本來要刷99結果
刷卡是599,傻眼
為什麼我都沒遇過…
4 年來在 UE 花了超過 14 萬台幣
有記帳習慣、會瀏覽帳單,沒遇過
之前餐點遲到給了一張30折價券後來
買餐用掉30 結果過幾天他又刷了一筆
原價 最後入帳是入原價那筆 之後我
就不用581 遲到給折價券我就不計較
了 還要愛給不給 爛
垃圾還有人用? 橫衝直撞垃圾外送師
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Re: [問題] 玉山Only刷ubereats認列問題這期帳單出帳後發現紅利金額怎麼算都不對, 方才進線客服對明細, (^^^不得不抱怨,去年進線時客服就說很快會有紅利明細, 結果到現在還是沒有,客服還是得一筆一筆手算, 聽到客服一直打計算機的聲音,連做個excel表拉拉公式都沒有,13
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