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Re: [問題] S23 Ultra 行動網路偶爾下行跑不動？

danny030303 發表於 2024/7/29 下午3:49:36
看板MobileComm標題Re: [問題] S23 Ultra 行動網路偶爾下行跑不動？作者
danny030303
 (一支香腸兩顆蛋)時間推噓11 推:11 噓:0 →:7

近期也遇到類似狀況，來分享一下目前debug的狀況幫助大家建立共筆？

手機: 去年首波三星商場預購的S23U (”理論上“要有自動登錄兩年保)
電信方案:中華電信488 4G吃到飽 / 遠傳4G 7天試用sim卡

大約6月時開始注意到有時會出現手機顯示4G訊號滿格但實際沒網路的狀況，測速也跑不出來。但一開始發生頻率並沒有很高，而且在家中皆使用wifi因此出現不便的機率並不高。

近期類似狀況發生的頻率越來越高，甚至在外面遇到過幾次行動支付沒網路跑不出來有夠靠北，因此開始嘗試debug。

由於手機僅偶發性無法4G上網，在簡單交換sim卡卡槽測試沒用後，就先懷疑是電信商的問題。為此特地去申請遠傳的4G 7天試用sim卡交叉比對，但更換電信商後問題仍未解決。

使用類似“4G訊號滿格沒網路”的關鍵字google有查到相關討論可能是3G關台造成的bug，因此嘗試將手機設定強制只使用4G，但依然沒有改善。

https://www.ptt.cc/MobileComm/E.e1ir4qqhdqlw

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=6930880


其他諸如開關飛航模式或是重製網路之類的方式大概也都測試過，有沒有效基本靠賽。近幾天還多了手機莫名發燙噴電的症狀，懷疑是不是soc的網路module有問題，或是軟體鬼打牆(使用app觀察鬼打牆時貌似有上傳但沒下載)。

總之目前自己能試的都試過一輪後決定放棄，手機備份弄一弄拿去送修。去到現場才被櫃檯告知系統查不到我的手機有兩年延長保固…

後續打給客服後才知道當初首波預購應有的自動登錄兩年保並沒有成功登錄，並詢問我身邊有沒有一年多前的發票才能幫我重新補登錄，後續有表示若發票遺失會請會計部門重寄發票電子檔，等我收到後再重新進線進行延長保固登錄。

目前任務卡在這個步驟，供參…
若其他學長有其他資訊再麻煩提供考古題造福學弟…



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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.240.6 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/MobileComm/E.IfnHYnErz3o8

※ 編輯: danny030303 (42.72.240.6 臺灣), 07/29/2024 15:51:35

※ 編輯: danny030303 (42.72.240.6 臺灣), 07/29/2024 15:53:03
推

kyrie217 07/29 15:55推，我能用的方法也都試過一輪無解

→

benjaminchia07/29 16:5125K以上 還是只能買iphone 起碼問題少很多

推

chichi8181 07/29 17:16樓上沒去iOS板過嗎 問題不多嗎 XD

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chichi8181 07/29 17:17還是你在臭蘋果？

推

yoursam168 07/29 17:27買哀鳳以後有問題的是用戶 不是手機

推

TheoEpstein 07/29 17:52我的S22u也是六月後遇到這個狀況。目前的解法是：

→

TheoEpstein 07/29 17:52拿另一支手機(S20+)當分享器(汗)

→

TheoEpstein 07/29 17:52因為有兩支手機，直接交叉測試過，S20+完全沒影響

推

belucky 07/29 18:00早不買三星了 花錢買氣

推

kyrie217 07/29 18:27我是拿Note10 lite 當分享器，唉～

→

RAA1144557 07/29 18:316月有問題是不是有更新？
推

jtlnewest 07/29 19:25s9＋7月已發生2次

→

TheoEpstein 07/29 20:17對，大更新(UI也大改)後就變這樣了

推

bingreen 07/29 21:26麻煩就是在外面沒有WIFI的地方= =

推

xluds24805 07/30 00:22覺得 iphone 沒有問題的，應該是從沒用過 iphone

推

kuojames258007/30 10:07如果我是該公司會計 會幹死前端

推

basketballj 07/30 11:43你開飛航在開網路勒

→

danny030303 07/30 13:36開關飛航有機會重新連上網路，但基本靠賽
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