[問題] 買新手機可請店員設定和資料轉移嗎
我媽的安卓手機鏡頭壞了想換新機
但我近期還不會回家
本來想網購寄回去給她
才想到新手機還要設定和資料轉移
我媽根本不會用
請問板上有人知道哪裡買新手機可直接請店員協助設定及資料轉移嗎
(有賣安卓手機品牌的經銷店家或台中地區為佳)
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地標啊
記得三星智慧館好像也有
印象品牌直營店都可以幫忙設定轉移
這是各電信門市/通訊行的基本服務
但也因為這種服務,通常不缺錢的長輩 會願意多花錢
幫店員做業績(也很合理)
做業績有可能是 簽肥約、買配件、貼膜...等
他不幫你弄, 你就換一間啊, 這基本服務
自己要先知道,不要屆時又反悔覺得媽媽被當羊.
不想做業績, 那我就給別人想做的
三星可以
地標會幫你轉好,不過可能也會推薦一張九百的保護貼
覺得太貴不要買就好
羊羊上門服務要顧到…
最好是不要。你覺得這只是服務,但店員卻需要業務。
之前我姊買手機,結果不會轉移有跑去店裡找店員幫忙
成功後有在那邊消費保護貼
有些人會以為手機轉移 只是接個線按個鈕慢慢跑就好
實際上不然,各種軟體登入設定...等等
一支手機資料轉移 可能要1~2小時起跳,這期間你不可
能只跟店員大眼瞪小眼,一定會聊天且店員花費那麼多
時間,所以正常人都會做點業績回報.
尤其長輩普遍來說愛面子,花點錢覺得沒什麼
如果會覺得這是不該多花的錢,建議自己來處理.
這哪叫基本服務= =,這是額外的好嘛
額外的基本服務
地標服務很好
看店員心情☺
就夠不要臉可以他幫你弄完然後不幫他做業績
直營門市有服務品質壓力 通常人潮不多時多少會幫忙
我個人是希望比照日本直接列為付費服務比較有保障
如果帳號密碼都有留底可能還好一點,什麼都不知道
光丟兩台手機給店員,好一點的幫你用救援,多的是
直接創新帳號然後這個不見那個漏掉
基本上有在購買的門市辦東西/買東西 他們就會幫忙
轉資料 如果單純拿手機去問問題 簡單基礎的會幫忙
複雜的話就要酌收費用 建議原Po可以請朋友或是認識
的人幫忙
我爸去中華營業處續約換手機 也是店員幫他轉移
等你回家再買就好
把估狗帳號登入進去 回家後再讓我整個舊手機轉到新
手機 然後我就不知道他估狗帳號的密碼了www 店員現
場改了密碼沒跟他說 有夠雷
地標 中華電信
想到有一次有個中年公務員大媽 在她上班時間偷跑
出來要我幫忙轉移資料 告知她說我盡量幫忙 但因
為不是我的手機 有些資料沒辦法保證全部都能轉移
成功 結果在那邊大呼小叫說要客訴我 之後我就挑人
幫忙了 這種難搞的一律拿出公司的收費報表
然後很多老人不知道自己的密碼 難度直接upup
但大部分客人其實都滿客氣的 這種我就能幫盡量幫
通訊行存在的意義就在這裡
還有個很有趣的經驗 我爸的估狗帳號不是我原先幫他
申請的 而是有次去續約 中華的櫃台直接幫他辦新的
他回來我也滿頭問號 這新帳號什麼東西...
之前去看OPPO手機,經銷店店員還抱怨,有人會網購
或其他地方買,然後來這邊讓他們幫忙處理,一開始
總公司說幫忙客戶服務,可是後來真的太多了,就收
幾百塊的服務費
就手機行阿 只是錢要給人賺
買之前先問看看 一般為了業績都會幫忙 google帳密
請你媽自己登入 我都會買個保護貼給人加減賺一些
地標會主動幫你用,而且新設密碼會寫在一張紙上,方
便保存。大概知道長輩都不記得自己的密碼
這是最基本的服務,買之前問沒有的話趕快換一間
上次日進買手機有主動說他們有這服務,不過因為我
舊機完全壞了根本不能開機所以沒用
現在大一點的知名通訊行應該都會有這種服務,幫你
轉資料順便推銷個殼貼,當做有價服務
請別人幫忙轉移 重點在要知道帳號密碼
各個app的帳密比較困難,手機用3-4年表示上次打帳密
也是3-4年前,你沒幫長輩記住基本上就是要重設了
都有吧?直營跟通訊行買手機都會幫你,只要提出要
求
這種就算收費500我覺得都合理 畢竟服務也是有價
如果免費的我也會買個小配件做業績吧
好像可以耶 但等他有空
那..就回去幫媽媽阿?
可以啊,給錢
長輩就是附近的買 有問題他也能拿去問店員 不需要
省那一些錢 增加你的麻煩
通常店員都會幫忙,像我媽就很愛拿手機給遠傳店員轉
,不過這不是必要服務,只是有些長輩不會用時,店員
會主動幫忙而已
問下,大家轉移,是直接給帳密,晚點再來拿,還是
待在現場等,需要帳密時自己親自輸入?之前朋友去
轉移是後者,說她待了兩三個小時
長輩各種帳密準備好吧,不然一堆重設更耗時
有些會偷偷評價五顆星 要小心
其實就 google play 把 app 載一載,然後登入,大概
半小時就搞定了
上次我媽去夏普震旦買,店員熱心幫她搞定後面還常
打電話問她
推~夏普震旦對長輩滿有耐心,但價格還是貨比三佳
,有些商家說最便宜,結果都是未開發票價
如果服務夠好 長輩覺得有解決困擾,被偷點高評價,
應該還好啦
大推夏普震旦,上次我媽手機臨時不會用,但剛好我
出差,好險有夏普震旦幫它設定
看過一間店的收費表,別間購買帶去請店員轉移的話,
一次500元
所以店裡買完店員免費幫長輩用的話,多貼張保護貼不
過分啦
幫家人在神腦線上買iphone,有送一張神腦保護貼兌
換券,他去門市請員工貼順便請她幫忙轉資料,店員
說要在消費1500周邊才能轉……
很少店家會額外幫忙吧?通常要多付費
網路上買便宜空機,就不要想實體門市的人免費幫你
最好30分鐘可以搞定==除非資料真的很少吧
一聽到幫長輩轉資料就覺得麻煩,給店員賺
買三星的
之前長輩帶著密碼本去震旦行換機,我只是電話告知
對方拿什麼款式的手機,店員全轉移過去了,啥密碼
也沒用到,記得三星蘋果同牌轉移都不難,還沒額外
收錢,就算手機沒特別便宜我也願意,省事事省
然後不要小看長輩的手機,LINE FB啥的容量用很大,
拷貝蠻花時間的
換個方式想 其實老人家也就賴和FB比較有差
其它我感覺好像全刷新他們也不怎在意
電話簿我是都給它SIM卡定期存一份
電話簿同步GOOGLE就好,要安心就同步完GOOGLE再匯出
備份一次,其他方式都不方便
媽媽原本的手機是什麼廠牌?通常同廠牌轉移會比較順
有業績就沒問題,我朋友媽媽拿她孫女續約的手機去
門市請人員幫忙,結果直接叫她下週日,現在很忙
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