[討論] 台灣之星電話客服怎打較快?
自己用手機打台星電話客服幾通,約15-20分就自動被掛斷強制留門號收訊...
想說去台星門市比較快,門市現在缺少之可憐...
到門市以為聯絡公司電話客服會比較快,結果一樣超久...
剛門市客服幫撥打電話客服,等了40分鐘才接通,差別在沒有自動斷線留門號簡訊而已...
不知台星消費者怎聯絡電話客服會比較快呢?
本以為門市會有直通車快速聯絡,但原來沒有...
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.93.33 (臺灣)
※ PTT 網址
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要便宜就沒有客服
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使用APP提問,會有人回答或回電
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同上!APP最容易
推
先打郵件回覆等電話比較快
推
寫mail+1
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APP提問比較快
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用APP提問 兩小的客服專線要接通真是天荒地老
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不是都有付費客服嗎 會快很多 免費分鐘白不用
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之前有一陣子客服好像是南部某一間直營店處理的,
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有夠誇張
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懷念創立初期的台星,東門門市小姐根本名模等級,現
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在..唉
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APP Email有問必回
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用APP
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我連解約都是用mail溝通無數次加自己郵寄才完成,沒
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有門市
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沒救以前可以等 現在直接斷
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[心得] 遠傳電銷到期電銷299 吃到飽門號剛好前幾天合約到期 跑了兩家門市問問方案,本來還想NP台星0月租(比較少用) 後來決定先降個月租費,不過APP改不過去, 打電話給客服問看看, 客服告訴我本來優惠老客戶自動展延兩年,不要改比較好,要改也可以24
[請益] 台灣PAY振興券可否用於三星智慧館?(更新台星客服回應)直接附上台星客服回應 幫忙畫重點了 懶人包:台星就是要你辦門號 0.< 很棒的公司 快來 ------------------------------------------------------------------------ 小弟本來想買個便宜的空機備用20
[問題] 台灣之星被繳費剛剛簡訊來通知說家裡我裝在舊的iPhone7的一隻台灣之星的門號已經在嘉義某個門市被繳 費了 但是我一直都是設定信用卡自動繳款啊? 現在已經打給客服好幾通電話都找不到客服 請問被其他人繳費我會怎麼樣嗎?20
[問題] 台灣之星無法撥打、接聽電話的問題最近突然發現台灣之星有時候會無法撥出電話 網路一切沒問題 只有通話被影響 別人打過來會直接進入語音信箱 目前問過身邊的人,都剛好也有發生這個問題18
[抱怨] 屈臣氏官網網購等超過一個月=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:屈臣氏官網線上購物 *店家連結:8
[光纖] 申請速在必行 中華電信門市的抱怨首先感謝原篇推文的經驗分享 讓我決定不要申請凱擘 後來爬文看到有人說要打去中華規設科問問看 先查了規設科電話 打去還被問我怎麼打到這裡問? 給了另一隻電話 打過去對方查了住址後問 你家有樓梯間門是鎖著的嗎?要施工的話會幫我們打開嗎?7
[資訊] 711小白券刷不出來方法前陣子拿到711 ibon印出的200元現金抵用券 但因為放太久,導致單子上的條碼模糊無法刷取,但是單子上數字清楚 超商店員和我說這種他們無法處理請我聯繫0800-008-711(我最後沒打這支電話) 我改查版上分享,請店員重新人工key小白券號碼也失敗,我也試過網站自製條碼,但是小白券上有兩個條碼(一長一短)感覺也不行 最後我撥打ibon 客服專線:0800-016-138 或 02-2659-9900(24 小時) 才解決7
Re: [情報] 台灣之星11/8 雙11直播不好意思,台星客服很難接通,故向親切的鄉民們請教一下! 請問要攜碼去台星的話,我看說明是要結清原電信費用, 我目前的帳單是信用卡自動扣款的,這樣我需要特別去門市結清嗎? 還是我什麼都不用做,原電信就會在下一期帳單自動扣款,而我直接向台星辦理攜碼就好? 感謝!3
[問題] 萊爾富取貨付款 取錯件 處理辦法如標題, 我在上個周末到萊爾富領我取貨付款的包裹, 同時取付了兩件,覺得總金額怪怪的才發現其中一件包裹不是我的(後三碼+名相同) 我當場跟門市人員反應, 店員表示因為包裹已經被我取付了,- 亞太官網 > 其他服務 > 常見問題 > 行動用戶類別 > 個人帳務問題 > 帳務常見問題 Q4: 請問如何從帳單中查詢當月提供的網外免費分鐘數是否足夠? 建議您可至官方網站"會員中心"或至全省直營門市現場或透過客服中心申請通話明細進行 比對。