[光纖] 申請速在必行 中華電信門市的抱怨

ultimatevic07/26 16:32中華實體門市是外包廠商 會這樣不太意外XD

jiunmoon07/26 16:47發包太多了，還有，門市要去舊直營那種，也就是早8晚5的

jiunmoon07/26 16:48不要去民營化後開的直營門市，他們都是有聽沒有懂

lianpig556607/26 16:49早八晚五那種常常二樓就是規設科 要問也很好問XD

laymor07/26 18:15通常有機房大樓的都是舊直營

oh75395107/26 18:22真的要看門市人員 我這三天跑同間門市兩次 第一次男店

oh75395107/26 18:22員就用一般的系統查說只能到100M 但dm不見想再確認方案

oh75395107/26 18:22又跑了第二次 女店員大力推我辦300 我只能無奈的回他說

oh75395107/26 18:22我也想 後來他請我等3分鐘 結果是我家能裝到500M 如果

oh75395107/26 18:22可以還是拜託門市人員打電話問問看 有問都有機會

zxc65349907/26 21:31門市的就看系統上可不可以

zxc65349907/26 21:31但是施工單位可以看圖資就知道了

typecat07/27 00:26早8晚5的也是宏華啊，查詢系統都一樣

jiunmoon07/27 01:42查詢系統有無一樣我不知，我只知每次去早8晚5這種直營

jiunmoon07/27 01:42，問題都很快就解決，處理其他事情也比較干脆不會牽拖

jiunmoon07/27 01:42，也比較不會硬推其他業務

jiunmoon07/27 01:43這是我的感受啦，其他感受如何就不知- -

fenge13407/27 02:12門市超沒用，去種花櫃檯畢竟快...

horacez07/27 03:00分享一下 請直接去找直營服務中心（營業所） 不要

horacez07/27 03:00去加盟或神腦門

horacez07/27 03:00市問

ss9441507/27 10:05去服務中心也是在搞事，第一次去說沒有不附加wifi的專案

ss9441507/27 10:06，辦好的第二天拿網路上sb0b的合約圖去服務中心再改一次

jiunmoon07/27 10:08看來咱這邊的服務中心算不錯了，沒有搞事

bailan07/27 10:31直營小間(晚開晚關那種)的，感覺跟台哥遠傳直營類似，業績

bailan07/27 10:32背很大

eternalyang07/27 18:27太好了 有

eternalyang07/27 18:27回覆有幫到需要幫助的人 中華的橫向溝通有時候沒有那

eternalyang07/27 18:27麼快 所以問問實際施工的規設科會比問客服不知道什麼

eternalyang07/27 18:27時後能夠申裝來得好

popbitch07/27 19:27有的客服也是用那個查詢網址查後跟你講不行

popbitch07/27 19:28能不能裝還是規設科那邊最準

popbitch07/27 19:30我們這邊直營很差，人員流動率高，每次去櫃台都不同人

popbitch07/27 19:31電腦點不出來就和你說不能辦，不像神腦還會打電話問人

iverson0777707/28 03:30我當初也是直接打給規設科，結果對方一頭霧水我怎

iverson0777707/28 03:30麼會直接找他們，後來先打中華客服請客服跟規設科

iverson0777707/28 03:30聯絡，看看家裡能不能升級網路，最後兩個小時後規

iverson0777707/28 03:31設科來電可以升級網速，最後才將35M升到500M

tangty07/29 15:03打電話就能申請的,不必去門市,又不是要挑數據機???