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[問題] Pixel 9 不能接收簡訊 (已解決)

看板MobileComm標題[問題] Pixel 9 不能接收簡訊 (已解決)作者
yiping0210
(yee皮)
時間推噓16 推:16 噓:0 →:11

我是中華電信5G戶
第一天插sim卡使用行動網銀
發現收不到簡訊,但可以發出去

接著開始查案
1.換回舊手機三星A53就又可以收到
->排除sim卡問題
2.檢查新手機pixel9應用程式
(1)改用Textra一樣不能收->排除app問題
(2)檢查app權限都有開->排除權限設定問題

再來到中華電信直營門市
3.櫃檯檢查連線都正常->排除連線問題
4.櫃檯換用門市自己內部的Pixel 9 Pro XL一樣不能收簡訊!!!
->高度懷疑google問題
(就算我有更新到Android 15也一樣)

沒有想到滿心歡喜拿到的新手機
竟然不能收簡訊
這樣行動網銀、網購刷卡
等於廢了

完全不能接受.

上網爬文也沒有看到其他人有問題
懇求ptt大神們幫忙解題
到底還有沒有可以釐清問題的地方
不然我要賣pixel 9重回三星懷抱了

對了題外話
這次才知道
如果要測簡訊收發問題
可以傳中華電信簡訊客服
號碼是123,內容隨便打
就會收到客服的文字回信
就知道手機收簡訊有沒有問題了
其他家電信可能也有類似服務?

-----11/3後續進度更新-----

經過台北某門市劉先生幫忙
最後發現是中華one number問題
猜測系統有卡手機?
解除one number之後
就馬上收到簡訊了!
但因為我還是有需求
所以必須重新申請one number
不過費用就不給我收了

到此結案謝謝大家
希望後續可以幫到人
也希望中華可以趕快改善問題


--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.162.191 (臺灣)
PTT 網址

sgracee 11/02 22:47看有沒有安裝 Whoscall 之類的 app

沒有安裝Whoscall

ichuang 11/02 23:42電話可以打?

可以 電話正常

Athrun7611 11/02 23:50RCS 預設是開啟的嗎?是的話關閉看看

關閉RCS一樣不行收簡訊

tims920999 11/03 00:13本身用9 Pro XL沒遇過收不到簡訊~

tims920999 11/03 00:13不過我是台灣大哥大

tims920999 11/03 00:14電話網路都是正常的嗎?

正常

bigtail5566 11/03 00:33pixel 9 pro搭種花,簡訊正常 ..

我就知道一定是我哪邊有問題…

mambaout414 11/03 00:48sim卡應該不算排除,我個人曾遇過插A手機沒問題插B

mambaout414 11/03 00:48手機有問題,換sim卡就AB都沒問題 很迷...

mambaout414 11/03 00:51但我的是完全讀不到的情況,僅供參考

很好的經驗分享 我也去換看看

jh520109 11/03 00:53換 sim 卡

pcfox 11/03 02:11P9PM 遠傳正常 剛剛用兩家超商傳簡訊碼都正常

cityport 11/03 03:02看起來像是IMS的問題,台灣電信商的相容性很差

cityport 11/03 03:04換esim最簡單,實體卡一堆ICCID的毛病

mimic13 11/03 03:35P9PM又是哪支

hakugetsu 11/03 04:08IMS有問題一樣也可以走4G信令收簡訊 試試看關掉VOLT

hakugetsu 11/03 04:08E能不能收到

剛剛才發現P9預設開 而且不能關VoLTE 好像上一代P8就是這樣了

hakugetsu 11/03 04:08關掉能收到的話就是中華IMS有問題

marketingptt11/03 08:23有問google客服看看嗎? 平日有即時回覆

再找時間問問 有先傳訊息反應裝置問題

※ 編輯: yiping0210 (114.137.240.100 臺灣), 11/03/2024 09:32:17

Elier87 11/03 10:16p9台哥目前都收的到

weijunW 11/03 11:31關注一下 晚點想買P9P

Lineages 11/03 13:49重置手機看看吧

有做過恢復原廠設定也沒用

mmppeegg 11/03 14:11把XL改成MAX你就知道Google抄蘋果了

zxcv12300 11/03 14:31遠傳P9P用了幾天了很正常

※ 編輯: yiping0210 (114.137.250.108 臺灣), 11/03/2024 15:24:57 ※ 編輯: yiping0210 (111.71.8.235 臺灣), 11/03/2024 16:20:59

tombow 11/03 16:21你把GOOGLE帳號換另外一個看看?

後續已解決 是中華one number問題 解綁就收到簡訊了 謝謝大家

※ 編輯: yiping0210 (111.71.8.235 臺灣), 11/03/2024 16:26:28

orange21 11/03 19:24請問你這幾天續航覺得如何?另外它可以像三星有小視

orange21 11/03 19:24窗嗎? (單獨懸浮而非分割畫面)