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[問題] 今天晚上亞太客服跟線上客服連不進去

看板MobileComm標題[問題] 今天晚上亞太客服跟線上客服連不進去作者
jcjohny888
(等一個人)
時間推噓15 推:15 噓:0 →:17

請問今天晚上有人連得進亞太線上客服
或是打的通客服電話嗎?
已經打了好幾通豆等半小時了
(免費跟市話都打過)
線上客服也都連不進去
之前收到簡訊說np沒過(未解約)
目前已解約轉預付卡了
說處理完畢要打電話通知
可是打不進去啊
超過時間案件又會被取消
去門市問店員說只能自己再打客服
亞太的客服系統(call center)是不是有問題?
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.166.66 (臺灣)
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vbnm7535 02/06 22:23上周五我也有打過都沒通

babybritney 02/06 22:27會有人跟你說亞太比台星好打很多

jcjohny888 02/06 22:30但是台星有訂單那邊可以反應問題,亞太沒有

paul40807 02/06 22:41去門市叫服務人員幫你打

c3d 02/06 22:44前幾天有打過但是不通

jcjohny888 02/06 22:52門市人員臉臭臭說沒辦法,只能自己打

eason2000 02/06 23:12台星超猛 去門市 門市專用機打客服會快很多

jcjohny888 02/06 23:13可是我的是中華np 亞太

heavener 02/06 23:24前幾天八點打了兩個小時接不到客服,最後自己斷掉

heavener 02/06 23:24 超傻眼...

bigbowl 02/07 01:35https://i.imgur.com/e1xKox3.jpg 剛剛幫你打了 不

bigbowl 02/07 01:35到兩分鐘接通真人客服 他們說最近的確比較多業務

bigbowl 02/07 01:35我想之後應該會慢慢緩和下來

babybritney 02/07 08:33不是每個人都跟你一樣半夜有時間不睡覺打電話

bigbowl 02/07 14:36我有叫原po半夜打嗎?我只有說以後應該會慢慢緩解

bigbowl 02/07 14:36還有亞太是最近比較難打 你愛的地溝油是一直很難打

babybritney 02/07 22:31你最近有打過地溝油嗎?而且我也沒有偏愛哪間,我自己

babybritney 02/07 22:31名下就有三門亞太門號,跟你對話是在浪費生命

bigbowl 02/07 22:41你滿愛浪費生命的啊 怪我囉

babybritney 02/07 22:44你好可憐

bigbowl 02/07 22:47愛浪費生命的人說別人可憐 真的可憐哪

yuchi0978 02/07 22:47今天訊號整個掛掉

a821042002 02/07 23:08直接沒網路???

yuchi0978 02/07 23:14網路整個掛點突然這樣

p5auser 02/07 23:21不只網路掛掉,連通話都是一大問題

woolmark 02/07 23:23撥999還變空號是

woolmark 02/07 23:23哪招

ForgerEames 02/07 23:25原來我不是唯一一個網路連不上+打客服號碼變空號的

woolmark 02/07 23:30撥0809那隻第一通忙線 接下來全變空號 亞太到底是啥

woolmark 02/07 23:30

yuchi0978 02/07 23:36是該打電話給消基會了

bigbowl 02/07 23:40可以到ncc申訴