[問題] 台哥門市服務品質電話
最近遇到一間超扯的台哥直營門市
事後接到電話服務品質調查
如果給出1、4、4的評價
他們會怎麼處理呢???
有誰知道嗎?
thanks.
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https://i.imgur.com/6vPGgbA.jpg
https://i.imgur.com/IS239F0.jpg
https://i.imgur.com/3oiJ8Kt.jpg
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.230.14 (臺灣)
※ PTT 網址
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就我之前經驗，之後會有相關單位為了請門市改善，打電話來
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咄咄逼人的問你為什麼不滿意，然後會讓人覺得更煩更火大。
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1 , 1 , 1 啊,他們來一個新CIO 笑死人
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台哥滿分是1吧？跟其他家不同的樣子？
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台哥不論直營或是加盟都很…唉 還是去地標吧
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只能說就算有處理，對門市人員都不痛不癢
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可以打客服投訴
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每家店員都可能有服務不優的，就直接找客服反應囉，在
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這說也無法直接處理
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過年前去台哥門市辦4G試用卡 也直接回答現在沒4G試用卡
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只有5G試用卡……..
推
跟他們客服門市交手經驗只能說上下交相賊基本上都沒用
推
沒4G試用卡真的扯 過年前遠傳直營都有
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用5G試用卡也可測4G，就把手機設成純走4G就好
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[閒聊] 台哥大Pixel 5現貨前幾天去台哥大直營買Pixel 4a的時候 順便問了一下Pixel 5的預購 店員說沒有搭配資費的話 沒有預購禮 也不能保證開賣時有手機可以買 但是我還是跟店員預定一支綠色 今天接到電話說他們店長有驚喜給我 剛剛去直營 店長說他留了一支綠色給我 網路門市專屬預購禮也都有附上 馬上就買了一支 順便問了一下預購禮的部分是一直都會有嗎？![[閒聊] 台哥大Pixel 5現貨](https://i.imgur.com/RzETnJBb.jpg "[閒聊] 台哥大Pixel 5現貨")
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