Re: [心得] NFC-SIM + Hami Pay + 聯名悠遊卡兩三事

距離前文已經時隔一年，
藉由本次換機的經驗，提供給大家參考，
文長，也可以直接跳到最後看結論。

約莫10月中收到 Hami Pay 推播通知
即將在12月起不支援 Android 9
就開始在搜尋換機相關資訊
Hami Pay在這方面的資訊真的是不太足夠
也因此有爬到這兩篇舊文
當時想說已經一年過去
或許 Hami Pay 在這一年中進行了優化
就先透過中華電信文字客服詢問：

NFC SIM+電信悠遊卡在換機前是否要事先解綁

得到的回答是不需要，但換機後需要重新綁定
(OS：OK，那感覺應該是有優化過，有點放心，
但因為距離12月還有點時間，還不急著換機)

接下來11/1當天出門上班
因為本來就有使用 Hami Pay 簽到的習慣
等車之餘打開 Hami Pay 突然要強制更新
點到 Google Play 之後竟然出現：

這支手機與這個應用程式不相容

！！！ 趕緊掏錢包找零錢 ！！！
一邊也想說12月還沒到，難道是提前不支援
上公車後硬著頭皮照刷電信悠遊卡
哦～給刷！(內心還是覺得很奇怪...)

經過一整天，Google Play還是一樣的狀態
其實已經準備好適用手機，想說不如早點換機
就開始了本次換機血淚史：

11/1晚間 把NFC SIM裝到新手機
打開 Hami Pay 登入，顯示電信悠遊卡已刪除
接著點票證聯名卡準備重新綁定，出現了：

因系統調整，暫時停止提供聯名卡綁定服務
(已綁定者使用不受影響)

這已經超出我的理解了，說好的重新綁定呢？
聯絡中華電信客服也無解，說要安排人員回電
這時候我再打開舊手機的 Google Play
嗯...Hami Pay 已經可以正常更新
但一切已經來不及...

11/2上午 實在還是覺得很詭異
再次聯絡中華電信文字客服詢問：

是否需要去更換一張 NFC SIM卡來解決

得到的回答是：不用
但是10月底系統有維護更新
客服表示我的狀況偏向app問題
依然是要安排人員回電給我

好，那我就等，依然每天打開 Hami Pay 簽到
同時也每天點票證聯名卡想要綁定
當然也是每天出現因系統調整...

直到11/6上午，這訊息終於不見了
因此趕緊把原本的卡綁回來
1.票證聯名卡綁定中信 ALL ME (悠遊聯名卡)
2.信用卡綁定中信中華電信聯名卡

頁面顯示綁定需要打電話給中國信託客服
不過後來是透過文字客服綁定，蠻快速的
電信悠遊卡的部分顯示要等一天
跟初始綁定的時候一樣

11/6晚間 Hami Pay 已經顯示新的悠遊卡卡號
我透過悠遊卡app (Easy Wallet)的悠遊卡加卡
結果發現新卡餘額顯示跟舊卡一樣
連交易紀錄都一樣 但新卡在 Hami Pay 餘額0
看起來又是一個不同步的狀態...

11/7出門上班刷，餘額果然是0
這天上午中華電信終於回電了
問我可以使用了嗎？我回應剛好昨天重新綁定了
沒想到又是一個晴天霹靂的打擊

對方說：
因為換手機的關係，系統需要2-3個工作天
才可以重新綁定

那從頭到尾怎麼沒有人跟我說！！！
還得靠使用者自行驗證嗎？

從知道即將不支援 Android 9 到換完手機
這中間至少聯絡過3個客服
完全沒有一個人提到需要2-3個工作天

根據我的綁定狀況提供結論：

NFC SIM+悠遊聯名卡 (有開通電信悠遊卡)

不需要事前解綁，但換機後需要等2-3個工作天
才可以重新綁定票證聯名卡

Hami Pay真的是很謎

希望大家可以愉快使用～

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