[閒聊] 悠遊付
看這篇新聞很有感觸.....
不要用什麼挺誰.打誰這種層面看待討論
單純就實務.技術觀點 我覺得經濟部排除悠遊付合作也是理所當然
一來合作通路真的少到誇張 其實LINEPAY.街口外
另外PI錢包.TAIWAN PAY 也是很不及格
而悠遊付更是不及格中的不及格 北北基外的縣市感受應該更深
對民眾來說 跟一個不知道能做啥東西合作是有啥意義?
急著這波進場做啥? 等READY好 以後再有合作活動不是更有意義?
一來穩定度.速度看過太多人抱怨過 我甚至根本連註冊開戶都有問題
客服反映多次不了了之 相信我大家都用 QUERY到一個程度 保證連環炸
一個不穩定的東西談合作? 然後我已經放棄拿4月底前的加值銀行回饋金了...
新聞寫到
"
坦白說，除非有無法克服的技術障礙與問題存在，否則怎麼看、怎麼幫經濟部找理由
，除了打柯的政治理由外，都找不出排除悠遊付的好理由。
"
對不起 光面兩個理由 我就挺不下去
一來除了上面那篇新聞外 也有人提到 為啥不跟一卡通.悠遊卡.APPLE PAY.
GOOGLE PAY等合作
其實可以合作的可能性很多 穩定程度.通路多寡方便性問題考量外
還有一個最大的問題是 基本上酷碰券就我理解就是去年9~12
經濟部加碼合作的回饋活動 既然是回饋活動 你一個服務有沒有回饋系統??
linepay.街口.pi錢包 基本上都有自己一套點數回饋系統且都是 1:1折抵
台灣pay各銀行自己可能回饋到銀行帳戶
你用一卡通電子票證 要怎樣收到回饋? 以前還有PONTA點數回饋綁定服務
悠遊卡電子票證是要怎麼收到回饋? 綁定UUPON來領取回饋不是理想
悠遊付則根本沒有點數回饋機制
APPLE PAY . GOOGLE PAY都是國外大廠 你要合作還要看人家鳥不鳥你
而且根本就是刷卡
其實台灣PAY的回饋也不是很理想 當然大眾是希望回饋能夠收到現金最實際
但以刺激消費來說 點數做消費折抵再鼓勵消費 是有比較好的效益
點數最好也盡量以1:1消費折抵 通路廣.方便消費使用為主
悠遊付還沒有一套點數回饋機制 未來可能可以跟UUPON綁
或是把回饋以現金方式放入帳戶 不過再怎樣都沒有諸如LINEPAY.街口.PI錢包
本身有一套成熟完善點數回饋機制理想
以上....
原本不想說啥 但一套連開帳戶都出狀況無法順利使用的服務
害我恐怕連4月底銀行加值回饋金都拿不到 讓我還滿不爽的...
--
回饋直接進儲值金沒毛病啊
玉山wallet 跟PI錢包 是兩個不同的東西 玉山只是有出pi
聯名卡 先把這個搞清楚吧...
已修正 不過對那張玉山發行PI聯名卡直接跟這APP印象連結 習慣上筆誤
還是習慣用悠遊卡
寫文也不敢署名 呵呵
然後只要有電支牌的 就有自己的錢包 可以直接回饋儲值金
街口早就玩過回饋給儲值金的 你沒跟上???
我有街口聯名卡當然有玩過 民眾當然也會覺得回饋直接給現金爽 但論"強迫刺激消費" 點數效益是真的比較強 可以回饋到點數和帳戶現金 不過我覺得成熟的服務系統 最少要有自己一套忠誠機制就是
回饋給會過期的點數到底誰要... 但領出要手續費也是很悲
劇就是了 我就有歐付寶的回饋金13塊一直卡著
悠遊付應該先加強自己的能力，而不是發文討拍！
補推
其實我是覺得既然政府要撒幣 有牌的就可以主動去申請
幹嘛還要自動排除小家的 沒什麼邏輯可言 小家的其實更該
扶持 如果是總預算的問題 反正都是連網交易 直接後臺
跟政府連線 總額到後自動鎖起來
去年還有歐付寶的樣子 也是超悲劇 根本沒幾家合作可以用 我是覺得資源要集中 病入膏肓比較難挽救的 就留待市場機制自己去決定去留吧
uupon很爛，開個App轉好幾百圈有陰影
uupon 有夠難用 累點很難
等等 酷碰卷是退點數不是退現金?
請問有資料嗎?
政府放一個雛形概念 是怎樣 我尚未完全清楚 但根據目前所得方面資訊 酷碰卷大概就是去年9~12月 經濟部輔助合作活動差不多的樣子 但如果到時候實際出來 運作方式不同於我的理解和想像 先說聲抱歉
※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 15:47:49不可能退點數啦，敬老卡怎退，一定是直接抵
沒敬老卡阿... 電子票證等本來就沒在合作之列阿 所以上面才會提到不然要有一個點數回饋機制 不然就是最少有帳戶可以收回饋
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20200420002480-260407※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 15:56:18
然後原PO可以先去了解一下悠遊卡常客優惠是怎麼玩的
如果到時候是退街口幣 政府絕對被罵翻 這可能性超多
不太可能政府補助退街口幣
去年是 跟 LINEPAY 街口 歐付寶 台灣PAY 合作 PI忘了有沒有 LINEPAY回饋LINEPOINT點數 街口少到沒啥好用沒太研究 不知道是退街口幣還是現金退到電支帳戶 歐付寶應該也是回饋他們自家點數 台灣PAY印象中是退到銀行帳戶去 今年我猜7.8成也是這樣玩吧
阿辦法都還沒出來 你就從退點數來說這是一大缺點?
之前才討論雲縣長有意見那篇新聞，裡面有敬老卡
不然我想等進一步資訊出來前 討論先止住好了 不過駐板常友基本上直覺聯想到的大概都是去年活動延伸吧 最重要我想說的是 跟街口一樣 悠遊付真的請增加南部通路吧 然後各方面真的還需要一段時間努力 不然大家真的在意的牛肉 就那幾大品牌而已
※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 16:06:56電子票證就退到餘額阿 有啥問題嗎? 還是你比較想要點數?
有點難想像步驟 是用電子票證消費後 跑去加值機去退錢? 悠遊付.其他電支行動支付 是還可以直接回饋到帳戶或點數回饋
第一次看到魯蛇支付出來說我爸是XXX有兩千萬用戶
你爸是你爸 你是你 魯蛇還好意思偷換概念
...你先去了解悠遊卡常客方案
悠遊付自己通路才笑死人吧…
店家通路就是要連網啊，為什麼不能回饋錢到票證，捷運閘
門離線都可以了，不知道就不要來亂
看悠遊卡常客方案 每個月第一次過北捷閘門 退回儲值金 但即使店家通路可以連網 但機器.韌體.後台等等 應該也是要有一個整體修改和流程配合 我覺得技術和實務問題好像也不是簡單一句 阿 店家就回饋錢到電子票證就好阿.. 如果這做法真的那麼好處理完畢 店家讀卡消費100 很SAMRT自動又儲值回去25元 我覺得是也真的可以推薦和考慮 不過這還會牽連到POS 像是用悠遊卡或是一卡通付 一些店家POS機會列印出 元多少錢 餘額不足 自動儲值500元 扣款多少 最後剩下多少 有一個固定程式和流程步驟 我自己是覺得不是那麼好短時間因應一個活動 簡單設定一下就好的事情 當然真的如果那麼簡單且可行 倒也是可以參加 只是呢...其實一卡通.悠遊卡都已經是普遍的東西 現在比較在推廣的是手機行動支付 如果目的是推行不使用現金 一卡通.悠遊卡是都該加入 (但其實這兩樣也夠普及了吧) 如果目的是推行需要加強的行動支付使用率 其實我看不出增加電子票證必要性
退到悠遊付餘額就好
街口/玉山Pi/LINE Pay/Taiwan Pay這些都是曾經撒錢才搶到
現有用戶的 振興經濟要的是有客戶基礎的行動支付 不是要
花錢再推廣另一個行動支付的
我是支持多元競爭 但也支持市場機制自然廝殺淘汰 我也很樂於見到悠遊付加入戰場 但現階段 我真的是覺得悠遊付與其搶這波合作 不如先花些時間耕耘市場 穩定性.速度加強 通路先繼續擴張 等之後下一波再入場 (依照灑幣大家開心的氣氛來看 極高機率會再有類似活動) 把事情做好 不是急著做完 當初行動支付問題一堆 幹聲連連 狀況多 但沒太多選擇 大家也只能忍 經過時間進步 大家標準都提高了 人家不會理你剛起步還沒準備好所以能容忍問題 有的可能只是把你的問題加以放大做文章 是我決策 我是不會在這時候闖入
※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 17:09:50政府灑錢有免費的行銷廣告預算傻子才不進場
補助大家的 然後要小家跟上市占 這邏輯可以
然後你怎麼會認為用電子票證是店家POS退款給人????
這問題依照我的理解並不是很簡單 如果可以完成在店家消費同時又同時把回饋金退回電子票證 技術上沒問題.簡單可行 是可以試試看 然後我的意思是說 其實店家安裝一卡通.悠遊卡機就很相似信用卡機 付多少錢 有些POS會直接連機扣款 發現餘額不足會要求讀卡機加值 有些是手動按一個長得很像類似刷卡機的東西 其實POS機連動卡機或是手動操作機器 都一個步驟一個動作 那你試想著今天電子票證 消費100元 參加活動要退回25元 應該是怎麼處理? 又不像刷信用卡 有一個銀行後端 直接以刷卡金退款到額度 一定也是店家去按加值多少回去 不可能自動化 除非有一種方式 店家請款完 悠遊卡公司每個月做一次核銷結算 拿悠遊卡到指定處加值退還儲值金 才比較有可能
※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 17:36:05要都灑可以 但我是覺得這波對悠遊付也真的沒什麼優勢
悠遊付就不是電子票證，是掃碼支付，支付完直接回饋儲
值金，你還是先註冊完悠遊付再抨擊吧 https://i.imgur.
com/JrFd9Ir.png
我來回跟客服通過幾次電話 最後不了了之 我也放棄繼續去催打客服處理了 我要求對應RD窗口溝通 客服說沒辦法...什麼問題都處理不了
看到通路甚至比Pi、橘子支付少超多，拿完回饋就bye
悠遊付背後的悠遊卡使用的人就最多啊 被排除實在不合理
而且通路隨時都能透過更新增加吧
跟悠遊卡簽約的，理論上就會跟悠遊付簽約，畢竟是同間
公司產品，增加通路只是遲早的事，而且5月會開放綁定信
用卡消費，怎麼看前途都比台灣Pay明亮許多
但我剛打開悠遊付發現被登出 要登入一直出錯 這穩定度
...還是繼續用我SP悠遊卡好了
以前LINEPAY 街口 都有炸到慘兮兮的經驗 不然就啥奇奇怪怪付款失敗突發狀況 連現在通路還不多都有被抱怨太慢問題 等到人多一起用就知道... 好歹也先辦個類似送紅包活動看能不能撐過再說
※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 17:57:12這種穩定度 無法拿來通勤啊 不然隨時要被卡閘門or公車
了
橘子支最近有嘟嘟房回饋50%
沒有回饋 就沒有使用者 太小氣為何要用你?
悠遊卡有啊 現在的搭車忠誠制度不就是靠卡錢灌回去
只有北捷捷運閘門阿 一般店家扣款.儲值等 是跟隨POS的操作動作
我認同原po的論點，以目前悠遊付的市場定位，我寧願用lin
epay、街口，我也不想用悠遊付，通路不多而去app體驗不
佳、更不會為了優惠去用
到底你一直堅持要店家POS立即退款是哪招...
回饋又不是給店家 憑什麼店家POS要退款給你= =
所以在一般店家消費 是要怎麼退儲值金到悠遊卡? 別縣市為了儲值金 要特別上台北搭捷運過閘門? 不然想請你解釋清楚一下 是怎麼退儲值金到卡? 你難道不知道一般店家卡機扣款 儲值都是跟著操作完成的嗎?
※ 編輯: erspicu (27.52.135.75 臺灣), 04/21/2020 21:55:36悠遊付廢到笑 通路少穩定性差 灑錢都也難搶到市場
悠遊付被排除也不是很意外啊 那啥通路？網購可刷嗎？
但有玉山wallet我也很意外
是pi錢包 沒看到玉山錢包 pi錢包印象中是pchome的 但聯名卡跟玉山出 導致很多人會有玉山pi錢包錯覺
※ 編輯: erspicu (110.26.74.55 臺灣), 04/21/2020 23:48:21不過我覺得悠遊付 付款速度非常快 不像linepay轉半天
還有很奇怪的事情
我把悠遊付卡號加到悠遊卡裡
結果卡片餘額跟悠遊付帳戶餘額不一致
研究了一下交易記錄
發現我是餘額13元嗶下公車
觸發自動儲值100元
然後我把餘額113元全部提領
以上都是3月的交易
悠遊付帳戶餘額是0沒問題
但是剛才在悠遊卡頁面查到的餘額卻是停在13
不太清楚啥狀況 不過悠遊付跟悠悠卡餘額本來就兩件事情 然後悠遊卡餘額如果用網路查詢也不是立即更新的 會有幾天時間差
超商只有萊爾富可以用也是很妙
悠遊付就是整個市政府都在嘴砲而已
一個不成熟的東西不自己加強硬要說人家排擠你
悠遊付就是推出太慢，基本上競爭對手都嘛自己創了，通
路獨家自然就狹窄了
悠遊付爛到一個不行，還怪別人排除。
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