[問題] 台鐵e訂通手機自行更新後票消失
小弟我在開放端午連假搶票的凌晨時分使用台鐵e訂通搶票,
想要帶全家去台東玩。
很幸運地搶到票了,也安心去睡覺了。
剛剛心血來潮打開app看看,
登登!票消失了!!!
當場很傻眼@@
仔細想想,我什麼事情都沒做,BUT!
就是有那個BUT!我的手機有一天晚上自行更新了.....
不知道跟更新有沒有關,總之我的票就人間蒸發惹QQ
不知道有沒有版友有類似的經驗?台鐵可以補票給我嗎QQQQQQ
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用訂票代號和身分證字號應該可以重新下載吧
訂票紀錄查詢→重新下載車票 試試看
#1UniLG1g 這邊也有苦主,取電子票後若更新好像會消失
苦主有重新下載車票,但車票沒有顯示在手機上……
那篇苦主最後是說開車前30分鐘內到臨櫃幫你取出實體票
謝謝1F,2F的回應,但我重新下載車票顯示該車票已經被領取
30分鐘前才能印出票好抖啊~~~~
上次遇過,結果被櫃檯噹說怎麼不先截圖,系統有問題還
怪使用者,莫名其妙
高鐵那個是不是說翻拍截圖無效?臺鐵的可以喔?
實際上很難抓吧?又不是像兩廳院app可以每隔3秒換一張QR co
de
所以我寧可相信實體票 摸得到安心許多
原PO是訂完就取票了吧,訂完放著不取,就算App砍掉重
裝換機登錄,車票還是在未取票的地方,我都是要坐車之
前才取,只要不遇到上次那樣App大當機其實還滿好用的
純噓合鐵 這是合鐵的問題 或是中華電信
是app機制的問題,為何紀錄不能線上留存?
我不知道上一篇分享的到底是用甚麼方式把票給換出來的
不過路局一紙公文下來把一些鑽漏洞的方式都禁掉了 現在
一律走專案退票的方式處理 要求要重買車票 等坐完車再
來退費
app時不時更新票就不見,真的爛到有剩,光辦重購就飽
了
回報一下好消息:跑了一趟南港台鐵,跟服務人員說明情形後
就得到實體票了!(撒花~~~)
話說前一天線上客服還說不能補發票給我 =___=
規定是不能補 至於第一線同仁要用甚麼方式把票變出來
反正不要鬧到上頭來查都沒差
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