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[問題] 台鐵e訂通手機自行更新後票消失

看板Railway標題[問題] 台鐵e訂通手機自行更新後票消失作者
mouung
(不是不報只是時候未到)
時間推噓 7 推:8 噓:1 →:20

小弟我在開放端午連假搶票的凌晨時分使用台鐵e訂通搶票,

想要帶全家去台東玩。

很幸運地搶到票了,也安心去睡覺了。

剛剛心血來潮打開app看看,

登登!票消失了!!!

當場很傻眼@@

仔細想想,我什麼事情都沒做,BUT!

就是有那個BUT!我的手機有一天晚上自行更新了.....

不知道跟更新有沒有關,總之我的票就人間蒸發惹QQ

不知道有沒有版友有類似的經驗?台鐵可以補票給我嗎QQQQQQ

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lianpig556606/20 01:08用訂票代號和身分證字號應該可以重新下載吧

ThrivinIvory06/20 01:23訂票紀錄查詢→重新下載車票 試試看

th211306/20 01:25#1UniLG1g 這邊也有苦主,取電子票後若更新好像會消失

elephantkey06/20 01:28苦主有重新下載車票,但車票沒有顯示在手機上……

th211306/20 01:28那篇苦主最後是說開車前30分鐘內到臨櫃幫你取出實體票

mouung06/20 01:46謝謝1F,2F的回應,但我重新下載車票顯示該車票已經被領取

mouung06/20 01:5330分鐘前才能印出票好抖啊~~~~

rdu2015906/20 06:57上次遇過,結果被櫃檯噹說怎麼不先截圖,系統有問題還

rdu2015906/20 06:57怪使用者,莫名其妙

MiaoXin06/20 07:38高鐵那個是不是說翻拍截圖無效?臺鐵的可以喔?

R10106/20 08:29實際上很難抓吧?又不是像兩廳院app可以每隔3秒換一張QR co

R10106/20 08:29de

mantadive06/20 09:52所以我寧可相信實體票 摸得到安心許多

Light996806/20 18:37原PO是訂完就取票了吧,訂完放著不取,就算App砍掉重

Light996806/20 18:37裝換機登錄,車票還是在未取票的地方,我都是要坐車之

Light996806/20 18:37前才取,只要不遇到上次那樣App大當機其實還滿好用的

Metro123Star06/20 19:16純噓合鐵 這是合鐵的問題 或是中華電信

ultratimes06/20 19:53是app機制的問題,為何紀錄不能線上留存?

a8815266006/20 20:33我不知道上一篇分享的到底是用甚麼方式把票給換出來的

a8815266006/20 20:33不過路局一紙公文下來把一些鑽漏洞的方式都禁掉了 現在

a8815266006/20 20:35一律走專案退票的方式處理 要求要重買車票 等坐完車再

a8815266006/20 20:35來退費

darvish07206/21 00:12app時不時更新票就不見,真的爛到有剩,光辦重購就飽

darvish07206/21 00:12

mouung06/21 10:11回報一下好消息:跑了一趟南港台鐵,跟服務人員說明情形後

mouung06/21 10:12就得到實體票了!(撒花~~~)

mouung06/21 10:14話說前一天線上客服還說不能補發票給我 =___=

a8815266006/21 12:41規定是不能補 至於第一線同仁要用甚麼方式把票變出來

a8815266006/21 12:41 反正不要鬧到上頭來查都沒差