[問題] 遇到奇怪賣家,未出貨又拒絕讓我取消訂單

pipiboygay 發表於 2023/2/15 上午8:59:26

看板WomenTalk標題[問題] 遇到奇怪賣家,未出貨又拒絕讓我取消訂單作者

(喜歡男人的男生)時間Feb 15 08:59:26 2023推噓 5 推:5 噓:0 →:8

我在蝦皮買一些蜜餞

下完訂單跟賣家聯絡，賣家說現在或不夠，要過兩天才有補全訂單的貨量

我說沒關係，到時一起寄給我即可

後來等了兩天，剛好又遇到周末，所以理應這星期一就該寄出給我

可是我昨天上去查貨件進度，賣家根本還沒去便利商店交件寄出

我聯絡賣家並決定取消訂單，可是賣家拒絕我的取消

賣家跟我說，他星期一已經去物流寄件了，要等一下

我暫且相信他說法，但是我今天在上網查貨件進度，7-11仍沒有該筆訂單的貨件

已經三天了，我想物流人再忙，電腦再怎樣上傳慢

也不可能星期一去交件的資料，星期三電腦上都看不到資料吧

請問一下我這種狀況，賣家沒出貨，又拒絕我的取消訂單，到底是要幹嘛???

買了這麼多次，第一次遇到這種情形，實在有點煩，請問我該怎麼做比較好呢???

還是把上述的情形寫信跟蝦皮客服反應呢??過去大家有類似的經驗嗎???

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※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.212.191 (臺灣)

推

VoV02/15 09:05客服投訴最快,保證賣家立馬出貨

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looooooonely02/15 09:15感覺投訴也沒有蝦皮客服超爛

推

a091302/15 09:26客訴蝦皮反正對話紀錄都有

推

huiminyu02/15 09:32賣家擺爛不出貨，客服也沒辦法

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huiminyu02/15 09:32你可以跟賣家說你不會取貨，或是取貨後直接退貨

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jameshcm02/15 10:17沒有超過蝦皮上面顯示的出貨期限，你不能怎麼樣

推

gardeniablue02/15 10:57賣家沒申請編號，取消記得不用經賣家

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gardeniablue02/15 10:57但按了申請編號記得在三日內寄件

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kuosha02/15 10:58很多賣家取消了還給你寄出

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gardeniablue02/15 10:59再等一下？不然就不取貨吧，對買家而言不取貨影響

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gardeniablue02/15 10:59不大

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gardeniablue02/15 10:59就心情很OOXX而已

推

s851078510702/15 15:49對每個客戶都這樣不就無本生意

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