[討論] 想問一下這樣算插隊嗎?
顧客A跟店員講正事,
顧客B突然跑來詢問事情。
顧客B先訊問xx商品在哪裡,
顧客A以為只是問一下,
並沒有說話
之後顧客B直接將店員叫走。
想問一下,
顧客A跟店員正事確實沒有處理完畢,
顧客B直接叫走店員,
確實耽誤顧客A的時間,
但顧客A又沒有在結帳,
這樣顧客B到底算不算插隊?
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跟他講啊.jpg
當面講啊,事後講有什麼用
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B白目
了解 謝謝大家的回覆
※ 編輯: AS1 (118.165.41.188 臺灣), 12/27/2021 20:47:06店員的問題吧,店員理當請B稍等,有點經驗的店員都嘛會
先處理眼前的客戶。另外B會打斷別人講話/交易就是沒禮貌
無誤。
討厭B這種行為,要詢問也是要排隊
店員的問題。
算
店員有問題+1
算
我當店員也很討厭處理客人的事情到一半,另一個客人在旁邊
插話,是沒看到前一個客人還沒結束嗎?
這個店員很特別 有一次我遇到他在幫人結帳 我在櫃台排隊 他立刻跑過來問我有甚麼事 我告訴他 先幫前面的客人結帳 我的認知是 應該要幫前面處理完 再處理下一位客人的事
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要看A在講的事情是什麼
如果是要講兩個小時的話......
A請店員找包裹 店員說沒看到 但是A很確定 包裹還有一件沒取 這不是便利商店 不能用末3碼查看包裹在不在 店員詢問A訂單編號 但一般人怎麼會特別記訂單編號 所以在討論怎麼解決 最後A跑回家找出貨單 慢慢對 終於找到疑似沒取到貨的訂單編號 最後店員有在店內找到那個包裹 以上就是我說的正事 -------------------------------------------------------------- 這間商店當時不只一個店員 只是當時另外一個在結帳 (大約有2-3個客人在排隊) 然後與店員討論的時間 就是一般常理的時間 他說沒辦法 我就提出下個想法 看能否解決 時間因為我沒有特別記錄 所以無法提供 講兩個小時是...... 您是有遇到這樣的情況嗎? --------------------------------------------------------------- 之前我在百貨公司 想要詢問一下問題 但櫃姐在服務其他客人 我覺得插話 會耽誤到其他客人 於是我真的等那位客人處理完 才過去問
※ 編輯: AS1 (118.165.41.188 臺灣), 12/28/2021 22:12:52 ※ 編輯: AS1 (118.165.41.188 臺灣), 12/28/2021 22:51:42 ※ 編輯: AS1 (118.165.41.188 臺灣), 12/28/2021 23:02:54 ※ 編輯: AS1 (118.165.41.188 臺灣), 12/29/2021 00:30:5597
Re: [新聞] 逛UNIQLO「被店家控告內褲賊」 真相大逆幾年前 逛統一時代樓下的UQ 那天人不多 所以很明顯的發現移動到哪 警衛就跟到哪 通常不都是店員會跟著顧客嗎 但UQ的風格並不是店員會跟著顧客 後來拿了一件睡褲前往結帳 警衛就指著我向店員咬耳朵 將商品放上收銀台時37
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Re: [問卦] 反問為什麼男生領錢結帳都很快?不說結帳,跟店員爭論也超會耗時間......... 我上午在中和員山路附近的某全聯買日用品 就碰到有女性顧客為了產品折扣計算方式跟店員爭論 進店時剛好碰到中午人多時候 那家全聯開了三台收銀機好像
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