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[問題] PChome Xbox金會員數位版訂購問題

看板XBOX標題[問題] PChome Xbox金會員數位版訂購問題作者
FrankyS
(JC)
時間推噓15 推:15 噓:0 →:31

想請問大家有沒有在PChome 24買數位版的金會員經驗?我下午在PChome 24訂了三份12個月的數位版金會員,系統告知一個小時能收到,但信箱到現在都沒收到序號...查過所有收信夾與垃圾郵件
PChome 客服人員也一問三不知
微軟那邊說是PChome 負責寄序號的
第一次買數位版的怕怕的
想問一下一般得等多久呢?
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Jayplus11/17 18:53查詢訂單 "內容"

popolon11/17 18:56訂單明細那邊有序號

FrankyS11/17 18:59https://i.imgur.com/pHyKnqi.jpg

FrankyS11/17 18:59內容那也沒有...

hugoca11/17 19:08買三組...都差不多5分鐘就收到信了

hugoca11/17 19:09我明細內容裡也有序號

horseorange11/17 19:15https://i.imgur.com/C8IOvUH.jpg 我這邊看的

jin06290011/17 19:49訂單那邊可以查

Rayishere11/17 20:20如果沒有console而有PC可以買金會員嗎?

Shigeru77711/17 20:25可以啊 我在買到XSX前就灌滿XGPU了

mayasky11/17 20:46可以 玩些PC版的

FrankyS11/17 22:00我退訂了改蝦皮買,希望PChome給退不然多三年無法儲值會

FrankyS11/17 22:00很頭痛,PChome 到現在還是沒收到

ryoma111/17 22:29序號這類不都會事先聲明不給退嗎?

Rayishere11/17 22:46感謝大家 準備來喝楊桃沙

FrankyS11/17 22:56https://i.imgur.com/pnFmS3G.jpg

FrankyS11/17 22:56取得商品後不能退

FrankyS11/17 22:56我沒收到希望能退...

jin06290011/17 23:29你太衝動了 序號不可能讓你退...

Quartett11/18 00:30我pchome之前等金會員序號等了約4小時沒收到,就打給

Quartett11/18 00:30客服說要退,客服有同意也有成功退款

backpackertw11/18 00:53建議試著直接跟客服溝通,應該要可以退的

clair28111/18 08:30我前天訂是不到10分鐘mail就收到了,倒是他寫可以到訂單

clair28111/18 08:30內容去看,我也是找不到

FrankyS11/18 11:08更新一下追的進度

FrankyS11/18 11:08透過PChome 得知出貨廠商其實是聯強

FrankyS11/18 11:08剛剛打電話去聯強他們說確實有發生問題在處理中...

FrankyS11/18 11:08他們說從昨天到今天大概有三個客人表示相同有狀況

atozspeed11/18 12:01https://i.imgur.com/d08p7aw.jpg

atozspeed11/18 12:01會在訂單中!就可以看到序號!

FrankyS11/18 14:41退訂成功了!

FrankyS11/18 14:41客服打來說是聯強沒有即時發送到序號

FrankyS11/18 14:41https://i.imgur.com/dYffZ54.jpg

FrankyS11/18 14:41我覺得這樣線上買序號真的超可怕

TETUO11/18 14:48就單純你的運氣不好吧,我買MOMO跟UDN都是秒收@@

TETUO11/18 14:49序號也有分聯強跟捷元出貨,捷元還會附上EMAIL連結序號查詢

ryoma111/18 17:02我momo買是即刻收到簡訊

jin06290011/18 17:20Momo秒收+1 而且也可以直接查訂單

user32435211/19 00:04一小時前於PChome買三組12個月。十分鐘內序號成功送達

user32435211/19 00:09https://i.imgur.com/Z4N5Qex.jpg

user32435211/19 00:11順便分享一下,本來PChome裡有兩組賣$1607的12個月金

user32435211/19 00:12會員商品販售頁,在今日其中一組販售頁的價格發生變動

user32435211/19 00:13漲價至$1890了。是這個頁面 https://bit.ly/32RIJAk

user32435211/19 00:15原PO該不會是從這個今日發生價格異動的商品頁進行購買

user32435211/19 00:15而發生序號發送失敗的問題吧?

FrankyS11/22 12:58有可能