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[閒聊] gogoro後勤需要點關注

看板biker標題[閒聊] gogoro後勤需要點關注作者
bbbooobbb
(bob)
時間推噓40 推:43 噓:3 →:30

Gogoro一代今天里程數到了進廠檢修,剛好後照鏡整個鬆動到會自轉的程度,請技師一便維修。技師看了幾秒就說這整個後照鏡要換掉,我跟他來回確認了兩次,他都說無法鎖緊螺絲這要整個換掉。雖然我內心充滿對gogoro設計不良的問號,但也說好沒問題請幫我換掉

在現場等了一個小時後技師把車牽了出來,後照鏡還是維持在像是被風往後撥的瀏海的位置。問技師說這怎麼沒有修?他說現場沒有料所以沒法修,如果要叫料也至少要一兩小時。當場滿頭問號,我在現場等了一小時都不會出來告知或問問?技師把鑰匙交給我後就覺得處理好要走了,我抓緊了問說那我的後照鏡怎麼辦?他請我去gogoro的另一家店問問他們有沒有貨,或是去隔壁的改裝店換其他後照鏡。誒不對啊....問料叫料不是你們該做的嗎?即便如此我還是打電話去問了兩三間gogoro,都說沒有貨,那我也認了。又在跟他確認後照鏡不能先幫我稍微鎖緊,我這樣騎車不安全?他說無法,這一定要整個換。然後就進去維修區了。

結果我牽回家後,把橡皮套撥開研究了一下,只用一支板手!一支!花了三分鐘就把後照鏡鎖緊

Gogoro後勤技師的培訓是出了什麼問題??技師當日心情不好不想聯繫叫料我還都可以體諒,因為我是很臨時的前一天預約,但這個後照鏡就是個單顆螺帽的緊縮結構,後照鏡本身的底座連牙都沒有根本不用換。即便沒修過一代,把橡膠環撥開轉個幾圈就能了解運作原理。

Gogoro的後勤這樣真的不行啊,滿街50-80km/h在跑的車,技師訓練不足會出大包的....是真的把電動機車當作3C產品在賣,維修人員只要會補補油擦擦鏡面就好嗎?我現在覺得固定的進場維修讓人超不放心,感覺原本沒事順順騎的車可能會因為檢修而更危險.....

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※ PTT 留言評論
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lordray1 07/25 15:28因為你不爽不能去外面換阿

matrox323 07/25 15:31喔你可以打去客服罵阿ㄏ

kkes50717 07/25 15:36狗肉就維修這塊呵呵,四代繼續騎好騎

kkes50717 07/25 15:36滿

KBchen 07/25 15:57好衰喔 客服罵爆他

yocpswang 07/25 15:59他們家面試就只挑有客服經驗的啊

yocpswang 07/25 15:59是維修師的缺喔

wmdlifecoba 07/25 17:45可以找外面副廠的修

wuliou 07/25 18:35這應該算GGR日常了

kaihon 07/25 18:43睿能不是只是間行銷公司嗎?

as134679258 07/25 19:35#不會修的就是換新

john123524 07/25 20:26Gogoro是能源公司,又不是修車的

Manu2034 07/25 20:57真的笑死

SilverFocus 07/25 21:03Gogoro 日常,習慣就好

newforte 07/25 21:04可能換料有點數之類的 單純手工沒有?

allen0981 07/25 21:10後勤爛早就不是新聞..買車前都該知道

allen0981 07/25 21:11只會換換換 到底是有業績獎金嗎?

Cumarhehehe 07/25 21:14你把賣電的公司當成車廠喔????

ftvs 07/25 22:01不肖員工要電才會成長

MARTINA3016 07/25 22:25真的誇張,如果有動手鎖鎖不緊再叫

MARTINA3016 07/25 22:25客人換

MARTINA3016 07/25 22:25但他就是機器人般的制式回應要換

BrianTN17 07/25 22:29光維修要預約我就歸懶覺臉了

wild2012 07/25 22:32GOGORO去年淨利-30% 參考一下

ipist 07/25 22:52我一台買3個月里程不到1000公里的狗2回去保

ipist 07/25 22:52養跟我說輪胎要換了,我是覺得應該換掉技師

ipist 07/25 22:52的腦啦

frozenmoon 07/25 23:19https://youtu.be/A4JIUs7mMmA

frozenmoon 07/25 23:21https://youtu.be/8RZ6bTOrdyo

majinausaku 07/25 23:26後勤真的差,又喜歡把客戶當賊防。

asd00726 07/26 03:04會買狗狗肉都抖M 技師愛修不修

ac4r 07/26 04:59買了之後的感覺就跟PGO一樣,車主動手能力都

ac4r 07/26 04:59變超強,不然就是賣掉,M型車主。

albertfeng 07/26 07:51恭喜你可以往電車維修師邁進了,大家

albertfeng 07/26 07:51當初diy的理由都是原廠後勤又貴又爛

Yjizz 07/26 08:35GO肉日常 維修站只會拆裝

Yjizz 07/26 08:36不會除錯

KawayaSaki 07/26 08:43都幾年了後勤還是一樣爛就是我對GGR的

KawayaSaki 07/26 08:43評價,勸原PO賣車吧…即使你留言了,

KawayaSaki 07/26 08:43打電話了,也沒什麼用。睿能就看你台

KawayaSaki 07/26 08:43灣人錢好騙啊~

KawayaSaki 07/26 08:44我撐了六年才把車賣掉,不是台灣不適

KawayaSaki 07/26 08:44合電車,我覺得是不適合GOGORO

KawayaSaki 07/26 08:48推文裡面後勤爛其實我們這些(前)車

KawayaSaki 07/26 08:48主早就知道喔,還以為睿能會努力改變

KawayaSaki 07/26 08:48結果沒有,現在銷量越來越差,大概只

KawayaSaki 07/26 08:48會調月租費,洗腦沒買車的人說有補助

KawayaSaki 07/26 08:48所以他們車很便宜之類的…

keigowei 07/26 09:34維修要預約真的很有尊榮感…笑

frozenmoon 07/26 09:51騎雅瑪哈直接進機車行,師傅有空就修

Yueren 07/26 10:44Gogoro 我家人也有考慮過 但是看網路上的

Yueren 07/26 10:44抱怨蠻多…

kof70380 07/26 11:13沒吃到飽就沒外送員牽車 一般人會想買?

mmmmmmmmmmmm 07/26 11:49之前買了一台,以後不會再買

sck3612575 07/26 12:03GORO不意外阿 XD

rvd8164 07/26 12:14XD

Aixtron 07/26 13:24就上賊船,跳不了車...

GeminiShiny 07/26 14:00都89在維修你認為?

IIIX 07/26 15:34巷口柑仔店老闆都比直營技師還強!

yakifone 07/26 15:47去社區店吧

TomChu 07/26 16:03PBGN的後勤好多了

franchy 07/26 16:06沒業績壓力吧? 不爽修也沒差

gohoyo123 07/26 16:50直接請客服處理吧,這是技師維修的問題

gohoyo123 07/26 16:50他們應該有內部懲處,維修下次可以去

gohoyo123 07/26 16:51社區店機師專業度很夠

frozenmoon 07/26 22:02https://youtu.be/gpsTx7kbS_Q

DimlyLit 07/27 02:09油車都要用兩隻

bobcom 07/27 08:31還在用狗狗肉?早該換了好嗎

smallta 07/27 10:05我剛跳車...QQ

su31tak 07/27 15:37笑死

ltet2757 07/27 15:59可以找外面的副廠修,不然社區店也是一

ltet2757 07/27 15:59個不錯的選擇,但我遇到的原廠技師都蠻

ltet2757 07/27 15:59仔細地說,應該是個案

Papaur 07/27 16:05狗狗肉不意外

qaz0808x0318 07/28 02:11賣信仰的 沒信仰還敢買

dick01411 07/28 12:41可能是公司政策吧不會賺錢的不要做之類