[閒聊] Cardo 代理商的糟糕售後

andy0121 發表於 2024/1/31 上午12:54:14

看板biker標題[閒聊] Cardo 代理商的糟糕售後作者

andy0121

(哇嘎哇嘎)時間Jan 31 00:54:14 2024推噓27 推:28 噓:1 →:32

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最近接手了一台Cardo Freecom 4x

語音控制實在很好用

手都不用操作耳機

自動音量也很方便！

但是接手的這台按鍵橡膠有稍微破裂

https://i.imgur.com/TNR5z80.jpg

擔心會有進水的問題

於是聯絡了 IGOGO 跟大橋

https://i.imgur.com/jNktx7s.jpg

https://i.imgur.com/wS3NCu5.jpg

詢問後大橋的部分感覺看到一絲希望

下了班吃飽飯

馬上從新店安坑殺去士林重慶北路

到的時候大概8:20-8:30左右

一進去我就像個隱形人站在店中間

沒人理我也沒人看我一眼==

這就算了可能兩位店員都在服務客人吧

過了一下下

其中一名店員過來詢問我的需求

我跟他表示要維修Cardo

結果跟我說

Cardo的人離開了
Cardo的人離開了
Cardo的人離開了

超級傻眼

除了傻眼還是傻眼

還特別問客服營業時間

大老遠跑來

結果…? WTF

他再跟我補充說

要我先確定是在哪個代理商旗下的經銷商買的

才能有後續的動作

我問他說是否能幫我查是不是你們的經銷商

跟我說不行==

總代理不能查經銷商…？

Ok, Fine

想說看一下SHOEI Z8

剛好最近也想買一頂

店員也愛理不理的

所幸直接走出去

打電話給原購買店家確定是大橋的經銷商後

我又走進去了

跟他表明我確定原購買店家是你們的經銷商

那是否可以幫我用產品編號查詢保固時間

店員吱吱嗚嗚的說

Cardo的人離開了欸

我沒辦法查

才講到一半

Cardo的人戴著安全帽悠悠哉哉的走進來

最後Cardo的人看了看說

建議可以繼續用

——————————————————

浪費一堆時間

真的差點沒被大橋氣死

大可現在訊息上跟我要照片先大略看狀況

如果中間沒去打電話

等於這趟路直接撲空

而且營業時間是寫心酸的嗎……？

從踏進去大橋整個都是不好的體驗==

商品本質很好

但代理商跟員工真的很糟

原本還想直接訂一頂Z8及一台Cardo

現在喔算了吧

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※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.147.49.145 (臺灣)

※ PTT 網址

推

sad0soul 01/31 01:13去一次大橋覺得體驗很差呵

原本還以為是我帶賽原來很多人都遇到這狀況==

→

sad0soul 01/31 01:14詢問耳機和帽子給人感覺也是不買拉倒

推

peter700 01/31 01:16大橋本來就是盤店

推

DarenR 01/31 01:19賺爛了賺爛了

推

sck3612575 01/31 01:19不意外

推

psgbpsgb 01/31 01:29這篇文章有人會不開心

推

windsp0419 01/31 01:39大橋很意外嗎？

推

alterleo 01/31 01:54反正都去日本買

推

FrostMaiden 01/31 02:11這樣就知道哪些youtuber不能看了XD

→

RAA1144557 01/31 04:49飛去日本自己帶一頂回來開心又舒服

※ 編輯: andy0121 (27.147.49.145 臺灣), 01/31/2024 07:34:48

推

pionaero 01/31 07:42Mike表示：

推

BigBird110 01/31 08:10大橋如果服務值那個錢的話就不會水貨

→

BigBird110 01/31 08:11滿天飛了當個聰明的消費者

※ andy0121:轉錄至看板 SuperBike

01/31 08:56

推

tko 01/31 09:13大橋買過一次X14 服務有夠爛

這次去大橋真的滿肚子火

※ 編輯: andy0121 (42.70.118.79 臺灣), 01/31/2024 09:15:30

推

s14545 01/31 09:18當個聰明的消費者

推

yoriko6406 01/31 09:20cardo我也是有找大橋送修，但我是

→

yoriko6406 01/31 09:20寄送的，體驗是還行啦

推

michael40517 01/31 09:21最近又代理A星各位小心點ㄏ

噓

U384 01/31 09:24麥克表示你們不盤我怎麼買新車

推

afiend0927 01/31 09:39看樣子人家有錢有妞有車不是沒原因的

→

afiend0927 01/31 09:39，台灣就一堆盤子，罵歸罵錢還是很老

→

afiend0927 01/31 09:39實的掏出來

推

kobe114 01/31 09:42去過兩次大橋，服務態度真的爛，愛理不

→

kobe114 01/31 09:42理的。這種價格加上這種服務品質真的吃

→

kobe114 01/31 09:42相難看。

推

pionaero 01/31 09:43好險去一次就完全不會想踏進去第二次

→

dieorrun 01/31 09:59老實講那價差都快省一張機票了當然去日

→

dieorrun 01/31 09:59本買

推

asd471114857 01/31 10:15原先服役的BKS掛了之後買了2X

我也是BKS1換4X，大橋跟IGOGO兩個真的都讓人很賭爛==

→

asd471114857 01/31 10:15 買了兩個月就出現語音斷續問題

→

asd471114857 01/31 10:15詢問大橋大橋推給igogo就算了

→

asd471114857 01/31 10:15詢問igogo叫我手機重新開機在做連

→

asd471114857 01/31 10:15線照他指示用OK正常了過一個禮拜

→

asd471114857 01/31 10:15還是一樣問題花了比BKS多的錢卻用

→

asd471114857 01/31 10:15到這種品質..何況我家人近期去大橋

→

asd471114857 01/31 10:15買安全帽+Cardo請店家安裝底座從

→

asd471114857 01/31 10:15回家過後底座不斷脫落比我自己買

→

asd471114857 01/31 10:15來裝的還要差

推

louis0724 01/31 10:15但Cardo國外沒比較便宜帽子就當個聰

→

louis0724 01/31 10:15明的消費者

推

zhoyo99 01/31 10:55我其實蠻喜歡A星的說...

→

zhoyo99 01/31 10:55有點擔心未來的狀況了

推

alan0611 01/31 11:06A星配色不錯看啦，不過我還是轉太極和富

→

alan0611 01/31 11:06士山

→

gh316 01/31 11:25用新台幣投票，救一個客人就少一個盤子

推

wwwxwwwyoo 01/31 11:33所以大橋還是呵呵

→

tkaowei 01/31 11:34救？過幾年就哀嚎沒代理商幫商檢進台灣

→

tkaowei 01/31 11:35Cardo官網可沒有阻止直接購買運進台灣

→

tkaowei 01/31 11:36為何不去選國產品牌？淨要挑進口品？

→

dieorrun 01/31 11:45挖代理好偉大喔怎不想想沒人靠北得安

→

dieorrun 01/31 11:45還是HYOD

推

pennymarkfox 01/31 11:57我好懷念之前的老闆娘QQ

推

mind5871927 01/31 12:10我去大橋體驗怎麼像是反指標QQ 預約

→

mind5871927 01/31 12:10了兩次整體購買體驗我覺得很好有問

→

mind5871927 01/31 12:10必答 PFS調整也是很仔細花了一兩個

→

mind5871927 01/31 12:10小時處理

※ 編輯: andy0121 (42.70.118.79 臺灣), 01/31/2024 12:29:50

推

rlpzat 01/31 22:06好的售後服務帶你上天堂不好的直接帶你

→

rlpzat 01/31 22:06下地獄只能給你拍拍了

推

joes85221 02/01 01:44麥可不喜歡這篇文章

推

visa829 02/01 08:22樓上你的是售前體驗，跟售後體驗不同事

推

s899456 02/01 09:28S1000RR

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