[心得] 某某二手書店的店員是不是太混了一點?
前幾天晚上9點下班之後,到某家二手書店逛逛。
找到一本之前尋找好久的書。
當下很開心,就把它帶回家了。
沒想到,翻閱的時候,發現前面10幾頁被前手用家劃了一堆紅線。
當下,好心情全沒了。
書中劃記的部分頁面,如文末附圖所示。
因為很不開心,中午吃完飯,就把那本書送給對面樓下的回收阿桑。
一般來說,該家二手書店對於被劃記的書,都會在售價標籤上註明"劃"字。
結帳的時候,店員也會跟消費者當面確認,提醒該書是有劃記的。
但這本完全沒有,標籤上面沒有註記。
結帳時,店員當然也沒有提醒。
我認為這是店員疏失,
因為那本書被前手劃記,多達10頁以上。
而且都是紅色墨水的原子筆,太明顯了。
當然,我承認自己也有疏失-在書店時,沒有把書從頭到尾檢查過一遍。
但那是因為店家將打烊的時間提前了20分鐘左右。
雖然表定的時間還是晚上10點打烊,
但這次,閉館廣播,熄燈的時間,比我上次光顧的時候,提早了大約20分鐘。
之前我下班殺到那邊,都是接近9點30分。
還有20分鐘的餘裕,可以讓我好好找書。
但店家提前打烊的動作,讓我沒有時間好好檢查書況。
總不會有人認為在熄燈的狀況下,可以繼續待在那邊翻閱吧?
另外,
我發現一個很有趣的現象,
10本被劃記的二手書中,大約有8本只劃了前面幾頁。
代表很多人,看了前面幾頁就無以為繼,將書回收。
更糟的是,大多是刺眼的螢光筆跡或歪歪斜斜的紅色或藍色原子筆劃記。
個人很難接受。
最後聲明,個人不完全排斥劃記的書,
事實上,我買過好幾本劃記的二手書。
大多是文言文的古籍,整整齊齊的用紅筆圈點斷句。
少數是真的有用心劃重點的絕版書。
P.S.
請不要叫我買新書,因為該書已經"絕版"。
https://imgur.com/6GtrCJf
https://imgur.com/OeBctrV
https://imgur.com/091Bnin
https://imgur.com/D1XaWCO
https://imgur.com/hXCKSHx
https://imgur.com/pqoR8WE
https://imgur.com/MHiLJDi
https://imgur.com/AuNGUsi
https://imgur.com/Ymni6dn
以上,
原po為了避免不必要的誤解和爭議,將之前Po文重新整理一次,
希望看懂的人可以多一點。
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雖說你很不爽,劃線就劃線不需要說污染,而沒有規定有劃線就
該標記,因為已經有供客人現場檢視了,所以不一定要特別說明
會預期客人是在檢視完後可以接受狀況才購買,這不只是二手書
更是所有二手物品都同樣的狀況,老實說這個case是真的你沒注
意到,我也有發生類似狀況也只能怪自己沒注意
9:30多放音樂沒啥好說的 沒很怪
不好意思 原po文應該寫清楚 是音樂+閉館廣播和熄燈 而且時間都提前了
之前沒有那麼早放 我之前下班趕到那邊大約9點半
之前感覺還有餘裕 幾乎有20分鐘時間可逛
現在踏進門 沒幾分鐘 音樂聲就響起來了
現在也將開始營業時間從中午12點延後至13點
只知道你很不滿意,還檢討賣家(實
際那本書怎樣來的 你也不知道)
是準備向北市圖晚班人員上班時間看齊嗎?13:10-21:10
後續會賣這個二手價取決於市場
檢討賣二手書的讀者(很沒必要)
因為你講的都是你自己認為的真相
北市圖只敢在閉館前10分鐘放音樂
你扯別家幾時放音樂有啥意思
各店自理 愛幾點就幾點
那ㄧ條規定都要像北市圖那樣時間放
你若不滿意你買到的書 可前去詢問該店
二手商品本來就有這些問題,實體店家應該沒有義務幫消
費者把關。
音樂提早放很正常吧,很多店家都這樣啊。店員需要時間
進行下班整理、老闆決定人力資源配置到十點。這是最佳
解了。要嘛讓你9:30就無法入店,老闆顧客損失,店員爽
。
放音樂的時間又不是關店時間 只是提示時間快到了吧
還是店員友出來感人?
*有
不好意思 原po文應該寫清楚 是音樂+閉館廣播和熄燈 而且時間都提前了 店員並沒有感人 只有把光調暗而已
9:30音樂響有什麼問題嗎?
不好意思 原po文應該寫清楚 是音樂+閉館廣播和熄燈 而且時間都提前了
噓扯北市圖 又沒人趕你自己玻璃心到底??!
您肯定不是北市圖員工 不然 就是壓抑很久了
畫線和被墨水汙染不一樣吧, 以為是被墨水波到一大片
台灣這邊的二手書還沒做到像日本那樣, 看你能不能接受了
9.30 放音樂又如何 有必要那麼晚逛書店讓某些人晚回家嗎
?台灣的方便是建立在一堆人的犧牲之上 不要當理所當然
書的問題老實說你不滿就跟書店說
好吧 那大家就不要太晚去逛書店 不要害店員晚回家 原po代替店員感謝您
看起來店家賣家都沒問題
還以為是墨水濺上去,劃線叫汙染,那你可能不適合買二
手書吧,並且9:30只是放音樂、沒趕人也沒問題阿
閉館音樂是「快滾,我們要下班」催促你嗎?
不好意思 原po文應該寫清楚 是音樂+閉館廣播和熄燈 而且時間都提前了 當然沒有催促 只是把燈關掉而已 建議您下次帶手電筒去 可以一直看到店員來請你離開為止
可以打電話問他們內頁有多處劃線 標籤沒註明(代表店員可能沒
檢查到這本) 有沒有可能調低售價 他們會根據該本市場價值判
斷劃記書要不要便宜賣
真的不知某幾樓是在玻璃心啥? PO文有說音樂是在趕人嗎?
那家書店 沒記錯的話 之前大概都是9:50才聽到音樂
現在已經提早10幾分鐘撥放
正常人心理都會加快採買或收尾的腳步吧
那那家店你有看到其他書被標記劃線嗎
墨水暈開一大片和劃線註記還是不一樣的...
樓上:他們會在標籤上註記一個"劃"字
我不是指墨水暈開 是形容說前手醜醜的紅筆劃記 汙染了視覺觀
感 就如照片所示 真的劃得很醜
如果他們都會註記並且有明顯價差 你應該可以回去討討看
但被音樂趕回去我覺得比較你個人問題
不好意思 原po文應該寫清楚 是音樂+閉館廣播和熄燈 而且時間都提前了
劃的醜還是劃,一般認知污染是像墨水髒汙,那種就算暇疵了,
而二手商品買了就沒有再討差價了,畢竟對店家來說怎麼知道不
是買回去後劃線的,所以二手商品在購買時本來就該好好檢查,
畢竟完成購買離開現場就代表能接受商品狀況了
那是慣例上沒錯,但若你硬要消保法搬出來,慣例也沒用,只
是很麻煩而已
通常還是就認賠然後默默跑去留個負評就好啦
被音樂趕是自己的問題+1 我的步調不太會被音樂影響
可能我不算正常人吧www 店員要打烊一定會來提醒阿
我不太會注意音樂,如果開始關燈或調暗才有被趕的感覺
,如果只是放音樂,應該就看一下時間提醒自己還有20分
鐘這樣吧
不好意思 原po文應該寫清楚 是音樂+閉館廣播和熄燈 而且時間都提前了
不論該店家以前幾點放音樂或是後來改了時間甚至是當天改的
真正的關門時間還是10點 店員就只是放音樂而已
你被閉館音樂干擾 被閉館音樂一直催促(你自己文章寫得)
你PO文的確沒寫到(PO文有說音樂是在趕人嗎?)
但看得人自己會判斷你文字意思啦
真正要好好購書 就要有充足的時間 你壓尾班車 最後不愉快
然後抱怨些不太相關的 最後要告訴你 你即使沒時間好好檢查
但選擇權還是在你 你可以不買它 或是當場跟店員溝通一下
讓你好好檢查一下書況 相信做生意的都不太會拒絕合理請求
最後請不要用你的小劇場去想二手書的賣家是怎樣一回事
那一段小結論真的很好笑拉
做前面筆記後面沒有 就是習慣半途而廢
還滿多商店是營業時間結束前半小時開始放音樂的吧,然後
前10分鐘或15分鐘開始廣播說即將關店,所以我覺得還滿正
常的。
你不會早點去?
原po有說明下班時間是晚上9點之後 而且住得較遠 假日很難特地跑一趟
劃線就?? 那你買二手書最好每頁都要翻啊
自己仔細去看文吧
to某樓:那家書店是一直都會撥放背景音樂
只是9點半過後不久 就開始廣播:我們的營業時間即將結束
我是不相信 有讀者可以被一直被"提醒" 而不加快腳步了結
事實上 據我觀察大概9點40幾分 顧客就會離開得差不多了
至少這是我上次觀察的結果
要不 有人要試試看在那邊 是否可以一直被那句話"提醒"之下
悠哉悠哉地待到10點再走人 那我真的會很佩服他
樓上噓人的 是以為每個人都可以五點準時下班嗎?
我下班最快到那邊就是9點20分至30分左右
個人之前在某某市立圖書館工作過五年
所有同事 包括自己 都得到一個結論:
會來圖書館借還的人 水準並沒有比一般市民高
這個定律不只適用於圖書館 書版也是一樣
樓上幾位搞不清狀況就開噓的 讓我想到英國某偉人說過的話:
如果你對每隻向你吠的狗,都停下來扔石頭,你永遠到不了目的
地。
你們的言行只是在羞辱自己而已
bye~ 我不再跟你們耗時間
也太腦補了,前一手賣家也要罵?笑死
玻璃心到有剩,有潔癖就不要買二手書
原po也不知道你在玻璃心什麼? 都說過了 那個版本在市面上只剩二手可找
自己不檢查。怪誰
本來說好不回應 但原po半夜睡不著 沒事幹 就繼續回應一下
原po發現 自己的發文表達不好 所以 引來許多酸人和酸雨
本來想說 乾脆刪文 等改天有空練好作文 再重po一篇解釋
但他發現報復那些酸人的最佳方式就是不刪文......
雖然 是有點玉石俱焚的感覺 至於誰是玉 誰是石 呵呵 隨便啦
不過 看過這幾位酸人的之前po紀錄後 原po還是想跟他們道歉:
不好意思 害你們多年來的修行 毀於一旦
賣家想拿出來賣,而且店家也接受,這有什麼問題嗎?
要怪就怪店家估價估太高吧XD 如果覺得書況太不佳,店
家自然就會拒絕,現在既然店家接受了那我覺得賣家沒
有什麼道德問題吧。
為什麼要用第三人稱@@
因為原po想退後一步 從較遠較客觀的角度看待整起事件
是說表達不好毛又很多被酸就受不了 想裝修為好又忍不住回
來多嘴幾句 也是挺妙的...
腦補一堆 毛一堆
又不是只有原po在腦補 一堆人明顯不看內文 就跟著推文在腦補
小劇場多成這樣 有笑有推
買新書什麼問題都沒有了呢
原po也想噓你沒看內文 都說市面上已經找不了 還想叫人買新書
欸不是 我也曾在某市圖工作過真的是不用這麼自以為
是欸ㄏ
失敬 原po服務期間 無緣遇到像您這樣優秀的同事 深感遺憾
我先前一直不想噓,因為覺得雖然你還是要負最大責任但畢竟買
到不適合的書,但看你最後回覆真的覺得這樣的態度很不可取,
被音樂干擾也是你自己的問題,對大部分人來說沒這問題,且你
最後絡那些看似狠話其實在我眼中只是哭著跑開而已,就取暖不
成反被打臉而哭著逃跑
謝謝指教 原po知道了 大部分人在被關燈後 還能看書 原po可能需要找時間去眼科檢查
本以為內容小劇場已完結篇 再看一下推文 笑了出來
建議你還是找個休假日慢慢檢查書況再買吧
東怪西怪 一點小事糾結成這樣
您的藏書拿來讓原po劃一下 前面10頁就好 反正一點小事
其實原po也覺得是小事 所以 看到一堆人崩潰 他也笑了出來
話說 原po覺得好笑 中午就把手機拿給同事看
同事翻了一下白眼 說:
你就是這麼負面 才會吸引到這麼多負面的留言
原po回說:
因為他們本來就是負面的人 自然用負面眼光審視解讀別人
那些崩潰的 是原po肚子裡的蛔蟲 還是會讀心術?
原po從來沒說自己對於閉館廣播有不滿 不開心 不高興
只是說出前因後果 - 如果不是閉館廣播提早撥放
他是完全有餘裕去檢查那本書每一頁
他也是體諒店員 希望不耽誤到店員的下班時間
雖然感到錯愕(因為時間比上次提早了十幾二十分鐘)
也立刻配合到櫃檯結帳 完全沒有任何不開心
完全沒有不開心
完全沒有不開心
完全沒有不開心
事實上 他很開心 因為買到了一本找了很久的書
當下 他真的很開心 他開心得不得了
就算 "親愛的顧客,我們的營業時間即將結束......"
這句台詞,不斷放送,不絕於耳 在他耳中聽來都是曼妙絕美之聲
他怎麼可能不開心
不開心是在數日之後 他終於有空 開始翻閱之後才發生的事 好嗎
而且他也覺得是小事一樁 摸摸鼻子 把書送給對面阿桑回收了事
他也不懂一堆人玻璃心在崩潰甚麼?
就因為原po喜歡小題大作嗎?
都知道原po都在小題大作,那一堆人還在認真甚麼?
個人覺得還滿好笑的
重點真的完全不在閉館的廣播
樓上不就是原PO?為什麼一直用'他',好奇怪的推文
你身邊的同事都這麼說了 我們就放心了
記得發文呼籲大家不要太晚去逛書店 別讓店員太晚回家
在我看,還算"乾淨"!
笑死 也太多小劇場
忘記切帳號?
看也知道是改用第三人稱 你的文法是體育課學的?
有很多對二手書店的抱怨還是別去比較好 免得有很多情緒
二手書不就是會有這樣那樣的問題嗎?如果非常挑剔,一定
要無畫記,買新書不就好了?除非賣家有保證無瑕疵,否則
賣的是二手,不就有可能會發生書況比較不好的情形嗎?
更何況,買家應該要檢查書況,可以接受再買不是嗎?你敘
述的過程中,或許店員可能沒檢查到這本有畫記,但你當下
不也是沒檢查嗎?為什麼要抱怨店員混?
檢查“到“
針對你說原書持有人的那段,我完全覺得好笑,人家的書後
面沒劃線也要被你拿來講,簡直是沒事找事做
你自己的問題
玻璃心
還以為是整面劃記 這種程度就一般二手書
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Re: [討論] 各位錶友去AD會因為穿著隨便受氣嗎?不好意思佔個版面,因為這件事已經鬧到有可能會影響該店員的工作權利,所以我還是想 雞 婆講一下。 原po似乎覺得中美老闆有親自致電並要見面而感到被尊重,就想了事了。但這樣對嗎? 如果今天店員方面都沒說話,即默認有對原po不禮貌,那當然大事化小、小事化無即可。12
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