［討論］車險理賠，大燈座斷掉保險公司不願
車子停在屬於道路範圍的停車場被撞到左前方保桿，結果傷到我的大燈/ 板金 /保桿
事發後有報警也回原廠估計並通報保險公司處理，我方0肇責
我的保險在公司針對大燈的部份不同意原廠換新，要送去給保險公司配合的外場維修。
但是因為大燈座斷掉我這邊是希望可以直接換新的，也有致電給承辦理賠人員，但是保險在公司還是堅持要送外場，並表示條款有載明 只負責恢復到跟原狀相似
我想請問一下大家的經驗
我這邊可以堅持給原廠處理嗎？或是說這總情況爭取到直接換新的機會高嗎？
謝謝
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.63.154.173 (臺灣)
※ PTT 網址
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有保險未何不行??? 你保哪家?
推
哪台車或是幾年車有差嗎@@?
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哪間 ？我都直接換新欸
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整組大燈總成真的超貴
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打電話金管會保險局申訴
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進口車
噓
哪家
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以前也有發生過欸，你就跟金管會申訴不讓你回原廠修
推
哪家啊？
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恩 說說看哪家阿 cc
噓
那家
噓
可以換保險公司
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大樹嗎？
推
保額內當然極力爭取，最多退到外廠換正廠料
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※ 編輯: wadekobe324 (61.63.154.173 臺灣), 12/12/2023 16:08:48
F金控，車齡才一年
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富邦???那我真的要好好考慮新年保險續保選哪家了...
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居然是f家！我剛好在找車險...感謝分享
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富又翻
推
富邦？我之前出險都直接原廠，很阿莎力耶！
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我富邦之前也都原廠耶，你是不是找業務保的
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買車的時候直接跟賣車業務保的
推
跟哪家無關吧！看理賠員心情啊！
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別誤會大樹，根據自身經驗是根本佢賠
噓
買車的時候業績給業務賺 出事不用出來喬？
推
我出險也都直接原廠
推
就算叫業務去凹 理賠人員也不見得會理
推
可以換新但差價你自己出
推
有一些比較新的車大燈有設計替換的腳組 所以保險公
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司只賠修理包 這種想整組換掉的情況 估價前就要先跟
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車廠溝通好叫他們想辦法
推
因為大燈爆炸貴，先去申訴吧
推
0肇責保險公司修完去找對方追償就好了 幹嘛不賠 無
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法理解 建議去金管會申訴
爆
[問題] 輪胎行撞壞我的車卻隱瞞沒告知日前我將我的車子送到輪胎行維修(某招牌有綠色的連鎖店)， 回家後發現車頭有一塊凹陷，下保桿塑膠部分斷掉， 覺得怪怪的就去調閱行車記錄器， 結果看到輪胎行技師將我的車開上路測試時和別人的車子發生碰撞， 前方車停下來等紅燈他直接撞上去人家車屁股(感覺是在滑手機)![[問題] 輪胎行撞壞我的車卻隱瞞沒告知](https://i.imgur.com/OUeDjBzb.jpg "[問題] 輪胎行撞壞我的車卻隱瞞沒告知")
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[問題] 小擦撞修車是否建議原廠出保?各位版友好 今早上班時過路口，前車急煞，我煞住了，後面小黃煞不住親上來 (先自首，前車、我車、後車都是同車道搶黃燈) 有報警拿到報案單跟聯絡保險公司，我有保乙式，對方只保強制險 運匠大哥說願意負責修到好，但希望到外廠處理，不想回原廠或出險![[問題] 小擦撞修車是否建議原廠出保?](https://i.imgur.com/f0Bebbob.jpg "[問題] 小擦撞修車是否建議原廠出保?")
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Re: [問題] 對方理賠專員態度很差是正常的嗎？這間保險公司出險真的很猛，態度很差 拖泥帶水 倒是收錢的時候狂催（固定給業務盤一下） 半年前車禍，肇責就沒問了，全交給保險公司 兩造都沒受傷 倒是好了，車子要估價的時候，前來看車的專員東挑西挑32
[討論] 車險理賠 保險公司不願換新？在路上和欲違規迴轉的前車發生擦撞 （我行駛內側，對方為了加大迴轉半徑從內側車道先切外側後急轉內側 我發現路徑不對趕緊減速按喇叭但還是撞上，所幸輕撞） 結果傷到了我的保桿/板金和大燈擦傷 事故當時雙方都已做完筆錄後交由保險公司處理31
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Re: [討論] 車險理賠 保險公司不願換新？感謝各位熱烈解惑 後來繼續和原廠還有保險公司追蹤，回應如下 1、保險公司經過評價確認原廠即可動工維修，不需要我的同意確認 2、保險公司要送第三方確認無法修復才會同意換新 後來，原廠終於取得外廠的無法修復證明，我的大燈可以換新。我也不用客訴5
[問題] 車禍理賠問題遇到一個阿伯停紅燈打R檔後退來撞我車頭 報警 肇責全在對方 我方零 主要問題是維修這方面 車子保桿 使用維修1000烤漆2500 留車要四五天 殺肉的保桿3000烤漆2500 只要半天2
[理賠] 車禍理賠對方堅持不出險今年11月中在社區停車場門口發生擦撞（我要右轉下停車場，左前車頭因社區車道較小有越線，我停在下停車場的車道平台上對方從下方直接開上來而碰撞）因屬一般道路所以有叫警察也拿了事故聯單。雙方皆無受傷且僅保險桿有受損。 我這邊上週已出車體險自己的車修好了，對方堅持自己沒有錯不出險，而我方理賠員僅願意賠維修保桿的費用（我有保第三責任財損），但對方堅持要換整支（BMW原廠）。現在對方打電話來要我付剩下保險公司不願支付的費用。 跟對方建議可以先出車體險，如果最後我100%肇責自然她保費不會調整。但對方也表示他們不可能沒肇責，有可能10%、20%。 在我的立場來說，我都已經有保第三方責任財損了，自然不想再從我這邊支付任何費用。肇事責任歸屬也還沒出來，妳自己不出車體險再來吵說我保險公司不支付換新保桿費用，然後自己也覺得可能有一點肇責 。 其實我大可不理他交由保險公司處理，要走民事也無所謂。但比較尷尬的是因為是同社區住戶，對方又有黑道背景，當時出車禍時就在警察面前說要砸爛我的車，我不擔心走正規途徑解決，但我怕的是影響到家裡人的人身安全。1
Re: [討論] 車險理賠 保險公司不願換新？: 除非是保固險有指定簽約廠商 否則維修出險保險公司無權要求你到外廠維修 而保險本來就是幫你修復到好 不是你想換新就換新 想換整組就整組 保險以恢復原狀為原則 不堪修復才換新 而你得第一個問題 同意與否基本上是保險公司 因為是保險公司要不要"付錢"
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