Re: [問題] 對方理賠專員態度很差是正常的嗎？
※ 引述《linx210145 (hotnet)》之銘言：
: 看簡訊訊息應該是華x
這間保險公司出險真的很猛，態度很差 拖泥帶水
倒是收錢的時候狂催（固定給業務盤一下）
半年前車禍，肇責就沒問了，全交給保險公司
兩造都沒受傷
倒是好了，車子要估價的時候，前來看車的專員東挑西挑
你這ps4 開了一半了，保險賠你一半喔（好吧好像有道理？）
前保桿烤漆就好拉（媽的我四個圈圈的原廠也才幾萬而已 有這麼摳）
大燈支架斷掉（現場專員說是我以前車禍碰撞跟這次無關喔）
這次跟公司爭取幫你用“黏的”（黏他老木，那下次拆下來不就直接斷掉）
媽的咧，以前要是要車禍早就出險了，等這次幹嘛，重點根本沒撞過
當場就直接幹他一番只差沒揍他，就搬出金管會説你雞歪下去明天就投訴
對方應該是新手，耍流氓直接龜縮要回去問，
當天下午在公司就接到理賠專員電話說：
1.輪胎給你換全新
2.保桿四環原廠換
3.大燈支架換新
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半年後 對方有提調解
這又是另外一段故事
媽的 想練休養，就投保x南 強力推薦
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南山也不差
實際上對方講的都是保險正常處理方法
你指的是說 造謠我大燈支架是我以前碰撞造成的嗎？ 重點我那位置根本沒撞過，後來送鑑定就確定是該事故撞擊造成 原來保險公司正常處理方法是這樣？保費按時繳從沒出險過 找碴是什麼意思呢？
保險近年理賠會越來越刁 越來越貴
就是太多像這篇這種人導致的
搞到保發中心每年車體係數都在調漲
每家保險公司不同吧 我保富邦就沒這麼刁
評估是不是舊傷本來就是勘車人員的工作 不爽可以
協調。輪胎本來就耗材 其他東西只要能修復本來就以
修復為原則，這才是保險恢復原狀的概念
結果你什麼都要換新 是誰找碴呢
你根本放錯重點，輪胎我也沒叫他換新啊 我就問他兩個問題，保桿跟支架 重點是他現場在那邊畫虎爛，然後叫我大燈支架用黏的 阿如果下次撞到拆下來，不就直接又斷掉＝＝ 那算誰的老兄 這樣到底誰凹誰... 你根本華x派來的吧 忘了說鋁圈，整條劃痕藍色跟我說以前就這樣 然後照片對造車輛就是藍色同顏色當下真的傻爆眼 我也沒要求他換新鋁圈給我，至少去烤漆吧？ 當下就在那邊凹説以前用的拉 所以是誰找碴呢
上次我也是這樣 我無肇責 自己出險先修 結果新光說
輪胎只賠一半 媽的我被撞還要我自己掏錢修？
某樓根本從業人員
後來叫我朋友打去「溝通」就全賠了
保險你不爭取 他就能凹就凹 每年幾百億在賺
原來造謠車主撞過叫做正常處理程序 你各位看清楚啊
保險不要挑便宜的 找大家金控才是正解 為了少一點點
錢出事不賠很麻煩
確認是否同次事故待警方資料處理就是理賠該做的
推文是不是反串啊 唬爛叫正常程序XDDDDD
可修復就以修復為原則，扯啥之後又撞到斷掉
扯保桿更好笑，所以保桿可不可以修啦
幾年下來怎麼程度都還是一樣
該長大惹
罵專員也沒用啊！公司要他嚴格點他哪有辦法鬆
某專員幾點了還在上班喔
專員，公司本來就能砍多低就多砍，電他們剛好!
低能兒 欠人電
華x專員10秒後到達戰場
理賠專員的工作就是少賠錢，這怪他們也沒用，客訴+
金管會才是真的。
理賠專員太雞歪就修理他，以為現在人好欺負？
樓上的勘車人員？本身就是笑話，想辦法把壞掉的說沒
壞，不能修的說可以修，嚴重的說原本就快壞了，整
個各種話術狂凹而已，這種只能騙三歲小孩吧
用黏的？幾年之後老化脫落算誰的？我之前二手CRV，
前車主的霧燈就是壞掉用黏的，接手沒多久就脫落了
不正常，騎車跟對方保險接觸過幾次，每次都是很客
氣很乾脆的同意賠償內容，包括無薪資證明；也許跟
我每一次初判都是無責有關
公司教戰手冊....能省則省？老鳥表示省你老母 省的
不會進我口袋 被罵的是我們理賠專員...
下次遇到這種，跟他說等一下，我錄影/音一下，你說
要怎麼理賠? 對雙方有保障一定全縮 請你要說你是XX
公司 XX專員喔。
之前被追撞 對方新安東京的態度不錯
要換什麼也沒囉嗦
車險也要考慮保險公司出險的態度作為考量
保險公司一直被政府要求調高適足率 當然會越來越刁
某h就不要被我遇到 保證電死你
用黏的說可以 拜託你說一下哪家 我一定不保
對方保險是恢復原狀為前提，自家車體險是直接換新
的，車體險保單條款都有寫換零件以新品為準
推文危險
用黏的我自己買三秒膠黏就好了
投訴能解決的問題都是小問題 繳保費的時候都沒聲
音 理賠的時候唧唧歪歪就是欠投訴
推出險懶得聽保險人員唬爛就找金管會
小弟保險業務，遇到這種金管會投訴就對了
某樓是保險業務喔？丟臉
某樓不懂裝懂，或是業代要引戰嗎？
理賠專員都不用跟他客氣 直接說要投訴金管會 馬上
都乖叫你爺爺
某樓業務真的出來拉仇恨的，這麼好的推銷機會不會
好好把握，我看你還是回鄉下種田吧
業務要賣你們這些奧客保險，根本不用說這麼多好嗎
就像上面說的，保險每年變貴就是這些奧客跟詐保仔害
照奧客標準，根本不需要理賠去查勘受損狀況
跟評估修復情形了。反正車廠估多少全部打勾就好啦
俊倫 我的理賠專員是吳xx 不是你 你這麼激動幹嘛... 你後面這些回文直接跳針椰
講不過就嗆人奧客喔，真的服務很好捏
這種態度如果是自己車體險非常不ok，但若是對方的
第三責任，那倒是很正常
保險推富邦 比較貴可是出險不囉嗦 說換就換 出險過2
次經驗都不錯
本來就會有奧客，只是小掉漆叫你賠整支保桿如果沒
有保險你願意嗎
半年新車保車體險，被撞對方全責，我的保險代位求償
，大燈支架裂掉，他也是說用延伸桿修復方式，我就覺
得奇怪對方保險又沒說不賠大燈，反而自己車體險保險
在擋（對方全責），很讓我火大，最後強烈“溝通”才
給換，這樣對自己的客戶，唉，保車體險反而擋自己（
板上很推的保險公司）
富邦貴了點但不會嘰嘰歪歪
真假啦 要不要引擎蓋用黏的
不服你的意思就奧客？
版上很推是哪間啦= =
華南自己出險蠻阿莎力的,賠別人應該是能省則省
搞不懂原PO到底哪裡奧，有沒有業務員另開戰場說明？
懷疑hy中文閱讀能力根本有問題
還見笑轉生氣 笑死
不只閱讀能力有問題呢XD
用黏的太扯，幸好我不是保這家
所以我寧可花多一點保富邦、國泰
業務出來護航啊
富邦最不囉嗦啦 貴一點值得 保丙就好
台中的富邦很爛、台東的明台也很爛….不要再護航大
公司了
黏你老木當人家智障膩
駿倫啦！不要打錯字。google就有跟統神官司惹。
不過是統神輸的樣子。XD
沒車體險你願意自己花錢嗎？有車體在那邊凹還說不是
奧客？
我出保兩三次富邦都沒靠北過，也是車廠打勾就換啊
，講奧客？你確定也？收保費的時候我有在說爛公司
怎麼不打五折嗎？
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