[心得] 國泰 CUBE 盜刷

sony1733 發表於 2024/6/15 上午3:25:39

看板creditcard標題[心得] 國泰 CUBE 盜刷作者

(我的旅程就此展開)時間Jun 15 03:25:39 2024推噓 3 推:3 噓:0 →:9

用了幾年的國泰信用卡換成了 CUBE 卡
就在前天早上突然收到兩筆簡訊
通知有 106元刷卡金額兩筆有盜刷風險疑慮
於是我馬上開網銀app查看
結果沒有這兩筆大概是被擋掉了

然而因為我說話不清楚
只能等到 9:00 文字客服上班才能處理
趁著休息時間打開APP 進線到文字客服 (等了5分鐘)
說明了盜刷簡訊
隨即就是一連串詢問驗證身分
文字客服表示這兩筆沒被刷成功不會列入消費金額
有疑慮可以換卡
於是我就選擇換卡了
結果還沒回覆換卡就因為自己的操作跳離視窗.,...

只好再等到休息時間進線文字客服 (這次等更久了)
說明盜刷簡訊跟一連串詢問還有系統驗證
客服說可以換卡但要進線語音客服
但我表示我說話不清楚客服請我稍等一下
之後就再詢問個資跟系統驗證完成換卡作業

接下來還要去國泰銀行綁 Google pay
煩死

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應天長，千古流雲雲飄飄
　涉世行，萬丈紅塵塵邈邈
　　落一葉，歲暮臨景景悠悠
　　　八月秋，笑染西風風蕭蕭

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.208.98 (臺灣)

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nwii 06/15 08:29koko被盜刷2次第二次收我200元還有去國泰綁

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nwii 06/15 08:29Google pay ？？？看不懂

就是綁定 Google 錢包本來都是線上驗證開通而已誰知道去年改成要致電銀行驗證開通我又說話不清楚只好去銀行麻煩櫃台人員幫我開通

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bbcer 06/15 10:06盜刷前有打開 CubeAPP 信用卡安全鎖嗎?

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bbcer 06/15 10:08https://i.imgur.com/sirjrjf.png Cube信用卡安全鎖

我知道有這種功能但每天都刷電子支付開來開去也是很麻煩只有在找不到皮夾時才會打開

※ 編輯: sony1733 (220.137.208.98 臺灣), 06/15/2024 11:28:05

推

dianivy 06/15 13:33原來有安全鎖～謝謝分享

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jo516516 06/15 16:28先把國外的全鎖了

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sony1733 06/15 16:52國泰只有安全鎖沒有海外鎖

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bbcer 06/15 17:45把鎖定國外交易打開，不就是海外鎖嗎？

推

FireSunFire 06/15 21:05國泰安全索很方便，有鎖國外交易啊！

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lyhorcish 06/16 09:59當初想說為何叫鎖定，直接叫禁止？

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sony1733 06/16 12:22原來我 lag 了.....

推

naxx00791 06/16 22:37鎖定國外交易比較沒煩惱要出國再解鎖就好

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