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台新航空卡遭盜刷

看板creditcard標題台新航空卡遭盜刷作者
youtouch
(nemo)
時間推噓 4 推:8 噓:4 →:26

我的台新航空卡信用卡於2024/3/6 遭盜刷$29900
(但是卡片在我身上,並未遺失)
已於發現時立刻向台新銀行反應
並於2024/3/18報案

犯人是購買apple手機,也有Apple公司的找到的cctv影像,並知道犯人名字及電話
也向金融消費評議中心申訴了

但經8個月與台新銀行協調未果
台新銀行一直說是我有寫OPT碼
但被盜刷當時我根本就沒有收到OPT碼
根本不知道信用卡遭盜刷

事到如今台新銀行仍要我支付此款項
這非常不合理,不是我所消費的金額
且有馬上告知銀行遭盜刷,但銀行仍然不取消消費
甚至讓apple公司出貨給嫌犯後,卻逼迫受害者當待罪羔羊,非常非常過分

請問除了向金融消費評議中心再次申訴、消保會申訴,還有什麼方法嗎?
例如訴諸媒體或找民意代表幫忙?
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※ PTT 留言評論
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Goog1e 11/15 11:52分類

bogy26 11/15 12:00不是找到犯人了嗎 叫他吐三萬出來呀

sggs 11/15 12:02評議中心回答什麼?

PrinzEugenX 11/15 12:06什麼鬼,實體為何是看opt碼?

bogy26 11/15 12:14樓上 可能在官網購買 店面取貨?

tomsawyer 11/15 12:26實體店面還要otp?

kaiyure 11/15 12:27台新航空?OPT?對爭議款處理結果不滿可以申請仲裁

bignoob 11/15 12:39你是不是漏了很多沒說說啊

bignoob 11/15 12:40要上網公審不能只講對自己有利的喔

abcdefg666 11/15 12:52測風向中

DellSale999 11/15 12:54我先置板凳 睡個午覺再上來看

darkmore 11/15 12:54Apple官網確實不用otp 前幾週才刷

prussian 11/15 12:59查otp被誰收走了啊

prussian 11/15 12:59台新去年就不主動透過email寄otp了,你有沒有申請

prussian 11/15 12:59打開?

prussian 11/15 12:59問銀行寄簡訊用的手機號碼有沒有被改成別人的

prussian 11/15 12:59查自己手機有沒有中木馬偷收偷砍你簡訊

prussian 11/15 12:59查家人有沒有偷拿你信用卡和手機

prussian 11/15 12:59這些銀行和警察應該都可以幫你釐清,但如果你一副

prussian 11/15 12:59都是你們錯的態度,銀行契約站得住腳,是我我也不

prussian 11/15 12:59想幫你啦

prussian 11/15 12:59所以犯人是誰? 笨到直接在台灣直接刷卡還取貨被拍

prussian 11/15 12:59被查到想必不是專業詐騙集團吧

prussian 11/15 12:59之前也一個說卡片沒離身結果是睡在一起的人搞的

prussian 11/15 12:59這篇看誰要備份一下,不然這些步驟我又要重複打一

prussian 11/15 12:59次字很麻煩

yomax 11/15 13:20opt?

yeh0416 11/15 13:22要公審左轉低能卡或是threads比較有效果

yeh0416 11/15 13:24實體卡片當時在你身上—我假設是綁在apple pay被別

yeh0416 11/15 13:24人整支手機拿去刷

yeh0416 11/15 13:26又假設是因為手機遺失,對方用數字成功解鎖付款,

yeh0416 11/15 13:26那你也調了監視器

yeh0416 11/15 13:31報警去抓那個的人,跟銀行的確沒什麼關係

DFIGHT 11/15 13:44為什麼3/6盜刷 也即時通知銀行 卻在3/18報案 時間

DFIGHT 11/15 13:44點不對啊

DFIGHT 11/15 13:45有什麼理由讓你三萬元當下發現 卻不在意直到快兩個

DFIGHT 11/15 13:45禮拜才報警? 你年收千萬?

j91526frank 11/15 13:46都知道犯人是誰還跟信用卡公司盧 除非你不打算告CC