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Re: [心得] 肯驛機場接送糟糕經驗

看板creditcard標題Re: [心得] 肯驛機場接送糟糕經驗作者
AIIT
(Aiit)
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2023用超過10幾次機場接送直接給你結論


肯驛就是素質落差超大

我不知道是不是無法吸收大量出國人潮外包給其他白牌

去年就遇過 遲到40分鐘 開到一半跟我說要下交流道加油的

開車睡著 飆車都日常 有陣子都是搭到sienta 夠難座了

但也遇過我下車忘了外套再車上狂CALL我 還跑進航廈給我的好司機

總之品質不一


現在都用有配合和運的信用卡 不敢說多好 但至少安心




※ 引述《ch0217en (墨)》之銘言:
: 1/15日22:00搭乘透過玉山銀行世界卡預約的肯驛機場接送從南港車站至桃園機場第一航廈
: 總共花費接機本身0元+夜間200元+升級商務車200元 乘客共五人。
: 司機車牌RFA-2XX8,司機是年輕人
: 雷點1 司機沿路超車超速
: 司機沿路超速(開神盾測速一度有140+)、超車,加上時不時的急煞乘車體驗極不佳,實際發車時間約10:03-10:05,10:36分就到機場航廈了,下車後司機還接聽電話 有聽到內容是其他組乘客詢問為何遲到,司機不停道歉表示還是請公司改派其他車輛去接送,明顯是趕時間。
: 雷點2 不合理的清潔費
: 同行友人乘車前有外帶一份速食(摩X漢堡),以外帶紙袋裝著帶上車,並未在車上打開或飲食,上車後司機請友人將食物放進背包,到航廈下車後司機突然以食物味道很重、無法服務下一位顧客,需要全車清潔為由,像我們要求支付清潔費並請我們《出價》,當下無法理解但接近深夜撥打肯驛客服與玉山客服皆無法撥通,便詢問司機需要多少清潔費,司機開價2000元,後來協調後支付500元司機才讓我們離開。
: 事後查詢肯驛官網條款並無提到不得攜帶食物上車等規定,目前已將此事投訴玉山客服等待回覆
: https://i.imgur.com/Nygz0jy.jpg


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.19.67 (臺灣)
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※ 編輯: AIIT (114.45.19.67 臺灣), 01/25/2024 13:23:53

a82412 01/25 14:51有推薦和運合作的信用卡嗎?

TKelevens 01/25 14:54和運比肯驛好太多了

azlbf 01/25 14:57同一樓

jallowsk 01/25 15:10肯驛和全峰都再外包出去給車行,現在就是供不應求

CiaoTwo 01/25 17:16搭過和運,其實也是跟各縣市車行合作

CiaoTwo 01/25 17:16司機也是一路飆。

TGTplayer 01/25 17:26哪間銀行阿?

baldwinhuang01/25 17:36肯驛去年我還有次下飛機,打電話給簡訊上的司機電

baldwinhuang01/25 17:36話,結果司機說他在休假,叫我打去車行,然後車行

baldwinhuang01/25 17:36說我的預約已經取消?最後打好久給銀行幫忙處理,

baldwinhuang01/25 17:36而且肯驛電話超難打

Dimitre 01/25 20:02和運接送的就中信啊

fdasgg 01/25 20:31去年12月我是用和運,外包白牌,司機很ok

p581581 01/25 20:47E-go也還不錯

agb5986 01/25 20:59和運的我覺得不錯

agb5986 01/25 20:59送機很早就在我家樓下等,來回兩趟都開的很穩

iamhsg 01/25 22:07和運目前看起來比較不雷?

Roderick 01/25 22:30和運會對信用卡跟護照確認本人嗎?

Dimitre 01/25 23:23上次坐和運也有遇過危險駕駛 飆145一直變換跑道

Dimitre 01/25 23:23去年坐了6次 只有一次這樣 大部分都還不錯

ob54314 01/25 23:49和運用過經驗不錯

Hoshiwa 01/26 02:13上次搭和運也是外包 但服務品質不錯

Naisa 01/26 02:43去年底忘記前三天預約免費的送機

Naisa 01/26 02:43找到Avis 用mastercard結帳八折

Naisa 01/26 02:43賓士v咖 $1360,司機也開的不錯

cka 01/26 02:46選哪家根本不準啊,你用不同家也可能叫到同一個外包

e33554431 01/26 08:19和運不是公司車自聘司機嗎

PuloBro 01/26 14:02其實和運也是很多轉包出去的單

s90523 01/26 21:19和運很多也是外包,司機自己跟我說的

pingtung556601/26 22:24覺得2023機場接送就是看運氣

Mroy 01/27 16:10和運也會外包啊,我還遇到在車上跟我推銷包車旅遊

Mroy 01/27 16:10

tinaliu26 01/27 23:35好可怕的感覺