[討論] 來自Booking.com的奇怪刷卡消費
各位板友好,最近遇到一件怪事,也想來跟各位分享。
如同標題所說,我這幾天遇到一筆奇怪的交易金額被請款,是一筆來自Booking的消費。我使用的是台新黑狗卡。
第一時間沒有太多的存疑,是因為我在9/24時在該網站(APP)訂了兩間國內的飯店,
而後在9/30時,我在台新APP看到了這筆消費通知,當下疑問是為什麼只顯示一筆,因為依照先前經驗,應該會出現兩筆金額才對,但心想可能是直接合併計算了,反正
Booking的款項都是預刷,實際要等到入住才請款。
但今天我打開台新APP確認時,卻發現在昨天這筆款項被請款了,且實際金額比我
訂的那兩間飯店總額還高,金額是對不上的。
我立即透過Booking的APP向兩間飯店詢問,也都確認了他們尚未請款,要等我
入住後才會請款。因此這筆款項就確實與他們無關。
從信用卡APP顯示的資訊,可以看到幣別是EUR,於是我向Booking的客服處留言,
同時跟台新客服聯繫,台新那邊則是建議我可以等到Booking回覆後,確認是有問
題的款項再來提爭議款,因此後續原因我會再確認。
疑點在於:
一、我基於安全,在Booking並沒紀錄信用卡資訊,每次訂房都是重輸入一次。
二、9/30這筆款項在成立時,既沒有Mail通知(訂房成立應該會寄信給我),也
沒有OTP或消費簡訊通知,完全沒有聲息,如果不是我習慣固定打開APP
確認消費明細,大概也不會發現。
三、我也沒有遇到先前很流行的假冒飯店人員詐騙銀用卡號的事件,莫名其妙
就多了這筆消費款項。且隔天這筆訂單(約兩萬元)還被退款了一千多元,
十分讓人不解,要說是盜刷,似乎又不太符合常態。
不曉得大家最近有遇到類似情況嗎?但對我來說我很肯定這筆金額是不該出現的,
等兩天如果Booking沒能給我合理協助,我就會跟台新申請爭議款了。
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你都說不該出現...直接打給銀行阿
你為什麼不直接打電話給booking? 你在等什麼?
有打,但晚上沒有中文客服,要再等明天早上
一樓,文中有寫已跟銀行聯繫過囉
爆
[資訊] 被詐騙 再次提醒小心booking.com….我知道booking.com的詐騙很多了還會被騙真的很智障 但希望大家耐心看完文章QQ 我是七月的時候就買了明年一月的飯店,因為要湊里程所以先付款了 信用卡帳單也已經繳清 昨天8/11下午收到飯店方透過booking app的訊息 如圖62
[閒聊] 玉山Ubear卡被盜刷我算是很特別留意每筆刷卡款項的人 今天早上上班路上,突然跳出一筆刷卡通知 : 5308元 我嚇了一跳,千元以上的消費我不可能會沒印象 何況是5000多,立刻打開app查看是哪家商店9
[問題] 信用卡刷退但加值成功這個月和上個月都遇到同樣問題 就是我都習慣用信用卡的icash 2.0刷卡加油 但上個月和今天都遇到刷完後line和app馬上顯示刷退 詢問信用卡公司的客服確定這筆交易已經刷退 但上個月的帳單卻還是出現這筆交易成功6
Re: [閒聊] 永豐大戶被盜刷看到永豐大戶還在春節被盜刷我就不爽了 小的在連假某一天被扣款 LINE也立刻通知有一筆消費 於是趕快打給客服 客服說扣款來源是A飯店 然後我就趕快打給A飯店4
Re: [問題] Booking被旅館要求驗證信用卡現在booking.com好像都是由 他們處理款項了 之前不是 之前一樣要填信用卡資料 但刷卡會在飯店方 之前有訂過免費取消的 期限還有半年 結果訂完隔天馬上收到刷卡簡訊 本來以為只是預授權 結果 下個月帳單真的有這筆款項 我問客服他們說是飯店方刷的 他們也無法處理 不過現在都會寫Booking.com 將處理您的款項。5
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[問題] 我被Booking.com App的飯店訊息詐騙了稍早時因為看到要入住的日本房間大降價, 比原先訂房還要便宜快一萬台幣(兩間,五晚), 還有附早餐, 當然馬上下訂新價格,取消舊預約; 沒想到App裡的飯店訊息竟然傳來要先付款的資訊,2
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[請益] Booking的訂單不知道有沒有效我三月初要去新加坡 去年七月就有在booking預定兩間飯店 第一間飯店因為我還有在其他平台預定行程套票,裡面有包含一晚住宿,所以我就在 booking上預訂前一晚房間 第二間飯店預定後沒甚麼問題,也跟飯店確認過訂單- 想請問大家在BOOKING訂房有沒有遇過這種情況? 在結帳前有顯示一筆Booking.com支付的扣款 但結帳完成後這筆扣款並沒有在裡面 想知道這筆金額是之後才會回饋嗎? 還是我這邊有Bug呢?