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[心得] 渣打Line bank聯名卡盜刷處理

看板creditcard標題[心得] 渣打Line bank聯名卡盜刷處理作者
weitse111
(豬皮^m^)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:2

9/21凌晨00:56收到簡訊通知刷卡64元成功(USD2元),
那時候神經大條覺得金額小就沒理他,
後來9/23下午17:20收到渣打簡訊通知有異常交易,請我聯繫客服,
拖到剛剛才打去給客服,基本資料核對完,跟我確認不是本人刷的之後,
就幫我申請停卡換發新卡,64元跟刷卡手續費1元也直接幫我列爭議款,
後來聽客服講才知道64元被刷過之後,
後續還有刷好幾筆大額的都被銀行擋下來了,幫渣打風控按個讚XD
用信用卡這麼久,第一次遇到盜刷的,好險處理起來不會太麻煩,
分享一下盜刷的請款公司名稱是Bridge Cape Ann,
各位可以再注意一下有沒有類似的情況~

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kinmengon 09/24 18:05高調

calvin9872 09/24 23:20請問渣打小額怎麼有簡訊通知

joey7elva 09/24 23:25推.,我上個月也是客服打來通知盗刷

narcimeow 09/25 06:07渣打風控真的不錯,之前也幫我擋過遊戲點數

weitse111 09/25 23:43不曉得是不是因為外幣交易的關係所以有簡訊?

weitse111 09/25 23:44https://i.imgur.com/kUvuIOu.jpeg

Lyumin 09/26 11:54超過5000才通知不是嗎?渣打刷卡通知真的不怎麼樣