[問題] 星展盜刷爭議款處理

m87dd05 發表於 2023/10/30 下午5:29:16

看板creditcard標題[問題] 星展盜刷爭議款處理作者

(八八里阿巴)時間Oct 30 17:29:16 2023推噓 8 推:8 噓:0 →:8

剛剛收到app通知
Apple online Taiwan 刷卡58900元
因我沒有換手機
且星展卡很少一次刷那麼大額
也不會用這張卡玩線上
遊戲課金也沒有課到破萬過
所以很確定這不是我刷的
立刻進線客服
客服確認後說這筆列爭議款
並且如果帳單收到時有被扣款再進線
不是應該就直接不請款嗎？
等於我還是要先付掉嗎….

這張卡從花旗時代用到現在
第一次被盜刷覺得很迷茫…
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※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.38.75 (臺灣)

※ PTT 網址

推

zjk4451 10/30 17:51日經文了如果很接近結帳日了來不及調查星展就是先

→

zjk4451 10/30 17:51收在退

推

born 10/30 17:57這金額應該是iPhone 15 pro max 1TB

→

wolf6766 10/30 18:29這數字直接是頂配 XDD大家都看錯重點

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mavisan 10/30 18:42直接打去請他列爭議款，不需要先付

推

cortisol816 10/30 18:59最近有很多假apple信詐騙要收這筆，已收兩次

推

xDelirious 10/31 09:12懂刷

推

mike7689 10/31 14:16我比較好奇原po怎麼被盜的啊？ apple官網購物要輸入

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mike7689 10/31 14:163碼安全碼欸

推

doney 10/31 18:19我記得之前問過客服列爭議款項就可以不用先繳

推

guanghagrid 11/01 11:48爭議款不是就不用繳嗎？

推

ww777 11/01 14:35收到消費簡訊先打給客服告知被盜刷，客服會跟你說帳

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ww777 11/01 14:35單來了不用繳，收到帳單再打一次客服，之後就會收

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ww777 11/01 14:35到email通知爭議處理情形，下期帳單會自動取消被盜

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ww777 11/01 14:35刷的款項

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pooty 11/01 17:03爭議款不用繳啦

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