[問題] 星展盜刷爭議款處理
剛剛收到app通知
Apple online Taiwan 刷卡58900元
因我沒有換手機
且星展卡很少一次刷那麼大額
也不會用這張卡玩線上
遊戲課金也沒有課到破萬過
所以很確定這不是我刷的
立刻進線客服
客服確認後說這筆列爭議款
並且如果帳單收到時有被扣款再進線
不是應該就直接不請款嗎?
等於我還是要先付掉嗎….
這張卡從花旗時代用到現在
第一次被盜刷覺得很迷茫…
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.38.75 (臺灣)
※ PTT 網址
推
日經文了 如果很接近結帳日了來不及調查星展就是先
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收在退
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這金額應該是iPhone 15 pro max 1TB
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這數字直接是頂配 XDD大家都看錯重點
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直接打去請他列爭議款,不需要先付
推
最近有很多假apple信詐騙要收這筆,已收兩次
推
懂刷
推
我比較好奇原po怎麼被盜的啊? apple官網購物要輸入
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3碼安全碼欸
推
我記得之前問過客服 列爭議款項就可以不用先繳
推
爭議款不是就不用繳嗎?
推
收到消費簡訊先打給客服告知被盜刷,客服會跟你說帳
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單來了不用繳,收到帳單再打一次客服,之後就會收
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到email通知爭議處理情形,下期帳單會自動取消被盜
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刷的款項
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爭議款不用繳啦
爆
Re: [問題] 我被以3D驗證碼通過的方式盜刷了1/28也被以同樣方式盜刷 但不是永豐是凱基信用卡 9:21 收到連續三封信用卡交易動態密碼 因為這張卡至少一年都沒有用過,所以很確定是被盜刷,立刻進線客服 9:2244
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[閒聊] 玉山UBear卡被盜刷今天凌晨0點多突然收到APP Wallet通知刷卡台幣一萬二千多, 交易幣別是加拿大幣CAD546,沒有收到簡訊OTP, 從昨天半夜到今天上午電話客服都滿線中,文字客服則有四十幾人在線等, 後來是用文字客服處理此爭議款,大概等了半小時 詢問文字客服,我的國外刷卡權限已關閉超過二年怎麼還會被海外盜刷,23
[討論] 花旗卡被盜刷(Amzon)今天下午星展APP推播一則2XXXX網路消費,想說怎麼會有這筆, 打電話一問,這筆是Amazon消費,壓根就沒在這消費, 客服就說會立即幫我把這張卡號給掛失,以免又被刷盜刷, 請我看看是否最近這筆有入帳,如果有就在致電客服申請偽冒交易, 然後就說最近會換星展新卡。9
[問題] 卡在蘋果被盜刷,是否有其他申訴方式?去年12/27晚上18點的時候,短時間內信用卡在itunes上被連續刷了四筆(70*2、490*2) 的消費,當時我玉山手機app直接跳刷卡訊息,起初只有刷70,玉山客服請我確認一下, 搞不好是訂閱服務自動續訂,後來查詢當下又刷了70、490、490,直接馬上打給玉山客服 停卡,當下客服請我打電話致電apple退款,其實我有點不明白為何不直接列爭議款項就 好?13
Re: [問題] 我被以3D驗證碼通過的方式盜刷了借串分享一個我最近被盜刷的過程 不是永豐,是土銀JCB晶緻卡 1/19 早上10:28接到土銀客服來電通知,半夜有一筆驗證通過的交易,2000英鎊, 當下立刻表示不是本人消費,客服就直接停卡。 掛斷電話後我馬上再檢查手機和信箱,但「完全沒有任何相關通知」。3
[心得] 一銀綠活卡盜刷+處理今年11/11-11-15我的一銀綠活卡被盜刷 因為一銀有次更新app後 即時消費通知變成了關閉我沒注意到 直到一銀發出週匯整刷卡資訊我才知道被盜刷 總共被盜刷7筆小額廣告刊登支付3
Re: [閒聊] 花旗+星展卡未自動扣繳進線客服處理要 : 扣繳3000元;另一張有溢繳款298元,所以按照原花旗的規則,是不會自動扣繳。 : 星展卡是6號結帳,帳單註明8月24日為自動扣繳日。同樣是兩張卡。合併帳單,金額為 36 : 00元。