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[問題] 交易失敗卻扣款該自行申請退刷?

看板creditcard標題[問題] 交易失敗卻扣款該自行申請退刷?作者
coldplay1224
(coldplay1224)
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昨天在網上直播搶購時本以為有下單成功

因為當下有跳消費通知訊息

APP上消費明細那裡也有扣款資料

但早上賣家告知沒交易成功且也無法再下單了

想問這樣我下個月要付費嗎?

需要主動申請刷退還是銀行會直接退刷給我?

目前還在等國泰客服中

因為最近才開始用信用卡不太懂這塊(之前都簽帳)

先謝謝版大們解答

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※ PTT 留言評論
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az6100709/28 19:56等確定請款再說

peter12009/28 19:56如果是網購刷 會自動刷退

gottsuan09/29 09:48還沒出帳單前都不一定 訂單沒成立對方沒請款就不會列帳

hey1171709/29 12:40你APP上顯示的不代表扣款,只是銀行先授權,到時你帳單

hey1171709/29 12:40上不會有這筆。即時消費通知就是有經過刷卡程序就會有

hey1171709/29 12:40紀錄,拿來檢視有無被盜刷很好用。