[心得] 新光銀行信用卡PDF電子帳單有兩種版本

dalflower01/31 15:45每個月都要打也太瞎了 不能直接改成pdf附件嗎？

TZUYIC01/31 15:46跟凱基銀行一樣，都必須每個月打去客服要求補寄PDF帳單，

avortex01/31 15:47一般版的可以在網銀自己下載喔，信用卡>帳單及消費明細>

avortex01/31 15:47點月份>列印繳款單，就會給你PDF檔了

TZUYIC01/31 15:47原本的電子帳單是互動式帳單，銀行也以互動式帳單為主。

TZUYIC01/31 15:48我是用電子郵件歸檔，因此直接寄成E-mail給我對我來說比較

TZUYIC01/31 15:49方便，郵件標題有帳單日期，搜尋起來也方便。

Gillion01/31 16:01聯邦表示

TZUYIC01/31 16:16聯邦信用卡不提供PDF帳單補寄服務，我已經Ｘ到沒力……

heavener01/31 16:35新光每次都寄錯 客服後來說他已經備註好帳單形式之後不

heavener01/31 16:35會再錯

slchao01/31 16:52聯邦新光, 我是用截圖再貼到email寄給自己

dalflower01/31 17:44大部分都是提供pdf 不懂新光樂天 聯邦還是互動網頁的

dalflower01/31 17:44目的是啥

effermeno01/31 18:21有些互動式網頁還只能查六個月內帳單，超過想存還沒得

effermeno01/31 18:21下載

flypenguin01/31 18:34其實互動網頁比較新就是了，這是要解決手機看 pdf

flypenguin01/31 18:35不方便才出來的帳單格式；然後銀行為了省錢就拔 pdf

flypenguin01/31 18:37聯邦不提供 PDF 我就改回紙本了，每月自己掃描...

weiwei265801/31 18:45之前我打去跟他們說這個互動式沒辦法存檔又超過時間無

weiwei265801/31 18:45法打開

weiwei265801/31 18:46根本沒有交付到我這邊補寄還要錢，我要跟銀行局投訴他

weiwei265801/31 18:46們就主動寄PDF給我了

Kazamatsuri01/31 19:24聯邦銀行→登入網銀→信用卡→信用卡帳單明細查詢→

Kazamatsuri01/31 19:25各期帳單最下面有下載 然後是Excel檔 XD

kevinapo01/31 19:32兩光銀名不虛傳

pr955801/31 19:37慘了今年要開啟打電話要PDF任務序列

citycode01/31 20:55pdf較方便無誤，行動帳單是自以為方便的腦殘設計...

Or301/31 20:59手機看pdf哪裡不方便了

jtbtm106901/31 20:59我覺得它們家有關數位化的東西都很弱

A601B801/31 21:59我超討厭互動式帳單，明明pdf帳單一目了然也不會有消失的

A601B801/31 21:59問題

flypenguin01/31 22:29PDF 格式固定，在手機放大就要左右拉。

flypenguin01/31 22:29互動式帳單是直條式的點開，沒有要左右拉的問題。

aiyowaya01/31 22:36推 kevin大 真的我覺得103和812不是同門啊

aiyowaya01/31 22:37但效率和效能永遠是差很大...

iFann01/31 23:31我就是因為這個所以改成紙本存檔了...夠爛

tajna42802/01 00:51我用渣打、中信、國泰每個月都是PDF檔喔

TZUYIC02/01 00:55玉山很Nice，E-mail的設計是給互動式帳單連結，但是附加檔

TZUYIC02/01 00:55案又附上PDF帳單，讓你有兩種選擇，它的互動式帳單也可以

TZUYIC02/01 00:56讓你下載成一份網頁版帳單，內容滿詳細的，我覺得不錯。

pakh02/01 01:19互動式真的爛 有期限超麻煩

firstbankMA02/01 01:37吃飽太閒

pjung02/01 01:45為什麼兩種都要？看來客製版就很完整了

neilliu02/01 04:46原po所謂客製版就是PDF格式電子帳單（新光補寄時信件標

neilliu02/01 04:46題會標注pdf格式，一般電子帳單標題寫HTML就是互動帳單

neilliu02/01 04:46），新光還沒改互動帳單前，都是以 pdf格式寄出，而這個

neilliu02/01 04:46格式還能手動補寄，因為紙本帳單也是格式也是pdf帳單的

neilliu02/01 04:46排版，剛切換時每個月打去要補寄，持續兩年後來我只好少

neilliu02/01 04:46刷新光抗議

neilliu02/01 04:50富邦很久之前七八年前曾經改過一次互動但打去抗議1.2個

neilliu02/01 04:50週期後就一直是pdf格式，其他不少銀行至少都會附加pdf格

neilliu02/01 04:50式，新光互動帳單明明有信用卡網銀，而互動還需要手動登

neilliu02/01 04:50入而且只有半年期限

neilliu02/01 04:58新光銀講只要講"pdf 格式補寄"， 不會錯,多講其他有的沒

neilliu02/01 04:58有的建議就可能會寄錯，以前要補寄時同一通順便抗議或建

neilliu02/01 04:58議請他們反映直接新增，就會收到不是我要的格式°

neilliu02/01 05:02新光以外的其他銀行如凱基/聯邦只有互動帳單，卡版爬文

neilliu02/01 05:02聽到這點直接放棄申請信用卡，不管他們優惠多好，而新光

neilliu02/01 05:02真的是這幾年少刷考慮卡片到期剪卡不續用

TZUYIC02/01 08:42我收到的一般版和客製版電子郵件的標題都是一樣的，分不出

TZUYIC02/01 08:42來唷，兩者都寫：補寄-新光銀行2021年1月信用卡電子帳單

TZUYIC02/01 08:43必須從附加檔案大小判斷它給什麼版本說。

TZUYIC02/01 08:53一般版：https://i.imgur.com/yIRAqoL.png

TZUYIC02/01 08:53客製版：https://i.imgur.com/cnZbM9j.png

TZUYIC02/01 08:54只有附加檔案大小不同，其他的完全相同，乍看之下看不出來

TZUYIC02/01 08:55凱基銀行可以請客服補發PDF帳單，內容是完整的，我每個月

TZUYIC02/01 08:56都要打一通，有點麻煩，但也只能這樣了～

flypenguin02/01 09:50真希望銀行提供註記每月自動補發 ~_~

ramora2802/01 10:12互動式帳單真的廢到爆，好奇發明的人到底有沒有大腦...

mx502102/01 10:46做互動式帳單沒什麼問題但要提供下載pdf檔

qqoqto02/01 11:39新光的預設帳單很不友善 無法去超商繳費

qqplusqq02/01 12:38很多家都這樣！已經反應到不想反應了～只能減少使用！

peterkan02/01 15:40pdf授權不便宜,可能用份數計,才會有銀行改用互動式帳單.

peterkan02/01 15:40你索取才寄給你.

a0815555602/02 03:13改天試試看可不可以寫信給客服這樣比較簡單

h2211260302/02 09:05不能寫信 客服回覆只能電話進線申請

neilliu02/02 09:19我的補寄pdf格式,不會只有附加檔案，有制式內文 “卡友

neilliu02/02 09:19電子帳單 卡友XXX”然後顯示一張圖 2012起....最底下就

neilliu02/02 09:19是pdf附件...其實就是從2017改互動帳單之前的舊格式電子

neilliu02/02 09:19帳單，而且打客服電話，他們操作正確，通常接通客服對完

neilliu02/02 09:19身份與登記信箱的30秒內就收到了，也就是在還沒掛掉他們

neilliu02/02 09:19還在制式結尾話語時我就收到了，（常常打去要求補寄已經

neilliu02/02 09:19知道怎麼講可以在最短時間讓客服知道而不會寄錯，或是我

neilliu02/02 09:19確認收到是我要的版本無誤才會開始補充抱怨互動帳單或是

neilliu02/02 09:19他們標題html5的不好）

neilliu02/02 09:24至於64樓提到pdf授權 應該發互動帳單也要算進去份數而且

neilliu02/02 09:24絕對比紙本帳單成本低，新光的發卡量 絕對不是因為省pdf

neilliu02/02 09:24授權的錢，互動帳單不會省到錢甚至須更多維護費用

neilliu02/02 09:35新光信用卡網銀有補寄電子選項寄來就是互動帳單（標題ht

neilliu02/02 09:35ml5）與互動帳單內有下載pdf格式選項，但互動帳單內的互

neilliu02/02 09:35動功能，網銀內也能但辦到，而且互動帳單功能不會每月用

neilliu02/02 09:35到那為何需要每月出一次，就寄簡單的pdf格式，互動功能

neilliu02/02 09:35留在網銀內即可，或是建議網銀可以設定選擇補寄pdf格式

neilliu02/02 09:35或是網銀設定每月自動寄pdf，都跟客服建議過，三.四年下

neilliu02/02 09:35來還是要每個月進線找客服要（網銀功能與模板卻是誠泰時

neilliu02/02 09:35期就建立的）

h2211260302/02 12:47剛剛進線客服 客服回 要不要直接幫我改成紙本帳單...

TZUYIC02/02 12:50客服也知道自家的電子帳單很爛，有自知之明真好。XD

fishla02/02 15:38我每個月拿到帳單 一定都到客服信箱留言抱怨 大家可以一起

bullce02/04 00:15今天特別講 還是寄簡易版給我 懶得再打電話了 = =

bullce02/04 00:22剛剛客服竟然來電詢問是否收到正確版本 後來補寄正確版

bullce02/04 00:23這位是我遇過新光銀服務最好的客服 給5顆星 XD

crazy82122602/07 11:58我一直都是客制版欸

forteallan02/20 10:28剛進線客服,說是最多可免費一次寄近3期的PDF帳單

pr955803/18 13:40有個客服跟我說要跟他們講「看的到現金積點」的帳單才會對