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[心得] 美運的電話客服真的貼心

看板creditcard標題[心得] 美運的電話客服真的貼心作者
LMHK
(No one sleep in Tokyo)
時間推噓12 推:12 噓:0 →:15

剛剛致電給美運詢問有關商店退刷的金額是否入賬

美運的客服真的是迅速又專業

雖然不是主力卡,但就他們的服務來講實在很難剪卡XD

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我:你好,我想查詢OO商店的退刷是否已入帳

美運:請問是OO商店是甚麼時候退刷的呢?

我:是昨天

美運:那這可能需要2~3個工作天才會入帳,不過請您不用擔心
美運這邊會為您追蹤,一旦有退刷的紀錄進來會立即電話通知您
請問您有商家退刷的郵件或者其他證明嗎?

我:有,我有商店的訂單退款通知信

美運:那這樣您不用擔心,只要有訂單退款通知信即便商家沒有退刷
美運這邊也可以直接做止付,不會讓您付出這筆費用。

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想到之前不小心再釣魚網站上面的Paypal刷到卡

相比國內其他銀行繁瑣的程序且還不一定會拿到退款

美運一通電話就可以直接止付.....

後面也不用跟Paypal揮

有美運,好安心XD

更新一下後續

有看到退款進來了,而且連同先前的交易手續費也退還了

結果退款的時候美金漲了一點,還小賺了幾百台幣


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.179.236 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/creditcard/M.1633496306.A.AB1

GarySu110410/06 13:07原來這麼好用阿

cityport10/06 13:18不知道網站哪國的..AE在北美退貨不退手續費..所以很大方

cityport10/06 13:19即使錢已經入了商家帳戶..AE一樣能抽回來..不知道在台灣

cityport10/06 13:19是不是一樣

lf2net458910/06 13:32美運這麼狠喔,只要有人退貨,一樣收刷卡佣金

少許手續費可以省這麼多鳥事,我覺得划算

※ 編輯: LMHK (60.250.179.236 臺灣), 10/06/2021 13:35:43

cityport10/06 13:36在北美是這樣的..在台灣就不知道

cityport10/06 13:37弄張AE的美卡..買東西完全沒有後顧之憂

Shaq3210/06 15:13服務很少能跟美國運通競爭的

FMANT10/06 16:20值多少?36800元?

2500,小弟魯蛇只辦得起長榮簽帳金

Realism10/06 16:51美運客服不錯,但信用卡本身優惠不值這個年費

tornado162110/06 16:58疫情下的廢卡 服務再好也沒用

Kazamatsuri10/06 19:59如果手續費是指1.5%的國外刷卡手續費 台灣很多銀行刷

Kazamatsuri10/06 20:00退也不會還你喔~ XD

temu201510/06 21:10此手續費非彼手續費 講商戶負擔的收單手續費吧

tedcat10/06 21:42有訂單退款通知信證明的話,我想任何一家銀行都會很爽快

tedcat10/06 21:42的允許止付。。。

aiyowaya10/06 22:40都是年費堆出來的

aiyowaya10/06 22:41但也要真的想刷這家才有用啊

QQBB10/07 04:48每次打客服都秒接,運通的年費真的付的很值得

2500,可以接受啦

※ 編輯: LMHK (114.136.186.39 臺灣), 10/07/2021 08:06:09

※ 編輯: LMHK (223.140.244.110 臺灣), 10/07/2021 10:40:44

George35210/07 11:20我之前也詢問過美國運通客服帳務問題,客服很不錯

xxx6100410/07 13:57美國運通的客服現在認得客戶的手機號碼了嗎?

hsing741410/07 14:42我辦大白,服務很好呀,還是我都遇到不錯的

temu201510/07 15:06看進線號碼比對就知道了吧

ucs33887810/07 18:28服務好是沒錯,但是優惠......

QQ556610/07 18:54一堆要年費就唧唧歪歪的

marco79081810/14 12:34疫情真的沒在刷

pippen2002 10/07 20:04$2500 winwin?