PTT推薦

[問題] MYPROTEIN取消訂單卻到貨

看板MuscleBeach標題[問題] MYPROTEIN取消訂單卻到貨作者
winston82926
(匠匠)
時間推噓18 推:19 噓:1 →:10

各位巨巨好
我在三月初打52折的時候訂了一些零食
但可能因為疫情關係一直都沒到貨

4/9寄了一封這樣的信
https://i.imgur.com/guAKEtX.png

圖 MYPROTEIN取消訂單卻到貨

隔天我就馬上在官網聯絡客服
他表示可以取消訂單並退刷並且給購物金作為賠償
也在4/21收到信
https://i.imgur.com/FoMH1gY.png
圖 MYPROTEIN取消訂單卻到貨

結果今天回家收到包裹品項也都沒什麼問題

回去官網看送的購物金還在
訂單狀態是這樣
https://i.imgur.com/VzwLQel.png

圖 MYPROTEIN取消訂單卻到貨

雖然我看帳戶明細還沒收到退刷或退款
貨也都還OK
但是購物金還在看起來代表當初有走取消訂單的流程
請問我現在是乖乖收下就好嗎?

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.182.176 (臺灣)
PTT 網址

ee54112504/23 20:34賺..賺到

fim04/23 20:42別怕 應該不會被吉 當作小禮物

th211304/23 20:57做人誠實一點比較好,告知一下客服吧

GetMoney04/23 22:07別貪,誠實說不定送你。貪,就存有風險

goshnash04/23 22:32等客服看有無主動通知囉~ 沒有就...

感謝各位建議 我在官網的訂單上面提這個問題給客服了 等他們回信吧

※ 編輯: winston82926 (36.227.182.176 臺灣), 04/23/2020 22:36:24

man30cm04/23 22:35建議寫信給客服說有收到,若直接說送你,也心安理得

cczitornen04/23 22:35跟客服講他會叫你再給PayPal 付錢

爬文看有人說要拒收退貨還給他們後才會收到退刷或退款 這是確定的嗎? 因為我目前都還沒收到退刷 我比較疑惑的是官網的訂單上面看不到取消訂單的狀態或註記 看起來像正常出貨

※ 編輯: winston82926 (36.227.182.176 臺灣), 04/23/2020 22:41:36

cczitornen04/23 22:48 https://i.imgur.com/0nxgirY.jpg

圖 MYPROTEIN取消訂單卻到貨

cczitornen04/23 22:48客服每天都不同人 根本沒在認真管你的訂單

st79070204/24 08:55好奇有下文嗎?

Chan9114304/24 10:54好奇有人收到信用卡刷退款了嗎?

tommy171704/24 11:27佛心公司

joey071804/24 11:38我有收到退款,前兩天也收到退的貨了,客服盡然叫我自己

joey071804/24 11:38聯絡郵局!

youga04/24 15:45樓上那種就不要理他了 自己出錯還想裝死

onezillion04/24 16:53上上周退貨,也收到刷退,然後今天到貨,傻眼

qwer1596404/24 20:02MYP最近出貨是不有問題啊 都等很久 以前不會餒

chi7708904/24 20:29我也是要求退款後收到貨 目前他們是跟我要paypal帳號收

chi7708904/24 20:29回款項 可是我還沒收到退款 所以打算等收到退款後再處理

dakkk04/24 21:42好佛

army61400004/24 22:12台灣的法律來講 你只要告知對方自己來拿回去就沒你的

army61400004/24 22:12事情 但這好像牽扯到國外法律競合問題XD

nerolai04/25 00:25我也是收到退款後收到包裹...反應後叫我拒收或提供paypal

nerolai04/25 00:25帳戶,但我沒啊......

nerolai04/25 00:26有人知道該怎麼辦嗎?

JiaTai04/25 14:12這種情況簽收貨物就好,再跟對方說請對方自行出waybill運

JiaTai04/25 14:12

lucifinilr04/27 16:21我收到時有受潮包裝破損..客服叫我留著不需寄回

jonath12904/29 13:56我也退款後收到包裹,跟客服說沒有PayPal帳號,他就叫

jonath12904/29 13:57我自行處理包裹