[問題] asos 3月訂單尚未收到客服又鬼打牆

tiffanygreen 06/03 23:07客氣幾次得不到回應直接措辭強硬就

tiffanygreen 06/03 23:07會理你了不要同時段回覆信件或訊息

tiffanygreen 06/03 23:07當班客服不一樣處理方式也不一樣～

yochenzen 06/03 23:24感謝蒂芬尼大 我試試換個時段回覆

yochenzen 06/03 23:24真的很生氣

Kuoooo 06/03 23:413/14下單的之前討論串感覺大多數人都是收

Kuoooo 06/03 23:41到退款信吧？已經收到退款了4/3號訂的4/14

Kuoooo 06/03 23:41收到5/20訂的6/3號收到。感覺是3/14那批

Kuoooo 06/03 23:41都沒出貨吧

Kuoooo 06/03 23:45覺得比較奇怪的是4/29你詢問客服他應該是

Kuoooo 06/03 23:45用制式的回答吧？那五個問題直接回確定檢

Kuoooo 06/03 23:45查過沒收到這樣就好了吧，感覺你第二次問

Kuoooo 06/03 23:45怎麼又回到上一步驟@@

Kuoooo 06/03 23:48另外你可以直接請他換人接洽你，之前處理

Kuoooo 06/03 23:48收到有瑕疵的，溝通不了，直接請他換主管

Kuoooo 06/03 23:48，線上客服就直接換成他主管～換到第三個

Kuoooo 06/03 23:48人才處理好...很煩就是了

hello789 06/04 09:07收到退款了

aakira 06/04 11:43三月中的出貨未到五月都有退完款

yochenzen 06/04 20:17感謝大家回覆，這三次我都說我要退款，

yochenzen 06/04 20:17也說該確認的都確認過了

yochenzen 06/04 20:17客服回信還是叫我檢查一些陰影處(shade

yochenzen 06/04 20:17s, bins, etc)

yochenzen 06/04 20:18終於在今天早上收到messenger回覆已退

yochenzen 06/04 20:19款, 必須說messenger的客服比較好！