[問題] 樂淘瑕疵退換貨問題
前兩天跟女友一起從樂淘買了UNIQLO
今天收到貨發現我的外套有瑕疵破洞
目前有先聯繫客服 可是回覆很慢
而且要再另外幫我轉相關部門 不知道要多久
想請問有人也有在樂淘上處理過退換貨的嗎?
目前是傾向換貨 只是不知道後續成本會不會很高
看說明好像要自己用郵局寄回去
粗估一下光寄回去的運費就要700-1000
好像不管怎樣都很不划算QQ
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推
之前用過 瑕疵也不給我退
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真的退了也要自付運費 根本不可能
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不過商品有錯誤的話看蠻多人退款成功
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瑕疵就自己認了吧
推
我記得優衣庫有限制樂淘購買導致無法
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客訴,如果是專員訂錯的那樂淘會全款
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賠償 (可能錯誤商品要寄回?)但如果是
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優衣庫存造成的問題,基於上述優衣庫
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限制的關係都無法退換貨,你看看下單
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時購物車內有沒有關於客訴之類的規定
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今天收到回覆了 跟s大說的一樣 樂淘購
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買UQ沒有售後 之前購買都沒仔細看過 沒
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想到這次會遇到那麼大的瑕疵 看來只能
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自己認賠了
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