[問題] 美買最近也太慢了吧
請問大家有遇到類似的狀況嗎?
12/20 08:00 申請出貨成立訂單
12/23 15:00 和客服反應太慢
12/24 11:30 訂單已確認
12/24 12:30 準備理貨中
12/24 13:30 理貨完成
以上都是美東時間。
官網有公告年底理貨需要3~5個工作天,但光是確認訂單就花4天,
還要跟客服反應才去看我的訂單,我朋友11月的訂單申請當天就被確認了,
懷疑根本訂單被漏掉,然後從訂單確認到理貨完成僅需2小時,是在???
請問有人也被這樣拖到過嗎?
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用好幾年 每年聖誕購物季都會慢一點
很正常
你是不是聽不懂工作天?
樓上看不懂國字?
21和22都是假日確實不算工作天
所以我覺得沒也比較慢的問題
如果聖誕季都這樣那我比較能體諒美買
我知道中間有隔週末,但我說的慢是確認訂單
,不是理貨
我之前用美買時,有一次也是理貨拖好幾天
然後那包就出狀況了,再然後客服要回不回的
態度很差,總之你要追緊一點,不然出狀況很
麻煩。
理貨算工作天 中間的確認當然也是工作天的一
環
哪有你的這樣確認就自己改成天 含週末去算
都給你算就好了 要不要美國時間也改成台灣時
間 都你為準最棒棒
今年確實慢得離譜阿,我18號申請出貨
,這幾天才理好貨,有夠扯
我之前說美買客服消失了又沒人信 我索性
換別家
我最近接觸客服其實還算不錯,蠻有禮貌,也
不會跳針答非所問
今年特別慢,理貨和出貨都比以前多
好幾天。我13號成立訂單,昨天才收
到包裹
11號倉庫收貨 13號才能成立訂單 今天27
說在台灣清關了
去年同時間11月底 跟12月初的訂單 最晚
確認訂單後大概10天內收到
20(五)送單 24(二)理貨完成 這樣是慢
在哪? 跟他的公告不是一樣嗎?
扣掉假日不就三天? 催單根本不會加速
你不理它時程根本也是一樣 不用拘泥在
狀態什麼時候更新,真的delay再說吧
明明沒延遲,結尾還硬要寫被拖到做啥
21跟22號不就是假日嗎
17送單26理貨完成 高峰期已做心理準備佛系等
正常 我用BNS 下單到收到等3個禮拜
爆
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