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[問題] 美買最近也太慢了吧

看板e-shopping標題[問題] 美買最近也太慢了吧作者
poah
(鯊魚可可)
時間推噓 9 推:9 噓:0 →:31

請問大家有遇到類似的狀況嗎?


12/20 08:00 申請出貨成立訂單

12/23 15:00 和客服反應太慢

12/24 11:30 訂單已確認

12/24 12:30 準備理貨中

12/24 13:30 理貨完成

以上都是美東時間。


官網有公告年底理貨需要3~5個工作天,但光是確認訂單就花4天,

還要跟客服反應才去看我的訂單,我朋友11月的訂單申請當天就被確認了,

懷疑根本訂單被漏掉,然後從訂單確認到理貨完成僅需2小時,是在???


請問有人也被這樣拖到過嗎?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.177.198 (臺灣)
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mtcoat 12/26 22:31用好幾年 每年聖誕購物季都會慢一點

mtcoat 12/26 22:31很正常

wpd 12/26 22:33你是不是聽不懂工作天?

poah 12/26 23:10樓上看不懂國字?

mtcoat 12/26 23:1821和22都是假日確實不算工作天

mtcoat 12/26 23:18所以我覺得沒也比較慢的問題

poah 12/26 23:18如果聖誕季都這樣那我比較能體諒美買

poah 12/26 23:20我知道中間有隔週末,但我說的慢是確認訂單

poah 12/26 23:20,不是理貨

vimeo 12/26 23:22我之前用美買時,有一次也是理貨拖好幾天

vimeo 12/26 23:23然後那包就出狀況了,再然後客服要回不回的

vimeo 12/26 23:23態度很差,總之你要追緊一點,不然出狀況很

vimeo 12/26 23:23麻煩。

wpd 12/26 23:31理貨算工作天 中間的確認當然也是工作天的一

wpd 12/26 23:31

wpd 12/26 23:32哪有你的這樣確認就自己改成天 含週末去算

wpd 12/26 23:34都給你算就好了 要不要美國時間也改成台灣時

wpd 12/26 23:34間 都你為準最棒棒

Zzz7777777 12/27 06:46今年確實慢得離譜阿,我18號申請出貨

Zzz7777777 12/27 06:46,這幾天才理好貨,有夠扯

LonyIce 12/27 08:28我之前說美買客服消失了又沒人信 我索性

LonyIce 12/27 08:28換別家

poah 12/27 09:04我最近接觸客服其實還算不錯,蠻有禮貌,也

poah 12/27 09:04不會跳針答非所問

coldplay0620 12/27 09:53今年特別慢,理貨和出貨都比以前多

coldplay0620 12/27 09:53好幾天。我13號成立訂單,昨天才收

coldplay0620 12/27 09:53到包裹

K1mi1127 12/27 10:2611號倉庫收貨 13號才能成立訂單 今天27

K1mi1127 12/27 10:26說在台灣清關了

K1mi1127 12/27 10:27去年同時間11月底 跟12月初的訂單 最晚

K1mi1127 12/27 10:27確認訂單後大概10天內收到

duriel3313 12/27 10:2820(五)送單 24(二)理貨完成 這樣是慢

duriel3313 12/27 10:28在哪? 跟他的公告不是一樣嗎?

duriel3313 12/27 10:30扣掉假日不就三天? 催單根本不會加速

duriel3313 12/27 10:30你不理它時程根本也是一樣 不用拘泥在

duriel3313 12/27 10:30狀態什麼時候更新,真的delay再說吧

duriel3313 12/27 10:31明明沒延遲,結尾還硬要寫被拖到做啥

jayin07 12/27 13:1821跟22號不就是假日嗎

DA 12/27 13:3117送單26理貨完成 高峰期已做心理準備佛系等

dontgo 12/27 14:44正常 我用BNS 下單到收到等3個禮拜