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[抱怨] Tenny官網價格跟FB私訊價差過大

看板e-shopping標題[抱怨] Tenny官網價格跟FB私訊價差過大作者
fishwan
(往前看)
時間推噓40 推:40 噓:0 →:106

*店家名稱: Tenny的時尚小窩

*店家連結:
https://www.tennyshop.co/products/tennyshop%E9%9F%93%E8%B2%A8-0413-7

https://www.facebook.com/tenny0917shop/?locale=zh_TW

*商品名稱:韓貨 東大門代購熱門best 今年有新色三宅皺皺飄飄長褲 夏天不能沒有它

*溝通截圖:

https://imgbox.com/2x6E6Iym

https://imgbox.com/xFYQwVe1

*事發經過:

04/26 官網下單的,單件價格850,我是看到fb貼文下單的,
網購時如果賣家有官網,我都是用官網下單,沒想過要私訊下單...
以為貼文中所謂490元的新品優惠已經過了,所以官網才會顯示850元,
就直接官網購買,結果昨天fb貼文又寫490元一件
剛剛忍不住私訊詢問,
客服說是"官網成交費用 信用卡成交費用 兩件免運折扣
所以官網結帳與私訊匯款價不同"

還說"一直以來也是有在發文說私訊登記才有優惠喔"

貼文中明明只寫登記會追加,根本沒提到私訊登記才有優惠這樣字句
這完全是潛規則吧,官網就是來坑殺盤子的

但850跟490...實在差異很大,現在回想,難怪官網要特地寫不退不換
其實我根本還沒收到貨,但有種被欺騙的感覺,已經想退貨了,
賣家應該也不會願意讓我退錢退貨

不知道這是fb購物的常態嗎? 總覺得被當成盤子,心裡很不舒服
如果以後有人要買這間,也多留意一下價格~

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.213.34 (臺灣)
PTT 網址

imdogtoo 04/28 23:35加line訂購過一次 沒有單號追蹤 如果卡

imdogtoo 04/28 23:35海關不會主動通知 與貼文寫的預計到貨

imdogtoo 04/28 23:35時間完全不同 如果不急才會再考慮..

wennieooxx 04/28 23:44完了 當了兩次盤子..

tsugua 04/29 00:37Tenny其實這樣蠻久了,之前的確發文會寫私

tsugua 04/29 00:37訊才有優惠,所以我看久有喜歡的也習慣直

tsugua 04/29 00:37接私訊她,不過最近好像文章都沒特別註明

tsugua 04/29 00:37不知道是不是忘了,也難怪你第一次購買會

tsugua 04/29 00:37誤解了

ashkaze 04/29 05:18這價差也太大了吧? 誇張

s860382 04/29 07:03一直以來po文的商品都用臉書訂購耶 之前

s860382 04/29 07:03訂過幾次都滿快的

s860382 04/29 07:04他官網好像之前賣的價格 臉書是檔口剛好

s860382 04/29 07:04有優惠的

s860382 04/29 07:06但對第一次購買的 真的會搞不清楚 之前是

s860382 04/29 07:06都有寫私訊追加

kingk 04/29 08:50私訊登記可能是不想被政府查到要繳稅吧?

cuteting6863 04/29 09:46Tenny一直都這樣 私訊下單說請韓國

cuteting6863 04/29 09:46下單結果隔天就收到?買了三次 有

cuteting6863 04/29 09:46兩次質感很差

fishwan 04/29 09:52如果一直是官網購入,買沒加fb的人怎麼

fishwan 04/29 09:52可能知道優惠,特殊優惠的話賣家有心在

fishwan 04/29 09:52官網加註,會做不到嗎?現在連貼文都沒

fishwan 04/29 09:52寫私訊才有優惠,分明故意的

any7866 04/29 10:27買過幾次 後來覺得是逃稅 宣傳詞有點浮

any7866 04/29 10:27誇就退追了

RHEOLOGY 04/29 11:31私訊下單我記得有發票?

tsugua 04/29 12:13我剛拿到私訊下單的皺皺褲,是有發票的喔

fb11278 04/29 12:34我買過兩次私訊的 蠻快也有發票

pttqse40310 04/29 13:37我當賣家也當買家,利用網站買賣本

pttqse40310 04/29 13:37來就有各種成本呀!不要小看各種2%5

pttqse40310 04/29 13:37%,加起來就很多,利潤都沒了,賣家

pttqse40310 04/29 13:37又不是做非營利事業的

steffi2 04/29 13:43官網訂的就退,不退你就提相關法令,一定

steffi2 04/29 13:44可以退只是花心力

yia 04/29 14:59買過幾次 知道私訊有優惠 但沒用臉書還有

yia 04/29 14:59想用刷卡 一直都是在官網 原來價格有差到

yia 04/29 14:59這麼多喔TT 不過tenny品質我覺得還不錯

yia 04/29 14:59買的都蠻喜歡的

yia 04/29 15:05官網價格有看過同款rei更貴 所以覺得價格也

yia 04/29 15:05還可以 但也有看過蔬菜家蝦皮更便宜的

hitomyye 04/29 16:25tenny粉絲團有寫優待價格還有運費, 你想

hitomyye 04/29 16:25要官網刷卡還有免運, 再跑去私訊問賣家

hitomyye 04/29 16:25怎麼拿不到一樣的優惠......就營運成本

hitomyye 04/29 16:25不同所以優惠不同,應該不難懂

kiff 04/29 18:13請問皺皺褲品質好嗎

lazytonto 04/29 18:31也在觀望皺皺褲

RHEOLOGY 04/29 19:16我有去年的皺皺褲是亮面,穿起來很涼快

RHEOLOGY 04/29 19:16顯瘦,但是淺色在陽光下會透喔!

rrnew 04/29 19:52tenny臉書私訊的似乎都是剛好有優惠,但新

rrnew 04/29 19:53手想購買真的會很疑惑,之前搞不清楚也是

rrnew 04/29 19:53都跑去官網買(嘆~

fishwan 04/29 20:28原來優惠價差從850到490很正常嗎?

fishwan 04/29 20:28我是消費者當然站在自己的立場

fishwan 04/29 20:29有疑慮去私訊賣家也是我的權利吧

Alice516 04/29 21:15買過Tenny滿多年了,好像是近幾年開始

Alice516 04/29 21:15轉FB和Telegram 下單,我最ㄧ開始就有加

Alice516 04/29 21:15Telegram 群組,那邊通常會最先Po特價,

Alice516 04/29 21:15就再也沒在官網買了。可能Tenny覺得大

Alice516 04/29 21:15部分是老客人,看到登記會知道是要私訊

Alice516 04/29 21:15

Alice516 04/29 21:19她家特價是真的滿超值的,也一直都有開

Alice516 04/29 21:19發票~覺得可以再和Tenny溝通看看耶 應

Alice516 04/29 21:19該可以理解新客人的狀況

Alice516 04/29 21:21不過如果看到優惠價跟官網價,我可能下

Alice516 04/29 21:21單付錢前會想先確認一下價格,畢竟差很

Alice516 04/29 21:21

fishwan 04/29 21:22hitomyye您也過於護航了吧,如果今天賣

fishwan 04/29 21:22家遊戲規則寫的很清楚,而我選擇官網下

fishwan 04/29 21:22單,便是個人的選擇,但它規則這麼模糊

fishwan 04/29 21:22,我是私訊後才知道要私訊登記才有優惠

fishwan 04/29 21:22。反而被您說的好像是我去找賣家麻煩一

fishwan 04/29 21:22樣。

fishwan 04/29 21:25有跟Tenny反應,她只說"沒出貨"的話可以

fishwan 04/29 21:25退貨,也沒覺得自己寫得不清楚,但凡它f

fishwan 04/29 21:25b有個"只有"私訊才有優惠的字句,我都自

fishwan 04/29 21:25認倒楣,也不會想上來抱怨

fishwan 04/29 21:27剛收到貨,目視品質還可以,質料沒特別

fishwan 04/29 21:27涼感,490的話是可以入手

fishwan 04/29 21:28總之大家如果要買記得私訊,我就當花錢

fishwan 04/29 21:28買經驗

utttds 04/29 21:57他經營網拍超久

utttds 04/29 21:57但很久之前就有版友分享退貨爭議

utttds 04/29 21:57所以從來不跟他買

utttds 04/29 21:57很久沒看他

utttds 04/29 21:57沒想到現在購買方式這麼複雜

s860382 04/29 22:38其實購買方式不複雜 就賣家買到後會請你

s860382 04/29 22:38付款 很快就拿到貨了 但原po想說的應該是

s860382 04/29 22:38 如果私訊有優惠 應該直接打在內文裡 因

s860382 04/29 22:38為對於新客人來說會以為官網下單也有優惠

s860382 04/29 22:38 但如果價差很大會跟Alice大一樣會去

s860382 04/29 22:38問賣家 囧

ashkaze 04/29 22:56官網營運成本比較高所以搞私訊優惠價這

ashkaze 04/29 22:56很正常也知道不少賣家有這種銷售方式,

ashkaze 04/29 22:56但價差這麼大我也是第一次看到啊所以原p

ashkaze 04/29 22:56o反應不過份吧

earthperson 04/29 23:53一直疑禍這個問題很久,原來是要用私

earthperson 04/29 23:53訊登記...之前覺得價格低到不可思議

earthperson 04/29 23:53還不太敢買

Paulinechang 04/29 23:56價格真的差很多耶

ninison 04/30 08:14那麼多護航好驚訝 身為買家用490就能買

ninison 04/30 08:14到的東西卻花了850 會不爽是正常的吧 原p

ninison 04/30 08:14o拍拍 消保法提出退貨下次不跟她買就是了

op546 04/30 08:38不能退貨就不買, 但他特價很便宜, 買了很多

op546 04/30 08:38很多次也沒想退

tonglie 04/30 13:24都快可以買兩件了 推文的是忠實粉嗎XD

steffi2 04/30 13:46看對話原po好像買兩件,差超多

suammm 04/30 13:49昨天看到價差也有私訊FB,才知道兩邊優惠

suammm 04/30 13:49不同

suammm 04/30 13:51還有有詢問 不然官網價格都快抵兩件了

op546 04/30 16:01官網是建議售價的感覺 比價的責任是自己的

op546 04/30 16:01~ 不是很多都是露天賣得比蝦皮便宜嗎 還是

op546 04/30 16:01連這個都需要揭露.....不覺得現在會有賣家

op546 04/30 16:01還要告訴你說不要在這買喔 去另外一個地方

op546 04/30 16:01比較便宜

MisuzuXD 04/30 16:28我是沒看過同一家露天跟蝦皮差40%的

whaleli 04/30 17:06fb要私訊 是要怎麼比價

whaleli 04/30 17:08又不是公開平台刊登

heered 04/30 17:20難道要私訊賣家每件優惠然後比價嗎?

error123 04/30 17:27850>490價差也太大了吧

s860382 04/30 17:42那個 賣家是把優惠資訊po在臉書紛絲團上

s860382 04/30 17:42 應該算是公開平台

apupu99 04/30 17:53價格都是公開的喔,不是私訊才知道優惠

apupu99 04/30 17:53價多少~

zere 04/30 20:36優惠價是直接公佈在fb頁面,然後私訊下訂

Green1216 04/30 23:16要講清楚私訊下訂才有優惠價啊….我看

Green1216 04/30 23:16了半天是沒看到賣家有清楚標明 同一個

Green1216 04/30 23:16賣家的商品 沒講清楚要原PO比價是要比

Green1216 04/30 23:16個鳥蛋

Green1216 04/30 23:17有官網的我也都習慣官網訂 第一次買的

Green1216 04/30 23:17客人哪會知道

duriel3313 04/30 23:26你下單前問就好了,官網標850你還不是

duriel3313 04/30 23:27下單? 妳可以不買,但人家想怎樣差別訂

duriel3313 04/30 23:27價應該也是他的事,但不給退是違法.

wing0503 05/01 09:28我覺得這價差大到無法接受欸...

kiff 05/01 10:17最近幾家韓貨帶的皺皺褲大概都8.900

kiff 05/01 10:17私訊登記價真的滿優惠所以有觀望品質

timtams 05/01 15:49謝謝分享

neverlie 05/01 18:41離題問有版友知道tenny的皺皺褲是哪家

neverlie 05/01 18:41檔口嗎?謝謝~

aa0001 05/02 03:25可是原po不是看到$850價格可以接受才下單

aa0001 05/02 03:25的嗎? 結果後面看到更便宜就心裡不平衡,

aa0001 05/02 03:25然後上來公審(這家我沒買過,但看你po的

aa0001 05/02 03:25像來討拍)或許人家韓國同步,你下單時沒

aa0001 05/02 03:26特價,之後你看到po文那時候才特價也不一

aa0001 05/02 03:26定(我知道的韓廠商很常這樣子)